好康優惠

• E-Coupon使用方式

  1.每組E-Coupon皆為獨一無二，互不重複之序號。
  2.每組序號之面額可能不相同。視各活動發送之面額為準。
  3.部分特定活動或特定商品不適用E-Coupon之折抵，或有折抵條件限制，請以TAAZE商品頁面，或「會員中心」→「讀冊帳戶/回饋金」→「我的E-Coupon帳戶」說明為主。
  4.每張E-Coupon 皆有使用期限，超過使用期限將自動失效。
  5.每張E-Coupon 序號只能使用一次。
  6.您在TAAZE的每一筆訂單可抵用一組E-Coupon序號。

  ※回饋金之贈送將依各活動之贈送機制有所調整，TAAZE保留會員參加活動資格及修改或變更之權利。
• 什麼是E-Coupon？

  E-Coupon為電子型式折價券。 每一張E-Coupon發出時，皆會發送E-Mail通知，並註明有效期間。 您亦可於「會員中心」→「讀冊帳戶/回饋金」→「我的E-Coupon帳戶」內查詢每張E-Coupon之到期日。

  ※回饋金之贈送將依各活動之贈送機制有所調整，TAAZE保留會員參加活動資格及修改或變更之權利。
• 如何在購物流程中使用E-Coupon？

  若您的E-Coupon帳戶內有可使用之折價券，進入購物車結帳時，於頁面勾選「扣抵E-Coupon」 。並在後方欄位貼上或選擇您欲扣抵之E-Coupon金額。

  ※回饋金之贈送將依各活動之贈送機制有所調整，TAAZE保留會員參加活動資格及修改或變更之權利。
• 取消訂單後，E-Coupon/活動優惠券是否會退回給我？

  您在使用E-Coupon之後取消訂單或辦理退貨，由於E-Coupon序號只可以使用一次，於使用後序號隨即失效，故不會再退還該筆序號。

  ※回饋金之贈送將依各活動之贈送機制有所調整，TAAZE保留會員參加活動資格及修改或變更之權利。
• 使用E-Coupon折扣後的訂單金額，低於免付運費門檻，還需要加收運費嗎？

  免付運費門檻以「實際消費金額」為準。
  例如，您選擇超商取貨付款，訂單總金額為350元，使用50元E-Coupon折抵後，該筆訂單實際消費金額為300元，則仍需負擔20元運費。

  ※免運費門檻及運費依不同超商門市而異。
• 我不小心刪掉含E-Coupon的E-Mail了怎麼辦？

  您可以至「會員中心」→「讀冊帳戶/回饋金」→「我的E-Coupon帳戶」查詢。該帳戶將會保留您所有E-Coupon。

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• 我已訂購完成，忘了折抵E-Coupon該怎麼辦？

  訂購完成後，其訂購內容、數量及金額無法再進行變更，若於訂購當時忘記折抵，請將整筆訂單取消後，再重新訂購(取消方式請參照【訂購、訂單查詢問題】如何取消訂單)。

  ※回饋金之贈送將依各活動之贈送機制有所調整，TAAZE保留會員參加活動資格及修改或變更之權利。

• 什麼是讀冊帳戶？

  「讀冊帳戶」為現金帳戶，二手書販售及行銷分紅所得皆存於此，無使用期限制。

• 如何查詢讀冊帳戶金額？

  金額查詢請至「會員中心」→「讀冊帳戶/回饋金」→「讀冊帳戶」查詢。

• 使用讀冊帳戶支付款項，是否會開立發票？

  讀冊帳戶等同於現金使用，您支付了多少書款，就會開立等值金額的發票。

• 何時可將讀冊帳戶金額匯出至銀行帳戶？
  二手書銷售所得依售出的期間，最快會在次月的25日匯入賣家的「讀冊帳戶」內，您可於26日後申請匯出現金。 因每次申請匯出現金時，實際收到金額將會扣除匯款手續費15元。例如：申請匯出1000元，實際收到金額為985元。 建議累積一定金額再申請匯出，減少匯款手續費的支出。
• 如何申請將讀冊帳戶匯出現金給我？
  請登入「會員中心」→「讀冊帳戶/回饋金」→「讀冊帳戶」內，點選 ，線上申請匯出作業。注意事項如下：

  個人戶： 1.銀行/郵局戶名需同權限開通人。 2.手機認證時所填寫的身分證字號、戶名及銀行帳號三項資料需為同一人。

  公司戶： 1. 請依照匯出金額開立三聯式發票或收據(免用統一發票收據)。 2. 三聯式發票抬頭：學思行數位行銷股份有限公司，統一編號：24342999，發票上須有販售書籍明細，或以附件附在發票後一起寄至TAAZE。 3. 發票或收據寄送地址：104403 台北市中山區長安東路一段23號3樓 TAAZE客服中心。 4. 匯款銀行戶名需同認證時所填之公司名稱，如需變更請洽 【客服信箱】。

• 訂購商品時可以自由選擇抵用帳戶內的金額嗎？

  您可任意支配，無特殊限制。若抵用前訂單金額已達免付費門檻，您不需再另外負擔運費。

  ※請注意：若訂單內有「庫存＝0，訂購後立即為您進貨」之商品，可能遇到的情況有：
  1.需待商品調貨完成後，整筆訂單方能出貨。調貨時間一般約需7至14天。
  2.商品因缺貨或絕版而需調整訂單時，我們將以通知信向您說明。
• 讀冊帳戶和回饋金有什麼不同？

  讀冊帳戶：現金帳戶，可匯出現金至個人銀行帳戶。
  回饋金：為網站回饋之點數，無法兌換成現金，僅能於TAAZE網站消費使用。

• 如何獲贈回饋金？

  自2023/07/01 日起，基本回饋3.6%，每完成任一項指定任務即加碼1.2%，最高回饋6% (任務1.販售二手書、2.訂單消費、3.設定二手書義賣)，每季1日計算，計算週期為每季1日到最後1日，在讀冊帳戶的每日餘額中，取最低餘額計算該季回饋金，並依據完成的指定任務加碼%，於下一季1日提供。回饋金有效期間：自發送日起3個月內有效。
  例：7月1日~ 9月30日，於10/1依該季每日帳戶餘額，取最低餘額值，和指定任務完成加碼%計算可提供的回饋金，於10/1日發放，此回饋金可使用至該年12/31日止。回饋金提供沒有最低存款金額限制、回饋金發送沒有最高發送金額限制。(讀冊帳戶每日餘額計算以二手書販售所得為準，若因其他原因而返還於讀冊帳戶的金額，不計算在餘額中)

  ※回饋金之贈送將依各活動之贈送機制有所調整，TAAZE保留會員參加活動資格及修改或變更之權利。
• 回饋金何時匯入帳戶？

  獲贈回饋金之訂單，將於超商取貨或宅配送達日隔日起算第14天 ，自動匯入您在TAAZE的回饋金帳戶。您可於下一次的消費訂單中抵扣。

  ※回饋金之贈送將依各活動之贈送機制有所調整，TAAZE保留會員參加活動資格及修改或變更之權利。
• 回饋金使用說明

  1、「回饋金」的1點，可以抵用消費1元，請於結帳流程第一步驟輸入扣抵點數。
  
  2、折抵金額無限制。您可在所持的點數範圍內選擇使用，亦可與E-Coupon一起使用。唯抵扣後之實際消費金額若未達免運費門檻，需自行負擔運費。

  ※回饋金之贈送將依各活動之贈送機制有所調整，TAAZE保留會員參加活動資格及修改或變更之權利。
• 如何查詢我的回饋金點數？

  請至「會員中心」→「讀冊帳戶/回饋金」→「回饋金」查詢。

  ※回饋金之贈送將依各活動之贈送機制有所調整，TAAZE保留會員參加活動資格及修改或變更之權利。
• 回饋金有使用期限嗎？

  ● 賣書所得存在讀冊帳戶，依每日餘額計算回饋金，於每季1號發送，使用期限為3個月。

  ● 其他因讀冊活動而獲得的回饋金，匯入時間在上半年度(1/1~6/30)，點數將於次年6月30日到期；若匯入時間為下半年度(7/1~12/31)，到期日將在次年12月31日。

  ※回饋金之贈送將依各活動之贈送機制有所調整，TAAZE保留會員參加活動資格及修改或變更之權利。
• 使用回饋金支付款項，發票會如何開立？

  回饋金為特定活動回饋之點數，若您以回饋金扣抵消費金額，發票將 依折抵後的實際消費金額開立。

  ※回饋金之贈送將依各活動之贈送機制有所調整，TAAZE保留會員參加活動資格及修改或變更之權利。
• 可將回饋金贈送他人使用嗎？

  回饋金為匯入個人帳號所屬之回饋金帳戶，無法轉送及匯出現金，僅能獲得回饋之該帳號進行折抵。

  ※回饋金之贈送將依各活動之贈送機制有所調整，TAAZE保留會員參加活動資格及修改或變更之權利。
• 如果我取消訂單，回饋金會退還嗎？

  若因TAAZE疏失，或商品缺貨、絕版而取消訂單，原先使用之回饋金將會退還；但若為個人因素取消訂單，原先使用之回饋金將不另行退還。

  ※回饋金之贈送將依各活動之贈送機制有所調整，TAAZE保留會員參加活動資格及修改或變更之權利。
• 讀冊帳戶和回饋金有什麼不同？

  回饋金：為特定活動回饋之點數，無法兌換成現金，僅能於TAAZE網站消費使用。
  
  讀冊帳戶：現金帳戶，可匯出現金至個人銀行帳戶。

  ※回饋金之贈送將依各活動之贈送機制有所調整，TAAZE保留會員參加活動資格及修改或變更之權利。