◆平衡計分卡實務的經典著作，更是平衡計分卡發表人羅伯．柯普朗Robert. S Kaplan唯一推薦的最佳實務手冊。
◆本書為商周出版的《平衡計分卡最佳實務》改版書！
羅伯．柯普朗於九O年代初期提出平衡計分卡的觀念，如今平衡計分卡的概念已在世界各地被各種型態的組織所採用，包括製造業和服務業、營利組織和非營利組織、民營和公營企業等。
近年來，平衡計分卡已從最初目的——改善績效的衡量系統，演化為新管理系統的基礎：一套協助組織整合並著重於策略執行和改善的系統。
本書透過成功導入平衡計分卡的流程說明，引導讀者了解平衡計分卡專案的整個程序，而作者保羅．尼文亦闡述了如何透過內化平衡計分卡的概念於關鍵組織流程中，以轉變成為策略核心組織。
相信經由本書，必能使許多組織成功的導入平衡計分卡。
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