本書整合跨文化交際的基本過程和現有的理論，試圖為剛入門的學生及感興趣的學者提供學術上的介紹、重要理論的綜述以及跨文化交際在人際交流上的應用。本書首先考察跨文化交際的基本過程，然後與實際應用相結合，從而在不同文化、背景、交流模式的人們中間實現相互理解，這對於像美國這樣的多元文化社會尤為重要，但本書對理論的應用卻是種族差異的。隨著世界的現代化和全球化，不論是在還是國外，跨文化的交流越來越多，本書緊跟潮流，及時吐垢納新。第三版作了較大的擴展，從而可以全面涵蓋核心的概念和觀點；第四版在學術上更扎實，覆蓋面更廣，更多地關注全球問題。內容提要本書是跨文化交際學領域發展進程中重要的學術著作之一，影響深遠。它了以前簡單的文化對比研究方式，將跨文化研究建立在理論分析的基礎上，使人們開始關注文化現象背後的原因和本質。兩位作者還引入了文化差異緯度這一概念，提出同一國家或民族文化記憶體在多樣性的可能。 原書自出版以來已經多次修訂，一直廣受好評。這次引進的第四版與時俱進，大幅修訂原有內容，添加了更多新穎的理論依據，可以幫助讀者從多角度理解跨文化交際學，是從事跨文化交際研究不可多得的理論指南。
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