作者簡介：
朱海東IPTS國際職業培訓師協會認證專家講師、美國ICQAC認證培訓師，曾擔任國內著名國企項目經理、生產經理，現任上海乘軒企業管理諮詢有限公司（WWW.shcxtraining.com）總經理，多家知名集團公司管理諮詢顧問。
作者主要研究及培訓方向：新員工培訓、團隊組建、專案管理、領導力、溝通、執行力、績效管理、中層管理培訓、生產管理、研發管理、化學計量學，在多家核心刊物發表過文章。
授課風格生動、幽默，講解深
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