二手徵求有驚喜
第一章 精英自立能力養成課
天行健，君子以自強不息。真正的精英都是自立的人，他們從小便擁有較強的獨立能力。長大後，憑藉多年的經驗累積很快適應社會競爭，進而脫穎而出，立足於不敗之地。
#精英自立能力養成法一 ──勇於擔當
越是身處要職，越要有高度的責任心，每一個重要崗位在挑選人才時最看重的一點，就是責任心。責任心是做人做事的前提，不敢負責任，沒有擔當的人無法成為好領導者，更不要說成為社會精英。
並不是每個人都具備高度的責任心，這樣的人往往缺乏工作的主動性與創造性，上司要他讓怎麼做就怎麼做，強調了就注意一下，不強調就忽視，甚至敷衍了事。事實證明，工作落實不到位或者不能深入持久的堅持下去，其根本原因還是缺乏高度的責任心和強烈的進取精神。相反的，有了責任心，即使能力低也會千方百計提高本身素質，盡快彌補自己的不足。
若想成為精英，唯有憑藉高度的責任心，靠著堅強的意志才能不斷進步，向著精英之路不斷奮進。奧斯特洛夫斯基在《鋼鐵是怎樣煉成的》一書裡寫過這樣一句話：「人的一生可能燃燒，也可能腐朽。我不能腐朽，我願意燃燒起來。」書中主人翁堅強的意志值得每個人學習。雖然時代變了，但對責任的要求始終不變，不管從事什麼工作，不管遇到什麼困難，只要具備責任心，就能戰勝一切艱難困苦。
&在日本，有一位少女到東京帝國酒店做服務員，這是她涉世之初的第一份工作。但她萬萬沒有想到上司居然安排她去洗廁所！主管對她工作質量的要求非常高：必須把馬桶擦洗得光潔如新！怎麼辦？是接受這個工作？還是另謀他職？一位老員工看得出她的猶豫態度，悄悄地為她做了示範。當他把馬桶洗得光潔如新時，竟然從中舀了一碗水喝了下去！老員工對工作的態度，使她明白了什麼是工作，什麼是責任心，從此她漂亮地邁出了職業生涯的第一步，並踏上了成功之路。當然，她所清洗的廁所，一向光潔如新，她也不止一次地喝過馬桶裡的水。她就是日本政府的前郵政大臣野田聖子。&
責任心，敢擔當。真正的傑出者是靠自己的實力成功的，他們具有高度的責任心，因此可以擔當重要的職位。
&一位名叫吉埃絲的美國記者，一次在日本東京的百貨公司買了一台唱機，準備送給住在東京的婆婆作為見面禮。售貨員彬彬有禮、笑容可掬地為她挑選了一台尚未啟封的唱機。然而回到住處，她拆開包裝試用時，才發現機子沒裝內件，根本無法使用。吉埃絲火冒三丈，準備第二天一早就去百貨公司交涉，並迅速寫了一篇新聞稿「笑臉背後的真面目」。
第二天一早，一輛汽車趕到她的住處，從車上下來的是該百貨公司的總經理和拎著大皮箱的職員。他倆一走進客廳就俯首鞠躬、連連道歉，吉埃絲搞不清楚百貨公司是如何找到她的。那位職員打開記事簿，講述了大致的經過。原來，昨日下午清點商品時，發現將一個空的樣機賣給了一位顧客。此事非同小可，總經理馬上召集相關人員商議。當時只有兩條線索可循，就是顧客的名字和她留下的一張美國快遞公司的名片。據此，百貨公司展開了一場就像是大海撈針的行動。
他們打了32通緊急電話，向東京的各大飯店查詢，沒有結果。於是，打電話到美國快遞公司的總部，深夜接到回電，得知顧客在美國父母的電話號碼，接著，打電話到美國，得到顧客在東京的婆家電話號碼，終於找到了顧客的落腳地……這期間共打了35個緊急電話。職員說完，總經理將一台完好的唱機外加一張唱片、一盒精美的蛋糕奉上，並再次表示歉意後離去。吉埃絲的感動之情可想而知，她立即重寫了新聞稿，題目就是「35通緊急電話」。&
人無責任感難當大任，公司沒有責任感難以在激烈的市場競爭中立足。因此，敢於擔當，培養高度的責任心十分重要。那麼，如何培養精英般的責任心呢？下面的幾點建議為讀者提供參考：
*培養濃厚的興趣。有興趣才有工作的動力，因為責任與興趣是相伴而生的。所以，尋找工作的意義，培養興趣是第一步。如果你對現在的工作不感興趣，請你馬上行動，開始尋找自己喜歡的工作，沒有必要浪費更多的時間。
*遵守承諾。一言既出，駟馬難追。對於自己的承諾，一定要銘記在心，竭盡全力去兌現承諾。
*說話算話。培養說話算話的習慣，尤其是處於領導職位的人，要以身作則，無論作出什麼許諾，都要盡可能地實現，如果不能實現的話，一定要向下屬說明。
*勇於擔當。無論在生活還是工作中，遇到問題不要躲避，要勇於擔當。逃避不是辦法，它只會讓你變得怯懦。勇敢擔當，會讓你變得更加自信，也會為你贏得別人的敬重。
*注重小事。做好每一件事，即使看似微不足道的工作，也能體現出一個人的責任心。當你把工作中的小事做好，也就是你承擔更大責任的時候。
*不找藉口。犯了錯誤不找藉口，而是勇於承認，積極彌補。當你沒有任何藉口時，才算是一名優秀的人才。
•將責任銘記於心。熟記並真正理解工作職責，你將成為最有前途的員工。
//附錄：你具備高度的責任感嗎？
高度的責任感是精英們必備的品格，正因人們各盡其責，一切才能井然有序。那麼，你在工作、家庭和生活中究竟有多少責任心呢？完成以下的測試題，將能告訴你答案：
*1假設你被選為新部門的領導者，並將於明日召開會議。然而一位久別重逢的好友卻剛好明天約你見面，你會：
A遺憾地告訴她/他，你明日有重要的會議。
B找別人代替你出席會議。
C更改會議時間。
*2向朋友借了一件外套，但當你要歸還時卻發現外套破了一個洞，你會：
A把破洞的外套還給朋友。
B向好友提議為她/他，再買一件新的外套。
C補好外套，清洗乾淨後再告知朋友。
*3路過鄰居家門口，發現對方正笨拙地使用某種工具，這時你會：
A叫她/他停下來，然後由你向她示範正確的操作方法。
B拿起工具，由自己代勞。
C袖手旁觀，想她/他終會知道怎用的。
*4進行選舉時，你會：
A研究一下候選人的政見，按自己的想法投票。
B隨潮流，大家選誰你選誰。
C不關心什麼選舉。
*5同事們常背地裡對上司冷嘲熱諷，你會：
A跟他們一起冷嘲熱諷。
B為公司政策辯護。
C把有關投訴向上級反映。
*6你有幾位朋友喜歡論人是非，你會：
A不管別人的是非。
B向被涉及的人通風報信。
C對另一些人傳播是非。
*7與人約會，你通常會：
A早到。
B準時。
C遲到。
*8與友人或家人相處時，你會：
A知道自己的責任，不用別人提醒也能自覺地完成。
B照吩咐去做。
C總是找藉口逃避責任。
*9你會：
A偶然忘記鑰匙放在那裡。
B總是把鑰匙放在同一個地方。
C每次都要多配幾把鑰匙，以防遺失。
*10停機車時，不小心碰倒了其他機車，你會：
A乘人沒注意，趕快走掉。
B如果有人看見，你就把機車扶起來。
C把機車扶起來，不管旁邊是否有人看見。
*11發覺有一個人昏倒在路上，你會：
A替他急救。
B找人幫忙，並待到有人來為止。
C匆匆而過，以防被牽累。
*12遺失了一個文件袋，你會：
A盡一切方法尋找。
B推卸責任。
C忘記此事，想著或許不久後會有人送回。
*13明天你有一些客人的約會，但你今天感冒了，咽喉腫痛，你會：
A取消約會，在家休息。
B按計劃行事。
C只與其中較重要的客人會面。
*記分方法：
1A 6 B4 C2
2A2 B6 C6
3A6 B4 C2
4A6 B4 C2
5A2 B4 C6
6A6 B4 C2
7A4 B6 C2
8A4 B6 C2
9A4 B6 C2
10A6 B2 C2
11A4 B6 C2
12A6 B2 C4
13A6 B2 C4
*答案：
70-84分：你是的責任感很強，因而受人尊重，並被視為非常靠得住的夥伴。你辦事既有才能又有效率，但是如果你能學會多讓別人分擔一些責任會更好。
40-68分：你是一個責任感中等的人，你有時之所以負責任，主要是迫不得已，而非出於自覺自願。其實，如果你能更為自覺一些，便可以有更大的自主性，就不至於常感到被別人支配了。
28-38分：你是一個責任感低的人，常要別人提醒或在獎懲壓力下才會負起責任。也許是沒自信的緣故，大多數時候你可能都會說：「讓別人去做吧。」總想自我
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