問題出在哪裡？-戴菲尼的管理日記

本書特色 本書是法國一個由各大企業領導人所組成的機構「年輕企業家中心」，從四百個成員身上集結而成的管理故事，用日記的形式表現出一個中小企業老闆面對公司危機時所做的省思，包括了對員工、股東、供應商、顧客、政府與大環境方面的體悟，以及身為一個企業家的使命與責任。筆法幽默有趣，情節寫實又深刻，好看易懂，是一本不會讓人睡著的管理書！
內容介紹 如果我們可以另類經營企業……本書是年輕企業家中心兩年來對企業「全面性成就」這個概念的思想總集，所探討的事件皆取材自四百位企業家的親身經歷。書中描述一位企業老闆在面臨公司重大經濟危機時，發現本身企業管理的缺失以及他對今日企業管理、組織、文化的省思。於是，這位年輕企業老闆開始著手撰寫他的日記。他在日記中寫下今日全球經濟體系的得失在他身上所產生的疑問與反省，不但是一位企業家在經濟全球化及激烈商業競爭下的生活寫真，同時也追尋著一種另類經營，並給予「成就」一種嶄新的定義：尊重企業的利害關係人──員工、投資人、顧客、供應商、政府及大環境──而不再只著眼於在最短的時間內所謀求的最大營利。為了找出不同的企業經營方式，也爲了給工作另一種更優質的定義，這本日記坦率地揭示了一位年經企業領導人的生活。透過不斷的自省，主角戴菲尼建立起這樣的信念：企業公司的經濟成長與人類的生活及大環境緊緊相扣。「企業的利潤最大化觀念及領導人的短視近利，至今都一再地出現負面結果。克勞德˙約翰˙戴菲尼的日記證明了用另一種更完善的方式來經營企業的可能性，同時能調和股東、員工及社會環境間的利益衝突，這是一種全面性成就的追求。」──前 年輕企業家中心（CJD）會長 希樂范˙柏赫薩爾(Sylvain Breuzard)

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