上班族出人頭地,提升競爭力必備天書
9大職場主題 重點通通都有
1. 面試求職英語 2. 開會現場 3. 簡報實況
4. 電話英語 5. 客戶往來 6. 行銷與企畫
7. 談判議價與訂貨 8. 辦公室話題 9. 出差與商展
英語能力升級 薪水職位加級
面對職場競爭,你除了專業能力外,還需要『英語能力』
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目錄
PART 1 新工作上路 The New Job
Day 1 1-1 英文面試 Interviewing
Day 2 1-2 招募員工 Recruiting Employees
Day 3 1-3 介紹新進人員 Getting Started
Day 4 1-4 人事行政 Talking with HR
Day 5 1-5 請假英語 Asking for Time Off
Day 6 1-6 辦公事務 Dealing with Office Matters
Day 7 綜合測驗
上班族資訊站
PART 2 開會現場 Meetings
Day 8 2-1 會議流程 Moving the Meeting Along
Day 9 2-2 腦力激盪 Brainstorming Ideas
Day 10 2-3 陳述意見 Having Your Say
Day 11 2-4 表達贊同與反對 Voicing Agreement and Disagreement
Day 12 2-5 英語視訊會議 Videoconferencing
Day 13 綜合測驗
上班族資訊站
PART 3 簡報實況 Presentations
Day 14 3-1 公司簡介 Introducing the Company
Day 15 3-2 圖表運用 Using Graphs in a Presentation
Day 16 3-3 介紹產品 Presenting a Product
Day 17 3-4 業績報告 Presenting a Sales Report
Day 18 綜合測驗
上班族資訊站
PART 4 電話英語 Phone Talk
Day 19 4-1 接聽電話 Answering the Phone
Day 20 4-2 電話留言 Leaving a Message
Day 21 4-3 回覆客戶電話 Returning the Call
Day 22 4-4 詢問及確認進度 Double-checking the Facts
Day 23 4-5 變更及取消行程 Making Changes & Cancellations
Day 24 4-6 電話客服技巧 Getting Product Assistance
Day 25 綜合測驗
上班族資訊站
PART 5 客戶往來 Client Meetings
Day 26 5-1 接待外國客戶 Receiving Clients
Day 27 5-2 帶客戶參觀公司 Visiting the Company
Day 28 5-3 業務拜訪 Making a Sales Call
Day 29 5-4 業務狀況 Solving the Salesman’s Dilemma
Day 30 5-5 洽談合作 Pooling Resources
Day 31 5-6 售後服務 Giving After-sales Service
Day 32 綜合測驗
上班族資訊站
PART 6 行銷與企畫 Product Promotions
Day 33 6-1 門市推銷 Promoting in the Store
Day 34 6-2 促銷方案 Promoting at Events
Day 35 6-3 市場調查 Researching the Market
Day 36 6-4 廣告企畫 Planning Advertising
Day 37 綜合測驗
上班族資訊站
PART 7 談判議價與訂貨下單 Negotiations & Orders
Day 38 7-1 條件協商 Negotiating Terms
Day 39 7-2 詢價與報價 Quality the Price
Day 40 7-3 議價 Negotiating Prices
Day 41 7-4 合約談判 Negotiating the Contract
Day 42 7-5 訂貨下單 Ordering
Day 43 7-6 付款方式 Discussing Payment
Day 44 綜合測驗
上班族資訊站
PART 8 辦公室閒聊 Office Chats
Day 45 8-1 提出邀請 Extending Invitations
Day 46 8-2 拒絕 Making Refusals
Day 47 8-3 讚美與祝賀 Praising and Congratulating
Day 48 8-4 鼓勵 Encouraging Others
Day 49 8-5 表達謝意 Saying Thank You
Day 50 8-6 請求協助 Asking for Help
Day 51 8-7 抱怨 Making Complaints
Day 52 8-8 尋求及提供建議 Welcoming Advice
Day 53 綜合測驗
上班族資訊站
PART 9 出差應酬與商展 Business Travel & Trade Shows
Day 54 9-1 出差行前確認 Planning the Business Trip
Day 55 9-2 機場英語 Flying on Business
Day 56 9-3 海外出差 Traveling on Business
Day 57 9-4 商務餐會 Handling the Business Meal
Day 58 9-5 舉辦商展 Working the Trade Show
Day 59 綜合測驗
上班族資訊站
Day 60 聽力測驗
PART 1 新工作上路 The New Job
Day 1 1-1 英文面試 Interviewing
Day 2 1-2 招募員工 Recruiting Employees
Day 3 1-3 介紹新進人員 Getting Started
Day 4 1-4 人事行政 Talking with HR
Day 5 1-5 請假英語 Asking for Time Off
Day 6 1-6 辦公事務 Dealing with Office Matters
Day 7 綜合測驗
上班族資訊站
PART 2 開會現場 Meetings
Day 8 2-1 會議流程 Moving the Meeting Along
Day 9 2-2 腦力激盪 Brainstorming Ideas
Day 10 2-3 陳述意見 Having Your Say
Day 11 2-4 表達贊同與反對 Voicing A...
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