TAAZE|35歲，為什麼還沒被重用？──薛明玲會計師教你數字之外的工作學

認識薛明玲，是在他擔任資誠會計師事務所所長任內。印象中所有的會計師都是學有專精，但通常是只注重自己本位的工作。可是薛明玲所長不一樣，財會上的專業自不在話下，可是更可貴的是他常熱心參與公眾事務，很關心年輕人的培育和養成，這讓我印象深刻，他是一個與眾不同的會計師。

尤其當我有機會先睹為快薛明玲的新書內容，我更確定他是一個年輕人值得學習的對象，他從芸芸眾生中，一步一腳印的走出來，從一個工作者，變成台灣最知名的會計師事務所的最高負責人。在任期間，做了許多體制上的創新，又以培養接棒人的考量，急流勇退，尋找自己的退休人生。

薛明玲是一個平凡工作者的典範，證明一個人如何在平凡的工作生涯中，透過自己的努力，以開創一個不平凡的人生。

從書中我得到最大的啟發是：人生要花百分之七十的時間低頭拉車、花百分之卅的心力抬頭望路。

低頭拉車是把手中經過的每一件事做到最好，花絕大多數的時間埋頭苦幹，做好基本功，然後偶而要抬起頭來，遙望遠方，注意大環境的變動，也看看自己走的路是否偏離方向。這應是每一個工作者一生的工作準則。

從書中我得到的第二個啟發是：遭遇逆境時，要勇於面對。

薛明玲人生最大的考驗是國票金掏空案，面對百億的弊案，而他又是簽證會計師，當然要面對外界排山倒海的質疑。他選擇忍受、面對，仔細研究了所有相關的法令及規定，針對可能的質疑，事先模擬、回答，並逐一分門別類建立檔案。

一旦有質疑出現，薛明玲都能在第一時間內提出最完整的答覆，終於使這個台灣証券史上最大的弊案能平緩落幕。

在薛明玲身上我得到的第三個啟發是：以身作則。這是耳熟能詳的格言，但真正身體力行並不容易。

當二○○八年金融危機時，他告訴資誠的所有同仁，如果業績達不成目標，他一個人減薪。二○一○年為了提高資誠的現金部位，他以身作則，暫停領薪，而八十幾位合夥人也共體時艱只領七成薪。

而且薛明玲不戀棧所長職位，主動退休，好讓年輕人接棒，並把退休金在任內預先提撥完畢，以免變成未來的負擔，這都證明了薛明玲無私的態度。

我的第四個啟發是薛明玲平易近人的身段。他完全沒有知名人士高高在上的架子，當國貿大樓的警衛因不認識他，要他填寫來訪文件時，他也能坦然接受，並對警衛的負責盡職表示肯定。

他對辦公室的清潔服務人員、基層員工、後勤人員，也會表示認同與感謝。並且適度的給予回饋，這是許多高階企業經理人很難得的特質，讓人很樂意與他共事、服務。

我的第五個啟發是薛明玲的學習能力。

書中描述了許多台灣知名企業家的人生智慧與工作經驗，如：張忠謀、郭台銘、鄭崇華、杜英宗、黃茂雄、尹衍樑……，每一個企業家都有一些別出心裁的方法與心得，而薛明玲可以透過接觸、溝通、理解、遠觀、歸納…，整理出他們的經營、管理及做人處世的智慧，並實際運用在工作與生活上，這是薛明玲能每日與時俱進的原因。

這是一本充滿工作與人生智慧的書，沒有大道理，只有小智慧，是人人可用、可學的書。

我很少為人作序推薦。因為長期在媒體撰文，我很了解文字傳播，尤其是可能被長久收藏的白紙黑字，有其影響力與背後的社會責任，也怕自己一時不察，讓讀者傷了荷包，又浪費寶貴的時間。

不過這一次，我不假思索就答應，因為推薦的是薛明玲董事長以及他的思維。薛明玲是我東吳會計系的學弟，我們師承一樣的老師，人生都因為東吳會計系及資誠會計師事務所而展現新頁，在生涯中也有許多交會。我深深了解，也很認同他的許多想法、肯定他的觀察與建議。

這本書羅列了他的人生經驗與心得，對照當今的新生代，也恰好是與他們的競爭力可以相輔相成的寶典。我一向不認同輿論稱年輕人為「草莓族」，或者「一代不如一代」的說法，而且不愛也不願變成不斷「碎碎念」說教的LKK。我在他們身上，看到我們這一代年輕時所沒有的能力。例如，他們很容易接受新鮮事，並且願意學習、嘗試運用，甚至有創意、敢冒險、勇於表達。對於他們認為有價值、有意義的事物，所展現出來那股拚勁與熱情、願意不斷突破的勇氣，我認為這完全不「草莓」。

他們的成長歷程，沒有太多物質生活匱乏、勞筋骨、餓體膚的經驗，所以有些價值觀與作法、思維與我們不同。但如同薛董事長在書中所提：戰略錯了，可能全盤皆輸。怎麼引導他們？不僅攸關他們，也會決定我們的未來。身為他們的前輩，我們要做的，就是像薛董事長一樣，透過分享人生故事與閱歷，讓新生代開眼界，啟發他們。

除了薛董事長幫年輕人直接歸納出的幾項應備能力外，閱讀時，我也發現他還不經意流露出兩項重要能力：「觀察力」與「自我學習力」。以我熟悉的南山人壽與尹衍樑先生為例，他在書中描寫跟尹先生一同參加喪禮的觀察，或是讀他的書的體認，精準描繪出年輕人能夠學到的風範。關於我與南山人壽的篇章，也猶如我們每天朝夕相處般，確切地呈現南山的轉折與關鍵要素。年輕人若能學會這些觀察與體悟，進而轉換、吸收成為自己的能力，必能打通任督二脈、提升內功，甚至能淋漓盡致地展現自我擁有的武功，馳騁江湖。

我與薛董事長的人生相繼抵達一甲子的里程碑，回首前塵過往，我們都很喜歡「老師」這個稱呼，並珍惜、享受在課堂上或種種境遇中，與人心神交會所激盪出令人心神一振的火花。

「薛老師」從資誠所長的崗位上退休後，持續在不同領域擔任老師的角色，無論是投入公益、推廣財金與管理教育，或是協助年輕人創業，時時刻刻在許多角落帶來正面的影響力。

我相信本書，只是讓更多人與「薛老師」結緣的開始，也恭喜並祝福翻開此書的每位讀者，即將展開一場精采的學習之旅！