頂尖業務員必備的五大能力:
.業務量不足就要加速衝刺──勤勉力
.充分運用現有提案──洞察力
.客戶的話絕對另有天機──傾聽力
.有計畫的外出拜訪──效率力
.不只是推銷,進而簽訂合約──整合力
只要是公司員工,就一定曾經對於「公司的業務員總讓人無法放心」、「無法養成優秀的業務員」這樣的事情感到不滿。其實諸惡的根源來自對於「業務能力」的幻想,問題的原因並不在個人的能力問題,而是存在於公司的營運系統。
本書對於公司經營者或業務員,提供最確切、實在的業務能力改善對策。
只要解開三個方程式,戰鬥力就能提升數倍!
1.業務結果=業務量 × 業務能力
2.業務量=業務時間-(意識性怠惰時間+結果性怠惰時間)
3.業務能力=業務知識量+業務意識+整合能力