管理學大師彼得‧杜拉克曾經這麼說:「在二十一世紀知識經濟時代,員工是企業最大的負債,而『人力資源』卻是企業最大的機會。」現今社會早已不是一個單打獨鬥的世代,你必須適當地借人之力,才得以成己之實;一個高明的領導者必定深知自己須依恃眾人的集思廣益,才得以促進組織價值的提升,獲取集體的最大效益。因此,如何正確地「識才」乃至「用才」,實為一個企業經營者不可或缺的能力。想要聰明用人,並使人員都能合乎其職,你必須先能做到「正確地了解一個人」,而首要之務,便是得成功地識破對方的自我保護。你可以透過對細微表情、環境處遇的行為觀察,藉由言語對談來認清對方內在動機,並加以驗證;這種能力同樣也可以幫助你防範職場小人,洞察對方的謊言,避免落入同儕的利益紛爭之中。研讀本書,熟習此中的識人技術,將助你順利拔擢人才,創造銳不可當的競爭優勢,輕鬆成為縱橫職場的贏家。
【關於企業領袖系列】(林佩璇/主編)
企業經營,沒有取巧的捷徑,也沒有依循的軌道,決勝的關鍵,在於營運的火車頭──企業領袖。這個串聯起組織內部所有環節的靈魂人物,是否讓你覺得高不可攀?是你遙不可及的夢想?不!「領袖」並非天生,必須經由學習培養而成。身為職場中的一份子,只要善於吸取新知,具備多方面的知識與技術,時時勇於面對挑戰,你就有可能登上高峰,成為權威的領導人物。這個系列中的每一部專書,都在為你的成長作準備,只要你以此充實自己,並活用於職涯生活中,必能開拓一條穩健的道路,引領你朝領袖位階邁進。
1. 恰如其分的自我表現 陳一達/編著
2. 說服力讓你無往不利 張樂水/編著
3. 中階主管的管理術 王威廉/編著
4. 洞察人心的識人術 陳子超/編著
5. 掌握人心的領導術 陳正雄/編著
6. 完善性格的人際學 王松柏/編著
7. 主管的說話藝術 黃榮清/編著
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