畫個圖,就想清楚了,
畫個圖,就講清楚了。有這麼厲害?當然!
因為——
‧畫折線圖、流程圖、擴大或縮小圖,你可以一眼看出事情的發展過程和變化;
‧一邊畫組織、分類圖,可以一邊檢驗自己的歸納邏輯清不清楚,是否有遺漏;
‧會畫並列圖、重疊圖、包含圖,表示你能正確判斷事物的關係……
圖解的過程,不只幫助你思考,還幫你發展圖像記憶。
說明的時候用圖解,台下的人很快就聽懂;筆記的時候用圖解,你不必再寫一大堆字,抄得快又記得牢……,圖解的優點我們都知道,但大部分的人會問:「什麼時候該用哪種圖才對?」
為此,作者飯田英明以48個範例,整理出你可能遇到的所有狀況,告訴你什麼狀況、該畫哪一種圖來說明,用哪個圖來代替筆記上的一堆文字,用哪種圖來輔助思考。他光靠傳授「圖解」的本領,在日本企業界、政府機關、學校就享譽二十多年,學生無數。
在這本傾囊相授的書中,飯田英明要教我們:
‧表達變化的圖
‧表達結構的圖
‧表達關係的圖
‧用「象形」「會意」的圖,加強記憶,還節省筆記所需時間與空間。
為什麼圖解可以幫你建立邏輯思考能力?
因為,飯田英明教你如何使用表達「變化」、「結構」、「並列關係」或「包含關係」的圖,把問題或資料依循四個步驟,套進這三類圖裡頭,在這種現成的架構下,不論你是照著例子畫,或是加點文字在他幫你設計好的圖表,在畫圖解的過程中,你自然就把脈絡想清楚了,思考也就更有邏輯了。
為什麼圖解能讓你牢牢記住一件事?
本書最特別的地方,就是飯田英明點出了如何使用「象形」「會意」的圖,讓你想記住的重點,在一堆密密麻麻的文字當中,自動跳出來。
學會圖解,你的筆記本會變得「有喜怒哀樂」,開會時老闆口氣很嚴厲?畫骷髏;一個非去不可的無趣會議?畫哭臉;一定要交代同事的事情?畫炸彈;怕別人翻到你的祕密?畫獨門符號……
學會圖解,你會馬上搞清楚:目前這幾種客戶的關係是「並列」還是「包含」?企畫案目前的進度是「蒐集資料階段」還是進入「試行階段」?接下來要如何「驗證」與「補強」?
工作上的問題、思考上的問題,都可以透過邊畫圖邊思考的過程,讓最後的成果更清楚明白,思考邏輯會自動變得好清楚,讓平淡無奇的筆記本變成你個人專屬的獨門祕笈。
作者簡介:
飯田英明
一九六○年出生,日本愛知縣人。
筑波大學資訊科學系畢業後,任職松下電器公司(現在的Panasonic),負責政府機關資訊系統相關業務。現為商業溝通策略顧問公司 Media House A&S 董事,是圖解思考研習課程、講座的人氣教師。
他在研習課程與講座中教授一套獨門圖解方法,讓人畫個圖,就能有效思考、溝通與說故事,引起日本企業、政府機關和學校的廣大迴響,包括三菱集團、法務省、經濟產業省、明治大學……都曾邀請他授課,截至目前已輔導過上千案例。著有《不讓人說無聊的說明技術》(日本經濟新聞出版社)。
譯者簡介:
譯者:
江裕真
輔大管研所、中央資管系畢,曾任財經雜誌編輯。
譯有《搶救35歲》、《M型社會》、《一本讀通杜拉克》、《再貴也能賣到翻》、《史上最強哲學入門》、《壽司幹嘛轉來轉去》、《現在就開始 芬蘭式教育》等商管及實用書,與《灰色的彼得潘:池袋西口公園6》、《G少年冬戰爭:池袋西口公園7》、《非正規反抗:池袋西口公園8》、《追想五斷章》、《算計》等小說。
章節試閱
把感覺這樣畫出來
有不少人把記事本當成「個人日記本」來使用。我這麼說的原因是,就算買了日記本、立志養成每天寫日記的習慣,多數人總是寫個三天就宣告放棄。不想動筆的話,雖然可以寫部落格或上臉書,但這些媒介的性質畢竟是公開的,要寫有關工作或較為私人的事,總覺得怪怪的。
這種時候,寫記事本就好辦了,我們可以不必像正式日記一樣寫那麼長,只要趁著還沒忘,把那天發生的事寫下來就行。日後再重新閱讀時,就會覺得「對對對,這麼看來,那天似乎是發生過這樣的事。」如果只是為了回想起發生過的事,那麼不用寫日記,寫記事本就足夠。因為記事本只有自己看,既可以寫工作的事,也可以記下不想讓別人知道的私事。
記事本稱得上是我們每天的行動紀錄,可以取代日記。現在,除了文字之外,我們試著加進代表自己心情的插圖。
加上插圖後,開心的日子會讓人覺得更開心;即使發生難受或不甘心的事,畫個插圖也能幫助自己好過一些。反正不會拿給別人看,我們可以對自己完全坦白,用插圖把自己的心情呈現出來:碰到好事的時候,也可以加上兩三個笑臉的插圖;和朋友吵架之後,或許可以畫上難過的表情,一邊想著要如何和對方和好。
讓心情更期待的祕密武器
看看你的記事本,在接下來一週或一個月裡,列了哪些打算做的事?例如:
◆和三年不見的老友喝酒(我已經期待好幾個月了)
◆到○○餐廳吃一頓(米其林三星名廚開的,我可是費了一番功夫才預約到)
◆到安靜的咖啡店坐一坐(我需要暫時放空)
這些活動,都可以讓我們的日常生活增添許多色彩。我們確定了預定事項後、寫下時間與地點時,試著加個插圖。
不光是寫進記事本的時候而已,每當再次確認預定事項時,你都會再期待一次那一天的到來。如果日後重新拿出來看,也可以再次回味美好的時光。而插圖的效果之一,也在於增強期待的心情與回味的感受。
若是你負責主辦和朋友的聚會,就需要統計有幾個人去(男女各幾位)、要選品嚐美食為主的店,還是讓人飲酒、聊天、享受氣氛的店?與其寫一堆,不如用插圖畫一畫,可以讓你更記清楚預定事項的細節。
寫下預定事項時,也別忘了決定何時要打電話給店家訂位,並且聯絡參加成員。還有,是要打電話聯絡、寫電子郵件聯絡,還是從網頁上的問與答聯絡?我們可以順手將聯絡方法先寫進記事本。
旅行計畫,加了圖就有fu
不論是出差或私人旅行的計畫,都可以加上插圖。
你預定搭幾點的飛機?什麼時候到機場辦理登機手續?怎麼去?如果搭你選擇搭計程車,什麼時候該叫車?要預留時間在機場用餐嗎?
到達目的地後,是去看工廠、去看店面,私人形成的話,有沒有要拜訪哪位朋友?到國外需要用到外幣,是要在國內先準備好,還是到了當地再換?
要查詢這類資訊,只要去網路上使用「規劃路線」的相關服務,就能將搜尋到的資料從網頁上抄下或列印出來參考(當然也可以當場拿著智慧型手機上網找)。
不過,我們使用完這類規劃路線的小紙條或書面資料,不是將它們隨手丟到垃圾桶,就是不知歸檔到哪個文件資料夾去了。這麼做有個缺點,就是下次又要去同個地方時,臨時卻找不到這次辛苦蒐集的資料,還得再花精神重找一次,白白浪費時間和精神。
如果將預定計畫寫在記事本中,會方便許多。不論是為了節省日後查找的時間,或是要當成日後回味的旅行記憶,有了插圖,那麼在回想的時候,腦中的畫面會更為豐富。
別人公司的底細怎麼記?圖解
你會碰到需要與人寒暄、交換名片的場合。假如你說話的對象只有固定一個人,要怎麼應對不是大問題;但要是對方公司一次來了好幾個人,你拿到好多張名片,除了要記住人名外,還要從名片上寫的單位名稱或職稱,來判斷誰的層級比較高,不同部門間的關係又是如何?可就傷腦筋了。有時名片上頭的職稱,還可能是以前從沒看過的。
另外,你或許會碰到對方的職稱在自己公司裡也有,但是所負責的職務內容卻完全不同的狀況,更要命的是自己卻沒有察覺。還有一種情況是,有些公司或部門名稱會以外文表示,研究半天還猜不出對方是在做什麼的。
這種時候,你不妨直接問,或是借對方公司的組織圖來看,好解決你的疑問。你可以試著以自己理解的方式畫畫看,再找對方比較熟的人,幫忙看看自己畫的組織圖確認一下,就可以了。
如果要辦理工作交接,手邊有了往來客戶的組織圖,要向接手的人說明,就容易多了。
光煩惱沒用,拿筆畫
不論是出於自願、還是被強迫,舉凡工作、結婚、親子教育、搬家等人生課題,或是與好友吵架、必須想辦法和好這種事,我們無時無刻都在動腦子做決定。。這種時候,可別只在腦中左思右想煩惱不已,要趕快畫圖整理一下思緒,看看該怎麼做才好。
假如你和朋友起了衝突,就先寫下「和朋友吵架、發生衝突了」。接著,把想得到的因應方式寫出來:「自己主動道歉」與「置之不理」。要把所有有可能性的選項,都寫出來,因此不能漏寫「對方主動來道歉」。只不過,「對方主動來道歉」得看對方的意思如何,在等待的這段期間,你的心情也不會太好受。
「置之不理」當然是應該寫下來的重要選項,只是這樣子心情還是無法暢快。因此,還是思考一下「自己主動道歉」的可能性。
要怎麼主動道歉呢?可以試著分成「自己直接道歉」以及「透過共同朋友充當和事佬」。如果選擇「自己直接道歉」,就可以繼續研究要用什麼形式、要在什麼時候、要用什麼方式、要在什麼地方等等,逐一把想得到的事情很快寫出來。這樣子,就能察覺到可能會遺漏的選項,找出自己所認同的最佳解決方式。
邊說明邊圖解,厲害
我們可以將筆記本和白板的圖解看成是一樣的,但有一點要注意,兩者的繪製流程是截然不同的。在筆記本上繪製圖解時,可以依自己的步調安排時間畫。你可以慢慢想、較不受時間限制,畫著畫著如果卡住了,還可以暫時放下它,等有靈感或空閒時,再繼續畫,按部就班完成。
相較之下,白板的圖解由於在會議中進行,得在現場解決才行。在現場所畫的圖,也必須要有一定的完成度。
為繪製圖解,重要的是,開會時必須能夠在腦中浮現圖的樣子,在白板上整理。也就是說,你的腦子必須要有瞬間的爆發力。因此,就算筆記本與白板的圖解所用的圖形相同,流程卻大不同。
在白板上繪製圖解的門檻較高,也有時間的限制,因此為了磨練到時候需要的瞬間爆發力,應該要多把會議中要用的圖解(接下來會介紹)裝進腦中。還有,為求用起來流暢,平常就要在筆記本上繪製圖解整理自己的想法,漸漸累積經驗。
這樣的經驗就如同事前的練習一樣,可以逐步磨練你的瞬間爆發力。
你的歸納對了嗎?畫圖就知
如果調查到或想到一些事項,可以把看來近似或有關係的項目,歸納為一類,畫個框框將它們框起來。然後,看看歸納到同一個框框裡的群體,各個事項間的共通點是什麼?再取個適於該群體的名稱。
名稱取好後,要再次確認群體內的每一個項目,是否都只能歸屬於該群體。
這時候,如果有某個隸屬於這個群體的項目,也能夠同時歸納到另一個群體的話,那表示你必須重新修正歸納的標準。會發生這樣的情況,表示歸納各群體的標準並不一致造成的。
舉例來說,假設你在工作中會碰到各種問題,現在你用以下這幾種標準來做歸納:
◆依時期的不同歸納類別
◆依原因的不同歸納類別
◆依重要度的不同歸納類別……
當然,你可以用各種標準歸類。這時候,如果其中一個群體是根據工作問題的「原因」歸納而來,另一個群體卻是根據工作問題的「重要度」歸納而來的話,就會發生某個項目既可以算在這一類,又可以算在那一類的情形。這就表示,你得修正歸納的標準或邏輯。
把感覺這樣畫出來有不少人把記事本當成「個人日記本」來使用。我這麼說的原因是,就算買了日記本、立志養成每天寫日記的習慣,多數人總是寫個三天就宣告放棄。不想動筆的話,雖然可以寫部落格或上臉書,但這些媒介的性質畢竟是公開的,要寫有關工作或較為私人的事,總覺得怪怪的。這種時候,寫記事本就好辦了,我們可以不必像正式日記一樣寫那麼長,只要趁著還沒忘,把那天發生的事寫下來就行。日後再重新閱讀時,就會覺得「對對對,這麼看來,那天似乎是發生過這樣的事。」如果只是為了回想起發生過的事,那麼不用寫日記,寫記事本就足夠...
目錄
前言 用圖解來思考,比你想得容易
如何使用本書
第一章 圖解思考,懂四種圖就夠了
掌握圖解的基本四類型
表達變化,要看得出過程
表達結構,要產生整體感
表達關係,圖對了就不必明說
用象形會意的圖給自己加分
第二章 記事本圖解,想法好清楚
01畫圖記事,記憶自動浮現
02把感覺這樣畫出來
03讓心情更期待的祕密武器
04用圖來提醒,工作不出錯
05畫個圖,排好工作流程
06想不出目標?畫畫看
07旅行計畫,加了圖就有fu
08變化多了,重點就看出來了
09有限空間中如何圖解
10畫象限圖,發現不曾想過的事
11畫出行程表,關鍵細節不遺漏
12諸事一團亂,分類想想看
13別人公司的底細怎麼記?圖解
14用圖說明關係,哪來錯綜複雜?
15往來關係的層次?畫圖便知
16光煩惱沒用,拿筆畫
第三章 邏輯思考的能力,從圖解力開始
17筆記本圖解vs.白板圖解
18邊說明邊圖解,厲害
19表格,圖解第一步
20找出看不到的現象,畫象限圖
21你的歸納對了嗎?畫圖就知
22同樣重要,就畫並列圖
23表達共通點,就畫重疊圖
24何時該用包含圖?
25關係圖,連結想像的依據
26畫相關圖,看出他們的關係
27有哪些原因?畫匯集圖
28讓差異立現的對比圖
29表示變化的擴大或縮小圖
30分類與整合
31問題很嚴重?畫個圖就分解
32想達成願望,先圖解該做的事
33流程方向,照著人的視線方向就對
34 說Yes怎樣?說No又怎樣?
35畫出循環與反覆,看出解決邏輯
36升級下一階段,把自信畫出來
37時程表,有成果也有效率
38畫單線時程表,釐清做事順序
39畫多線時程表,掌握同時進行的每件事
40減少格線,複雜變簡單
41讓與會者填表格
42折線圖看高低起伏變化
43當場手繪的優勢:掌握時機
44學手繪的目的:讓你不斷修正
第四章 輕鬆使用電腦幫你圖解
45電腦圖解,懂這些圖形就夠了
46圖解流程的實例
47讓圖解更美觀的祕訣
48美觀圖解拆招
第五章 讓你動手畫的情境模擬練習
初級階段
中級階段
高級階段
結語 為了別浪費你的好點子……
前言 用圖解來思考,比你想得容易
如何使用本書
第一章 圖解思考,懂四種圖就夠了
掌握圖解的基本四類型
表達變化,要看得出過程
表達結構,要產生整體感
表達關係,圖對了就不必明說
用象形會意的圖給自己加分
第二章 記事本圖解,想法好清楚
01畫圖記事,記憶自動浮現
02把感覺這樣畫出來
03讓心情更期待的祕密武器
04用圖來提醒,工作不出錯
05畫個圖,排好工作流程
06想不出目標?畫畫看
07旅行計畫,加了圖就有fu
08變化多了,重點就看出來了
09有限空間中如何圖解
10畫象限圖,發現不曾想過的事
11畫出行程表...