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創造雙贏的溝通

作者：劉墉
出版日期：1999-06-15
出版社：

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這是個溝通的時代，而不是比聲音與拳頭的時代。透過溝通，冷戰時期結束了﹔透過溝通，不流血的民主達到了﹔透過溝通，人際的衝突能平和地化解。本書就是以最淺近的文字和生動的故事，帶您從戰略到戰術，從「目標、底 ...

偷偷說到心深處

作者：劉墉
出版日期：2006-10-05
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有些人特別被長官賞識，可能因為他說話的語氣，有些業務員的績效特佳，可能因為他知道選座位，有些學生特別被老師喜歡，可能因為他聽課時的坐姿，在大家不注意的地方下工夫，才能給人說不出的好感，要偷偷地下工夫， ...
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