導遊領隊專技人員普考專用書

作者因為喜歡旅遊，因此產生報考領隊、導遊資格的興趣。他以自學的方式，一試順利通過領隊、導遊資格的普考。但作者在自學的過程中發現：坊間的書籍多半採取強記的背誦，各類書籍缺乏系統性的整理，而且考科書籍分散。所以，作者把自學時的準備內容，彙整成最齊全的一本書，並以雙色標示重點的方式，讓考生更有效率，更快速和更系統地一氣呵成，讀完這本書就能準備完所有的專業考科。

．本書總共分六大篇，分別為：1.導遊實務(一)；2.導遊實務(二)；3.觀光資源概要(導遊)；4.領隊實務(一)；5.領隊實務(二)；6.觀光資源概要(領隊)。內容包含導遊與領隊的旅安與緊急事件處理，觀光心理，航空票務，急救常識，行政法規，台灣與大陸兩地區人民關係條例，外匯常識，民法債篇旅遊專節與國外定型化旅遊契約，台灣史地，世界史地，觀光資源。

．本書最大特點，內容完全改編自考選部所公佈的考試科目範圍與歷屆試題，絕對確保了所有的內容都符合命題方向，而且都是正確的答案；此外，每個重點都明顯標示是哪些年份的考試題目，方便考生判斷重要性高低；同時，作者做了最有系統的整理，讓考生充份掌握考試重點，同時強化重要觀念，以便能夠提升考試準備的效益。

．作者將其自學準備的內容，彙整成一書，而且是通過自學成功的實際驗證，絕對讓考生能夠通過考試。本書同時包含導遊、領隊的準備內容，準備過程毫無衝突，一書雙效，書好價廉。

．本書適合考試使用，也適合強化導遊或領隊的實務使用，更適合學校做為教學使用，向翰蘆團購本書做為上課教材，隨附教學用書。

作者簡介：

林錦煌
中華大學科技管理系教授兼人事室主任，交通大學經營管理所博士

國考及格
．導遊人員資格普考及格
．領隊人員資格普考及格
．企業管理人員高考及格

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