4.準備著裝！
「我真不敢相信她會這麼做！」傑克自言自語的發牢騷。他別無選擇，只好跟著安妮進入大貓熊中心。他穿過大門，看到幾棟低矮的建築物，後方隱約可見蔥蘢的山頭。
林博士帶大家走上石頭路，傑克看到安妮和一位白髮如雪的優雅年長女士說話。他很快趕上她們。他拉拉安妮的衣袖，但安妮繼續和那位女士說話，「我一直很喜歡牠們，」安妮說：「妳也是嗎？」
「我的天啊，是啊，」那位女士說：「我一個人從紐約來這裡看牠們。」
「太好了，」安妮說：「我們是從賓州來的！妳叫什麼名字？」
「希薇亞，」那位女士回答：「你們呢？」
「我是安妮。這是我哥哥傑克。希薇亞，妳介意我們跟妳一起走嗎？」安妮說。
「當然不介意，」希薇亞說：「我很樂意。」
「太好了。」安妮對著傑克微笑。
林博士帶大家走進一棟建築物裡，發給每個人一件帆布工作服、紙鞋和橡膠手套。「所有的義工必須在自己的衣服外套上這些，」她說：「那樣的話，我們才知道你們是來這裡幫忙的。」
「我們會被逮到。」傑克低聲對安妮說。
「別擔心，」她說：「我們現在真的和成人在一起了。」
傑克搖搖頭，但他卸下背包，和安妮各自套上大而笨重的工作服。他們捲起袖子和褲管，然後在運動鞋外套上紙鞋，戴上橡膠手套。
「我們所有人會先進育兒室。」林博士說。
安妮抓著傑克的手臂，看起來開心得快爆炸了。
林博士打開房間後面的門，讓每個人聚在大貓熊育兒室裡。「我們現在只有一頭新生的大貓熊寶寶。經過保溫箱時，請你們快速的瞄一眼。」大家排好隊緩慢的經過保溫箱，幾乎每個看到貓熊寶寶的人都發出驚訝的低語。
傑克很快就發現原因——新生的貓熊寶寶一點也不像大貓熊，看起來更像毛茸茸的粉紅色老鼠。
「太不可思議了！」傑克說。
「牠好小喔！」安妮低聲說。
「對，」希薇亞也低聲說：「我看書上說新生的大貓熊體重不到兩百公克，但牠們可以長大到一百一十公斤。」
「哇！」傑克低聲輕呼。他和安妮跟著希薇亞一起走出育兒室。
「現在來見見幾位我們的大貓熊保育員！」林博士說。她帶大家走過竹林旁的石頭小徑。在金魚池塘附近，有幾個身穿藍色工作服的男子在等候他們。
「這幾位男士是大貓熊保育員。」林博士說：「你們這些義工將會兩兩一組，在不同的大貓熊之家工作。每一組會花一點時間照顧一頭大貓熊。」她指著傑克和安妮，「你們兩個跟著李老師。他是冰冰的保育員，他會帶你們去牠的家。我希望你們的奶奶不會介意。」
希薇亞微笑著，「喔！我不是——」她正要開口說。
「再見，奶奶！」安妮笑著說。
希薇亞也笑了，似乎認為安妮是在開玩笑，便揮手再見。
「待會兒見！」安妮叫著。她再次抓住傑克的手臂，拉著他一路跟著李老師。
李老師很沉默，看起來非常嚴肅。他不發一語的帶著傑克和安妮來到冰冰的家。大貓熊之家是個巨大的籠子，有著一扇開向院子的門。院子外面則圍繞著石牆。
「冰冰獨自住在這裡。」李老師說：「牠是一頭八歲的成年大貓熊，很小的時候就來到這裡。」
他們進入籠子時，傑克看到水泥地上散落著樹葉和竹子。但是，裡面沒有大貓熊。「冰冰現在在哪裡？」安妮說。
「在院子的某個地方。」李老師說，一邊從角落抓起兩把掃帚。
傑克和安妮透過圍欄往院子看，但只看到樹叢和灌木叢，並沒有大貓熊的蹤跡。
「牠一定找到一個很好的躲藏處。」安妮說。
「對，我想你們今天看不到牠了。」李老師就事論事的說。
「喔，不。」安妮說。
「我們可以找找牠嗎？」傑克問。
「不行，冰冰非常害羞。我們必須尊重牠的個性。」李老師說：「我現在要去準備新鮮的竹子。你們可以打掃牠的家，清掉昨天吃剩的竹子和掃地。」他把掃帚交給傑克和安妮。
「竹子是冰冰最喜歡的食物嗎？」傑克問。
「是，所有大貓熊都吃竹子當早餐、午餐和晚餐。」李老師說。
「哇，牠們一定很喜歡竹子。」安妮說。
「人類也可以吃竹子嗎？」傑克問。
「如果這麼做的話，會把牙齒咬壞。」李老師面無笑容的說：「只有擁有超級強壯下顎的動物才能吃竹子。」
「所以竹子非常硬。」傑克興奮的說：「像樹木一樣硬嗎？」
「這個嘛，是的……」李老師說。
「我敢說竹子也非常有益健康！」安妮說。
「嗯，不是……」李老師說：「竹子不是很有營養，所以大貓熊必須吃很多。中心裡有些大貓熊一天可以吃三十六公斤的竹子。」
「喔，好吧。」安妮說著，垮下了肩膀，「我猜竹子也不是以愛烘焙而成的，對吧？」
李老師盯著安妮看，一臉困惑。「不……當然不是。」他說。
「討厭。」安妮說。
傑克覺得很不好意思。就像餐廳的那個服務生一樣，李老師一定覺得我們很奇怪，他心想。
「好！」李老師說：「現在可以開始工作了嗎？」
「當然可以。」安妮說。
「把竹子和大貓熊的排泄物清掃乾淨，」李老師說：「然後把所有的垃圾倒進這裡。」他指著籠子裡的垃圾桶。
「大貓熊的排泄物。」傑克說。
「對。」李老師說。他看到傑克的表情，於是又補充說：「我向你保證，不會很糟。牠們的糞便看起來像是乾掉的小稻草籃。」
傑克環顧四周。他看到了他認為是李老師所說的東西。看起來沒那麼糟。
「我等一下會回來，」李老師說：「我去農夫的卡車上拿一些新鮮的竹子來。」李老師說完便從籠子後方的門離開。
「討厭。」傑克說：「我們失敗了。」
「這裡沒有特別的食物。」安妮說，一邊看向院子，「這裡也沒有大貓熊。我真的很想看看冰冰！」
「要怎麼看？」傑克說：「我們應該執行任務，而不是困在籠子裡撿大貓熊的大便。」
安妮咯咯的笑，「別擔心，我們很快就會離開。」她說：「先來工作吧。能在這裡幫忙很棒呢！」
「對，當然，」傑克說：「掃快一點。」
傑克和安妮開始清掃舊的竹子和大貓熊的糞便。傑克裝滿了一個畚箕。當他把垃圾倒進垃圾桶時，安妮倒吸了一口氣。
「我看到牠了！」她低聲說：「牠在樹上！」
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