別讓員工瞎忙：如何讓組織運作得更有效益

對大多數公司而言，效率代表利潤和成長。如果你的公司精簡人事，又提升目標，成為「有效率的」公司，但是實際上卻變得緩慢和虧錢，該怎麼辦？如果你的員工因為一人做兩人和多人的工作而精疲力竭，沒有時間作計畫，衡量事情輕重緩急，或甚至進午餐，該怎麼辦？如果你的超級效率的公司突然落後，該怎麼辦？

狄馬克是著名的管理顧問，顧客包括財星五百大企業以及新興公司。他發現一項違反直覺的原則，可以解釋，何以增進效率有時候反而使公司變慢。如果你的組織目標是變快（具有反應性而且敏捷），那麼，他認為你需要的不是更多效率，而是更多「鬆弛」。

何謂「鬆弛」？鬆弛是讓公司可以改變的自由度。它可能是增加一位助手這樣簡單的事，好讓高薪的員工花較少時間在影印機上，有較多時間做主要決策。鬆弛也可能是公司對待員工的態度：不讓工作負擔超過員工負荷能力，工作設計時考慮到鬆弛的因素，讓員工能喘息，能增加工作成效，能自我再造。

三十三個簡短的章節中，充滿新穎的學習工具和圖形，你將可以學習到：了解效率／彈性的兩難局面如何承擔風險而不逃避加強中級主管的創造性角色利用改變和成長帶來更大利潤

本書提出來的創新做法，適用於新經濟公司，也適用於老經濟公司。這本革命性的手冊，戳破大眾對管理的錯誤假設，提供你和你的公司一個全新的模式，來達到和維持真正的成果－－和更健康的利潤。

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