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二手徵求有驚喜
《目錄內容》
第一部份 重點整理
第一章 觀光心理與行為
壹、觀光心理學概述
貳、行銷學及消費者行為概述
第二章 旅遊安全與急救常識
壹、旅行前的安全與保健
貳、旅行旅遊中的預防措施
參、急救常識
肆、返國後注意事項
第三章 緊急事件處理
壹、概述
貳、緊急事故之處理
參、緊急事故處理之相關規定
第四章 航空票務
壹、航空概論
貳、機票概論
第五章 國際禮儀
壹、食的禮儀
貳、衣的禮儀
參、住的禮儀
肆、行的禮儀
伍、育的禮儀
陸、樂的禮儀
第六章 導覽解說
壹、基本概念
貳、實務技巧
第七章 世界各國導覽
壹、亞太地區概況
貳、亞西地區概況
參、非洲地區概況
肆、歐洲地區
伍、北美地區
陸、中南美地區
第八章 領隊專業知識
壹、領隊作業守則
貳、重要專業知識
第二部份 歷屆試題詳解
93年至99年考試試題詳解
2024專利防護中