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在這消費者愈來愈不相信廣告的今天,品牌想建立和消費者的深厚情感,邀請消費者一起參與,攜手共創,或許是品牌成功的方式之一。
參與的成就感,也讓許多原來只是某品牌的消費者、顧客,因為參與品牌的生產、行銷、傳播,突然都和品牌產生濃厚的感情,甚至像一家人一樣會分擔喜怒哀樂。
動腦12月號,2013年的最後一期,我們希望邀請所有的品牌經營者、為品牌行銷動腦的代理商,一起來思考「瘋WIKI 消費者共創品牌」的創新作法。
英國Mini很絕,安排專人站在主要幹道的路口,找出車陣中的Mini後,把顏色和車款輸入系統,沿途的數位看板就會變成專門向Mini車主發送的即時訊息。
例如,上班時間,當一台紅色Mini Paceman經過時,路口第一座看板立刻顯示:「紅色Paceman的車主,你起的真早!」。下一個的看板顯示:「來個美味的培根漢堡吧!」「Mini買單,前方的車廠見!」就像在跟車主聊天。當車主真的開入Mini車廠時,大批的工作人員立刻圍上來熱烈歡迎,並送上約好的禮物。
羅馬尼亞零售通路業者LIDL,為了促銷新產品BBQ用具,更想出把烤肉會搬上虛擬網路,讓Facebook上97萬粉絲一起來聞香?
LIDL和廣告代理商MRM合作,在戶外搭了一個真的烤肉台,並架設攝影機,連上網路,請廚師一天五次,上演用肉片、香腸、雞翅等烤肉實境秀。粉絲只要登入網站,在烤肉的畫面上搶先點選想吃的肉,等到食材烤好後,團隊就會在40分鐘內用專車送到府。
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