知識管理是一門跨領域的學科，不但要用不同的理論來探討知識的本質，同時也必須藉由各種方法與工具的導入與實踐，在組織與人性的工作環境中，結合科技與組織行為的功能，來建立知識管理的平台、文化、程序、工具、功能以及使用者設計等。因此，對於學術界與實務界而言，知識管理可說是一門兼具問題、理論與方法的學門。本書嘗試以理論為經，以方法為緯，在經緯的架構中，藉著課間的實例來輔助說明在不同的理論、方法與工具中，所能提供知識管理的解決方案。本書特針對各章節不同的主題，蒐集了32個本土的知識管理實例，相信讀者在學習時會更有親近感。因此，本書是一本兼具探討問題、理論與方法，並且具有本土化特色的知識管理用書。

作者簡介：

廖述賢

現職 淡江大學管理學院經營決策系暨管理科學研究所 專任教授

學歷 英國華崴克大學作業研究與系統管理博士(Warwick University, Ph.D. of Operational

Research & System Group, UK)

經歷

國防大學管理學院資源管理研究所 專任副教授(兼任研究中心主任)

國防大學管理學院資源管理研究所 專任教授

研究領域 資訊管理，資料庫管理，知識管理，科技管理，資料採礦，決策理論

著作

著作曾發表研究成果於European Journal of Operational Research、Journal of the Operational Research Society、IEEE Transactions on Systems, Man, and Cybernetics, Part C: Applications and Review、Journal of Information Sciences、Expert Systems With Applications、Government Information Quarterly、Soft Computing、Technovation、Space Policy、Knowledge Management Research & Practices、Asia Pacific Management Review、Pan-pacific Management Review、Tamsui Oxford Journal of Mathematical Sciences、電子商務學報、人力資源管理學報、亞太管理評論、資訊系統展望、中華管理評論、國防管理學報等期刊，另發表百餘篇學術研討會與一般性雜誌論文。