國美變局

第一章 困局——潛藏在風平浪靜之下的風暴
困局1：疾速“壯大”的國美電器
黃光裕基本資訊
黃光裕創業史
黃光裕VS國美電器
困局2：起起落落的“國美功臣”們
張志銘——當年國美的第二號人物
黃秀虹——貌似黃光裕的“小黃總”
父母——言傳身教勝過一切
困局3：快速拓展整合而成的行業老大
數字中的國美
管理者1：多面黃光裕
管理者2：杜鵑其人
執行者：國美裡的員工們
合作者：國美與供應商的關係
困局4：不惜代價的行業壟斷
永樂——無條件收購為其全資子公司
大中——全面託管 等待接收
蘇寧——放棄爭奪 做好自己
第二章 亂局——忽如而至的風暴席捲國美上下
亂局1：管理者“出事了”
黃光裕被拘查引起騷動
杜鵑被監控是“黃光裕事件”的發展
連超涉嫌協助黃光裕“洗錢”
亂局2：國關合作者的變化
廠家催促儘快清算帳款
黃光裕案情牽涉的問題
三聯集團起訴國美電器
亂局3：企業內部人心惶亂
亂局4：國關亂局全面波動分析
國美兩A股相關公司緊急停牌
第三章 變局——危中求機力挽狂瀾國美之勇者
變局1：把握媒體輿論導向
國美危機公關“封口計”
國美致全體同仁書
供應商發表支持聲明
購銷員工表決心寫承諾書
一位高管的心聲：貧血輸血流血
文化導向用心傳播
變局2：加強和供應商的合作
和供應商——聯繫取得對方的信任
成立研究小組想辦法讓供應商繼續供貨
借機改善與供應商關係
利用當前形式安撫供應商
變局3：巧用現金流平穗轉變財務管理
請協力廠商清算切割黃光裕事件
資金統一由總部結算統一協調
利用現金流成功說服銀行支持
降價促銷變換現金
變局4：緊急重組架構鼓舞士氣
董事會實施切割
內部組織架構調整
給出不裁員不減薪的承諾
戰略調整背後的資金鏈
變局5：謹慎思考轉變經營策略
國美的路越走越窄改變勢在必行
優化網路謹慎擴張
調整門店提升門店效益
第四章 穩局——峰迴路轉國美彩虹依舊
穩局1：權力交接
陳曉團隊上任
黃秀虹淡出國美
穩局2：穩定人心
發表聲明拯救國美
公開清算穩定大局
積極籌措增發新股
穩局3：漂亮轉身
門店升級
改善零供關係
運用激勵手段激發員工鬥志
穩局4：借機大變身
穩定管理團隊
上游供應商的支持
國美控股權懸念
家電走向國際化
第五章 和局——溫情永存國美
和局1：領導階層
陳曉——淡定
王俊洲——果斷
魏秋立——穩重
黃秀虹——謙虛
李俊濤——魄力
何陽青——好口才
辛克俠——忠誠
和局2：企業員工
不能只看到國美狼性的一面
學會感恩于消費者
和局3：合作夥伴
供應商——諒解支援
銀行投資——謹慎觀察
和局4：關聯企業
三聯商社——影響不大
蘇寧——反思中擴張
大中——平靜應對
國美變局正在進行時
後記 國美變局是與自己較量

第一章 困局——潛藏在風平浪靜之下的風暴 困局1：疾速“壯大”的國美電器 黃光裕基本資訊 黃光裕創業史 黃光裕VS國美電器 困局2：起起落落的“國美功臣”們 張志銘——當年國美的第二號人物 黃秀虹——貌似黃光裕的“小黃總” 父母——言傳身教勝過一切 困局3：快速拓展整合而成的行業老大 數字中的國美 管理者1：多面黃光裕 管理者2：杜鵑其人 執行者：國美裡的員工們 合作者：國美與供應商的關係 困局4：不惜代價的行業壟斷 永樂——無條件收購為其全資子公司 大中——全面託管 等待接收 ...