本書專門為準備參加考試院專門職業及技術人員普通考試領隊人員而編輯整理,書中的編輯特色乃是針對近幾年舉辦的領隊考試方向,並收集學生及社會人士考試後的心得與建議而編寫。
目錄
第一篇 實務(一) 1第1章 導覽解說與領隊技巧 31-1 領隊的定義 41-2 導遊的定義 51-3 導覽技巧 71-4 解說的基本原則 71-5 解說知識 91-6 國內外歷史年代對照表 101-7 觀光心理與行為 111-8 銷售技巧 131-9 遊程設計 141-10 產品生命週期 18第2章 航空票務 292-1 國際航協定義之地理概念(IATAGeography) 302-2 航空資料(請參考附錄一) 312-3 認識機票 362-4 機票內容 372-5 票務常識 422-6 名詞解釋(請熟
第一篇 實務(一) 1第1章 導覽解說與領隊技巧 31-1 領隊的定義 41-2 導遊的定義 51-3 導覽技巧 71-4 解說的基本原則 71-5 解說知識 91-6 國內外歷史年代對照表 101-7 觀光心理與行為 111-8 銷售技巧 131-9 遊程設計 141-10 產品生命週期 18第2章 航空票務 292-1 國際航協定義之地理概念(IATAGeography) 302-2 航空資料(請參考附錄一) 312-3 認識機票 362-4 機票內容 372-5 票務常識 422-6 名詞解釋(請熟
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