唯有那些瘋狂到極點的人,才能真正改變世界……
★李開復策劃,親率團隊採訪近二十位蘋果要員
★首部華人觀點、最有料也最精彩的賈伯斯傳奇
「必須告訴大家,這是所有中文書裡最有料也最好讀的一本賈伯斯傳記。」 ——李開復
沒有賈伯斯,今天的世界一定是另一個模樣。賈伯斯的名言“Insanely Great !”,對於蘋果迷與全世界的人來說,用來形容賈伯斯自己或許再適合不過。
賈伯斯就是賈伯斯。關於賈伯斯,最好的描述是:「所有故事都是真的。」你肯定聽過賈伯斯的各種故事,有關賈伯斯的瘋狂,他的天才,他的傑作,也知道他的失敗,所有故事充滿矛盾,但都是真的。賈伯斯本身就是個矛盾的人。賈伯斯的成功也無法複製。沒人能像他那樣,靠自己一個人對未來的洞察力,保持蘋果的領先優勢,也不可能像他那樣一邊動輒對員工咆哮,一邊又用超強的感染力激發員工熱情,更不可能像他那樣擁有著嬉皮和禪修的雙重性格,一邊又像個搖滾明星般讓無數粉絲膜拜。
讀賈伯斯、學賈伯斯一定要分清楚:賈伯斯縱橫捭闔、自由不羈的性情,想學也學不到,賈伯斯的傳奇人生更是可遇不可求;但賈伯斯在創新、創業歷程中那些有效方法,譬如產業趨勢預測、產品設計理念、市場行銷技巧、人才觀、管理方法等,完全可以學習和借鑒。
在本書,李開復利用在蘋果工作時以及在IT界和投資界累積的關係,幫助兩位作者近身採訪曾與賈伯斯有過直接、緊密相處的人物,包括蘋果最早的創投者、前董事會成員、前副總裁、高級主管、資深工程師,以及熟悉賈伯斯的其他朋友。透過第一手資料,許多不為人知的精彩故事浮出檯面,解釋了人們困惑已久的謎團,也因為出自旁觀者的視角,透露了連賈伯斯也不會向媒體承認的秘密。
賈伯斯本身就是一個傳奇,比任何虛構的小說都更精彩!
作者簡介:
王詠剛 / 周虹
Google資深軟體工程師。著名科技作家與演說家。2004年底,與王詠武先生合著《道法自然》一書在業界引起極大迴響。王詠剛和周虹既是賈伯斯迷,也是與李開復合作多年的作者兼編輯,參與《做最好自己》等書的編輯工作。王詠剛對科技產業發展史與矽谷創業史了解透徹,與蘋果工程師交流豐富。本書是唯一一本由資深工程師撰寫的賈伯斯傳記,提供讀者另一種客觀角度來看賈伯斯。
各界推薦
名人推薦:
推薦序
必須告訴大家,這是所有中文書裡最有料也最好讀的一本賈伯斯傳記。
今天,網路產業如火如荼,千百萬年輕人從大學甚至中學時起就憧憬著有一天可以成為像賈伯斯、比爾蓋茲、佩奇、布林、祖克伯格那樣引領時代潮流的人。在所有偉大的矽谷創業英雄裡,賈伯斯是我們無法忽視的一顆最閃亮的明星。
道理很簡單,沒有賈伯斯,今天的世界就一定是另一副模樣:沒有賈伯斯,就沒有1977年的Apple II、1984年的Macintosh、1998年的iMac、2001年的iPod、2007年的iPhone和2010年的iPad;沒有賈伯斯,今天我自己可以隨時打開iPad上微博、玩「植物大戰僵屍」的快樂生活就至少要被推遲三年!
有趣的是,我自己的職業生涯,竟偏偏和賈伯斯擦肩而過。1990年,我放棄卡內基美隆大學的教職加入蘋果公司的時候,賈伯斯已經被自己親手創建的蘋果無情拋棄。造化弄人,當我於1996年離開蘋果追尋更廣闊的職業發展時,距離後來賈伯斯重返蘋果只有短短六個月的時間。
1998年,我已經決定回中國為微軟創立中國研究院。一天,剛回到家,太太就告訴我:「有一個叫史帝夫的人給你打電話。他好像一直問你為什麼去微軟,為什麼去中國。我以為他是你的朋友。我們聊了有大概十五分鐘吧。」
「是哪一個史帝夫啊?」我一頭霧水。
太太想了一會說:「想起來啦,他叫史帝夫.賈伯斯。」
原來給我打電話的正是已經重掌蘋果CEO大權的賈伯斯。我趕緊撥通了他的電話。
「你為什麼不回蘋果工作呢?」賈伯斯在電話那頭問我。
「史帝夫,我離開蘋果已經兩年了,我根本沒想過這件事。」我說。
「聽著,這無關緊要啊。我知道你,你以前的員工都覺得你是個好老闆,他們對我說,應該把你弄回來!去微軟之前,你來這裡看看好不好?」賈伯斯說。
「對不起,史帝夫,我已經接受了微軟的職務了。」
「聽起來,你心意已定?」
「是的。」
雖然我沒有答應他的邀請,但是賈伯斯的愛才之心還是讓我感動。今天,在創新工廠,在與無數年輕人一起創業、一起追隨理想的過程中,我一直告訴那些有熱情、希望改變世界的年輕人,你們每個人都應該讀一讀賈伯斯,都應該認識一下真實的賈伯斯。
但我發現,目前的中文書籍裡,雖然打著賈伯斯名號的書多如牛毛,但沒有哪一本讓我特別滿意。翻譯過來的英文書,原書內容即便非常優秀,但側重點不完全適合國內讀者,參差不齊的翻譯品質也讓原書失色不少。國內作者有關賈伯斯的書則以硬湊拼出來的居多,許多書還充斥著大量以訛傳訛的假資訊。
非常希望有一本中國作者寫給國內讀者看的,素材豐富,可讀性強的賈伯斯的書。這個想法與王詠剛和周虹寫一本最新、最全、最好的賈伯斯傳記的想法不謀而合。王詠剛和周虹既是賈伯斯迷,也是與我合作多年的作者兼編輯,他們曾為我的《做最好的自己》等書做了細緻的文字潤色和編輯工作。王詠剛同時還是 Google資深軟體工程師,對IT技術發展史透徹了解。由他們來執筆寫作這本書真是再合適不過了。
為了讓這本書更成功,我利用我在蘋果工作時以及在IT界和投資界積累的關係,幫助王詠剛和周虹聯繫到了十幾位曾與賈伯斯有過直接、緊密工作聯繫的朋友,包括蘋果公司最早的風險投資者、蘋果公司前董事會成員、前副總裁、高級經理、資深工程師,以及熟悉賈伯斯的其他朋友。通過對這些朋友的深入採訪,許多之前連我也不知道的精彩故事浮出了水面,有些故事解釋了人們困惑已久的謎團,有些故事則因為出自旁觀者的客觀視角,估計連賈伯斯自己也不會向媒體透露。
有了這些「獨家爆料」式的第一手素材,再加上王詠剛和周虹細緻的整理、考據和精彩的敘事文筆——這真的是中國人以符合中國人習慣的方式寫的書。毫無疑問,這本書是目前最有料也最好讀的一本賈伯斯傳記。
最後提醒大家,賈伯斯的成功真的無法複製!賈伯斯就是賈伯斯。你不可能像他那樣單靠自己一個人把握未來的能力就足以保持蘋果這個世界最大科技公司的領先優勢,也不可能像他那樣一邊動輒對員工咆哮,一邊又用超強的感染力激發員工的工作熱情,更不可能像他那樣一邊擁有著嬉皮和禪宗修士的雙重性格,一邊又像個搖滾明星一樣引得無數粉絲頂禮膜拜。
讀賈伯斯、學賈伯斯一定要分清楚:賈伯斯縱橫捭闔、自由不羈的性情你想學也學不到,賈伯斯的傳奇人生更是可遇而不可求;但賈伯斯在創新、創業歷程中那些有效的方法論,比如產業趨勢預測、產品設計理念、市場行銷技巧、人才觀、管理方法等,完全可以學習和借鑒。
賈伯斯本身就是一個傳奇,比任何虛構的小說都更精彩!
願更多人從這部傳奇中受益!
李開復
2011年6月
名人推薦:推薦序
必須告訴大家,這是所有中文書裡最有料也最好讀的一本賈伯斯傳記。
今天,網路產業如火如荼,千百萬年輕人從大學甚至中學時起就憧憬著有一天可以成為像賈伯斯、比爾蓋茲、佩奇、布林、祖克伯格那樣引領時代潮流的人。在所有偉大的矽谷創業英雄裡,賈伯斯是我們無法忽視的一顆最閃亮的明星。
道理很簡單,沒有賈伯斯,今天的世界就一定是另一副模樣:沒有賈伯斯,就沒有1977年的Apple II、1984年的Macintosh、1998年的iMac、2001年的iPod、2007年的iPhone和2010年的iPad;沒有賈伯斯,今天我自己可以隨時打開iPa...
章節試閱
2010年蘋果發布iPad平板電腦時,有記者問賈伯斯,為什麼蘋果先做iPhone,再做iPad。賈伯斯說:「實際上我們是從平板電腦開始的。我當時想要一塊可以當作顯示裝置的玻璃,同時也可以支援多點觸碰。我把想法告訴我們的硬體工程師。六個月後,他們拿回來一塊神奇玻璃。於是,我把一塊玻璃送給我們卓越的UI設計師。設計師就從這塊玻璃,創造出了慣性平滑捲動之類全新的用戶體驗。我當時想:『我的天,我們可以把平板電腦的想法扔到一邊,先用這塊玻璃做一台手機。』於是,我們就開始研製手機。」
賈伯斯輕描淡寫地描述了整個過程。但事實上,賈伯斯從很早以前,就開始關注手機和平板電腦,並靜靜地等待機會。直到工程師們創造出了神奇的多點觸碰玻璃,賈伯斯才相繼拋出震撼世界的iPhone和iPad。
1980年代,蘋果還在賣Apple II的時候,就試驗過帶觸控板,與簡單的辦公功能的電話機(不是手機),這可以說是最早的蘋果電話。1983年,蘋果甚至還請工業設計公司Frog Design設計過一個名為害羞鬼(Bashful)的平板電腦原型。
後來,史考利曾傾注了大量心血的牛頓PDA專案,可以說是iPhone和iPad的先驅。只不是史考利推PDA時,電腦和行動通訊終端還未能很好地整合,生不逢時的牛頓PDA甚至還比不過隨後出現的Palm PDA和黑莓手機。
回歸蘋果後,賈伯斯雖然終止了牛頓PDA的研發,但一款創造性的袖珍電腦或智慧手機的想法始終盤旋在他的腦海裡。
2001年,微軟開始大肆炒作平板電腦(Tablet PC)的概念。幾乎所有主流PC廠商都參與了進來。2003年,在一次採訪中賈伯斯預言:「微軟的平板電腦會以失敗告終。」結果真如賈伯斯所料,幾年時間裡,一大堆有鍵盤、沒鍵盤的平板電腦走馬燈一樣逐個登場,卻沒有一款能真正稱霸市場。
十幾年前,蘋果剛開始借Macintosh炒作GUI時,最後在GUI領域取得壟斷地位的是微軟。這一次,在平板電腦的角逐中,命運完全顛倒。微軟眼睜睜看著自己炒作的平板概念先是被人們漸漸淡忘,十年後卻又突然借蘋果的iPad大放異彩。2001年時的賈伯斯當然看到了平板電腦所代表的未來,但就是按兵不動,因為賈伯斯相信,有時候,時機遠比眼光更重要。
iPod發布不久,賈伯斯預感到,iPod將在短時間內改變世界音樂產業的局面。也許,一款可以打電話的iPod,也可以用類似的方法改變行動通訊產業。被這一想法鼓舞的賈伯斯親自動手,在紙上畫了幾張iPod版手機的草圖,還替這個專案取了一個神秘代號「紫色1號」(Purple 1)。不過,連賈伯斯自己也覺得,這個紫色1號與其他手機相比,沒有太多革命之處,那幾張草圖也就僅僅停留在了紙上。
2005年,蘋果嘗試著與摩托羅拉合作,在摩托羅拉手機裡嵌入iTunes音樂功能。這一合作引得市場上謠言四起,人們猜測,蘋果很快就要殺入手機市場。
事實上,和摩托羅拉的合作只是蘋果在行動領域試水溫。摩托羅拉的iTunes手機並不成功。但通過類似的合作,蘋果開始秘密接觸手機製造商和行動業者。與此同時,賈伯斯也確定了對未來手機和平板電腦的定義——用多點觸碰的玻璃帶來超一流的用戶體驗,同時,配備豐富的網上功能,讓手機和平板電腦成為真正的智慧通訊載體。
正如賈伯斯所說,蘋果首先把研發重點放在了手機上。之所以把平板電腦的計畫置後,一個重要的原因是當時的電池技術還沒有達到平板電腦的耗電要求。2005年2月,蘋果秘密開始了代號為「紫色2號」(Purple 2)的專案,獨立研發自己的手機。2005年9月,專案已經召集了二百多名工程師,以高度機密的方式運作。蘋果和行動業者的談判也在同一時期展開。
2007年1月,Macworld大會上,賈伯斯介紹了蘋果電腦和iPod的幾款新型號後,突然停頓了一會兒,然後,用他特有、帶磁性的聲音說:
「這一天,我期待了整整兩年半。每隔一段時間,就會有一件革命性的產品改變世界。1984年,蘋果發布的Macintosh改變了整個電腦產業。2001年,蘋果發布的iPod改變了整個音樂產業。今天,我們要發布三件同樣重量級的革命性產品。」
像Macintosh和iPod一樣能改變世界的重量級產品?還是三件?聽眾震驚了,現場鴉雀無聲。
「第一件產品,」賈伯斯繼續說,「是一台寬螢幕、可觸摸控制的iPod;第二件產品,是一台革命性的手機;第三件產品,是一台前所未有的網路通訊工具。這三件產品並不是各自獨立,他們是一台設備。我們把它叫做iPhone。今天,蘋果要重新發明手機。」
重新發明手機——這就是賈伯斯對iPhone的定位。
就在iPhone手機火紅的同時,蘋果也解決好了平板電腦需要的高性能電池等技術問題。2010年1月,與iPhone使用同樣的多點觸控玻璃螢幕和iOS作業系統的iPad正式發布。4月上市時,再度在全球掀起搶購熱潮。
2010年4月,中國鋼琴家郎朗在舊金山的一次演出中,出人意料地拿出剛剛上市不久的iPad,借助一款「魔法鋼琴」(Magic Piano)軟體,在觸控式螢幕上彈起了速度最快的鋼琴曲之一《大黃蜂的飛行》。整個音樂會現場充滿了歡笑和驚呼聲。在這一時刻,賈伯斯設想的可以多點觸碰的玻璃,真的變成了一塊可以彈鋼琴的玻璃。
從2007年發布iPhone,到2011年發布iPad 2,短短5年時間,iPhone和iPad快速占據了蘋果營收的核心地位,蘋果一大半收入,來自5年前還不存在的產品。2011年第二財季,蘋果創下了銷售1800多萬部iPhone手機的驚人紀錄,每個財季iPad的銷量則穩定在500萬部上下。截至2011年6月,iPad在發布後的14個月裡,總共賣掉了2500萬台,而使用iOS作業系統的三大設備,iPhone、iPad和iPod touch,累計銷售總量更是達到了2億台!憑藉iPhone和iPad的強勢,蘋果在2011年的市值也超過了3000億美元,牢牢占據著世界第一大科技公司的寶座。
我就是未來
賈伯斯對未來技術方向的嗅覺是天生的。這種洞悉未來的能力即為遠見(visionary)。賈伯斯總是能比別人提前幾年看到技術發展的大勢所趨,又常常能準確抓住最好的時機一擊制勝。
賈伯斯的遠見體現在三個方面:
◆非常瞭解自己所關注的每一個技術領域的來龍去脈。
◆總是相信未來有無限可能,且清楚地知道大致的演進方向。
◆總是大膽地順應潮流,推陳出新,無論這種更新是不是傷害眼前的利益。
有人說,蘋果做得最漂亮的地方在於他們淘汰自己產品的速度。後來成為Palm公司CEO和Handspring公司創辦人的杜賓斯基(Donna Dubinsky),當年在蘋果負責印表機的經銷。她回憶說:「當蘋果準備把印表機的解析度從300dpi升級到1200dpi時,我曾建議賈伯斯:『我們應該先把舊的印表機降價,出清庫存後,再開始銷售新的印表機』。賈伯斯回答道:『不,我們馬上就停止賣300dpi的印表機,因為使用者需要新的技術。』」
賈伯斯回歸蘋果後,當Macintosh還是蘋果的主要業務時,他就利用蘋果周年紀念的機會發信給全體員工:「已有的Mac電腦算不了什麼,蘋果今後推出的產品才能代表未來。」
果不其然,當蘋果用iPod、iPhone和iPad等一系列重量級產品打亂舊世界的局面時,蘋果自身的產品結構也發生了根本性的改變。到2011年,蘋果60%以上銷售額的產品,都是五年前根本不存在的產品。賈伯斯對未來的這種追逐,也許只能用「執著」來形容了。
當然,這種對未來的執著也在實踐中付出代價。
首先是時機的把握。蘋果當年推出Macintosh的時機就沒有完全掌握好,後來史考利主推的牛頓PDA又一次為人做了嫁衣裳。
其次是更新一代的節奏。有時候,蘋果為了盡快啟用新技術,常常不顧一切地放棄對現有技術和既有用戶的支援。
當年推出Macintosh時,蘋果就大膽放棄了還是時代主流的五寸軟式磁碟機,選用了三寸軟式磁碟機。等到推出iMac時,蘋果再次大膽決定,連軟碟機也不要了,只為iMac配備光碟驅動器和網路介面——要知道,那時不少電腦還沒有連上網路,軟碟還是許多使用者最常用的媒介。2005年,賈伯斯毅然決定,新款iPod全面放棄蘋果自己的資料傳輸介面Firewire,轉而支援USB 2.0資料介面。最狠的是,2008年,無線網路剛受歡迎,蘋果推出的MacBook Air筆記型電腦就直接放棄了有線網路介面,只內建無線網路。幾乎是趕著用戶投奔未來!
不過,對於策略家賈伯斯來說,這些大膽追尋未來所必須付出的代價,或許都算不了什麼。當年,蘋果的確在時機把握、技術過渡、相容性等問題上栽過跟頭,但今天的世界已完全不同,技術演進愈來愈快,網際網路的發展也讓作業系統之間、作業系統與應用程式之間的相容性問題不再像當年那樣敏感。在網路時代,看得遠、看得準、選定出手時機,遠比穩妥、周全、細緻更重要。
在賈伯斯的感染下,蘋果員工真心認為自己的工作正在改變世界。蘋果一位前副總裁說:「在賈伯斯的團隊,員工工作起來還是非常開心的,不會因為賈伯斯是天才,就覺得自己的創造力受到壓抑。賈伯斯在預測未來方面非常出色,通常領先所有人三年左右。雖然賈伯斯也不是一貫正確,但員工還是非常高興能有人預見到未來產業趨勢,他們為擁有一個對產業有如此深刻認識的領導者而驕傲。」
這種領先三五年的戰略眼光,也意味著營收與成長。只要看一看過去幾年,蘋果、微軟、Google和IBM股價走勢的對照圖就知道。微軟和IBM這樣的巨人也許可以平穩經營,但股價就只能靜若止水。即便是不斷推出新一代搜尋技術、Android手機作業系統和Chrome瀏覽器的Google,同期的股價增幅也遠低於蘋果。
永遠領先同行三到五年,意味著蘋果可以永遠站在產業的最前頭,坐享豐厚的利潤。永不停息的自我超越,意味著蘋果可以定義並「強迫」人們奔向未來。目前,還沒有任何一家公司可以做到這一點。
2010年蘋果發布iPad平板電腦時,有記者問賈伯斯,為什麼蘋果先做iPhone,再做iPad。賈伯斯說:「實際上我們是從平板電腦開始的。我當時想要一塊可以當作顯示裝置的玻璃,同時也可以支援多點觸碰。我把想法告訴我們的硬體工程師。六個月後,他們拿回來一塊神奇玻璃。於是,我把一塊玻璃送給我們卓越的UI設計師。設計師就從這塊玻璃,創造出了慣性平滑捲動之類全新的用戶體驗。我當時想:『我的天,我們可以把平板電腦的想法扔到一邊,先用這塊玻璃做一台手機。』於是,我們就開始研製手機。」
賈伯斯輕描淡寫地描述了整個過程。但事實上...
目錄
序言 李開復
致謝
第一章 世界只有一個賈伯斯
I believe without some attention, the company could, could, could — I’m searching for the right word — could, could die.
獨立日∕回歸還是放棄∕給我九十天時間∕假如歷史是場賭局∕成功之謎
第二章 兩個史帝夫撬動了世界
For us, it’s always the next dream.
蘋果之前的電腦長什麼樣∕雙雄會∕有追求的嬉皮∕家釀電腦俱樂部∕蘋果誕生記∕APPLE II傳奇
第三章 蘋果的背叛
Apple is not going to give me a chance to do that.
賣糖水還是改變世界∕創辦人與CEO∕從LISA到MACINTOSH∕活力二人組∕危機降臨∕都結束了
第四章 賈伯斯反攻總動員
It’ll make your jaw drop.
NEXT反擊戰∕貴客到訪∕崩潰邊緣∕來自蘋果的邀請∕動畫總動員∕玩具突圍∕目標迪士尼
第五章 重掌蘋果園
Nobody has tried to swallow us since I’ve been here.
瀕臨絕境∕四格策略∕斷腕求生∕重建水果幫∕複製戰爭∕一笑泯恩仇∕只有賈伯斯能救蘋果
第六章 不酷就去死的設計革命
I wish developing great products was as easy as writing a check.
大師伊孚∕色彩革命∕當電腦成為時尚∕音樂傳奇∕可以觸摸的玻璃∕模式之爭
第七章 原創主義.不同凡想
Was George Orwell right about 1984 ?
我就是未來∕用戶友好∕完美主義∕減法藝術∕細節,還是細節∕「不同凡想」的創意行銷∕品牌無價
第八章 只要天才的海盜船長
Why join the navy if you can be a pirate?
「所有故事都是真的」∕暴君還是明主∕海盜團隊∕不是天才就是笨蛋∕從打雜的到副總裁∕企業文化
第九章 賈伯斯就是賈伯斯
“Stay hungry, stay foolish.”
死亡通牒∕嬉皮士還是苦行僧∕一個凡人∕賈伯斯沒有接班人
附錄 賈伯斯大事記
序言 李開復
致謝
第一章 世界只有一個賈伯斯
I believe without some attention, the company could, could, could — I’m searching for the right word — could, could die.
獨立日∕回歸還是放棄∕給我九十天時間∕假如歷史是場賭局∕成功之謎
第二章 兩個史帝夫撬動了世界
For us, it’s always the next dream.
蘋果之前的電腦長什麼樣∕雙雄會∕有追求的嬉皮∕家釀電腦俱樂部∕蘋果誕生記∕APPLE II傳奇
第三章 蘋果的背叛
Apple is not going to give me a chance to do that.
賣糖水還是改變世界∕創辦人與CEO∕從L...
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