過去十年來，最令全球產業界聞之喪膽的四個字，就是「低價中國」。對西方消費者來說，「中國價格」既讓他們讚嘆，又讓他們擔憂工作不保。同時，2007年8月，美泰兒（Mattel）公司回收了上百萬件含鉛過量的中國製玩具；2008年9月中國又爆發三氯氰胺毒奶事件，國內外同聲譴責。中國製商品品質引起全球疑慮。 然而，除了失業及產品安全恐慌的標題之外，我們對於中國駭人的製造威力到底了解多少？《金融時報》資深記者花了五年的時間深入走訪中國南方地下工廠以及世界空氣污染最嚴重的山西煤礦區，揭發低價中國的真正內幕。 作者發現中國產品所以能夠如此低價，是由跨國品牌公司、產品代工供應商、中國勞工、中國政府以及廣大的西方消費者，形成一套特殊機制所運作的結果。中國工廠老闆為了牟利，以樣板工廠和買通官員等守法，規避檢查和法令要求，在「血汗工廠」裡僱用童工、超時工作，壓低製造成本，換取西方品牌的訂單。「血汗工廠」的存在，除有大陸內部因素，也是受制於買方市場的價格壓力，更是西方消費者對廉價商品需索無度導致的結果。 但隨著中國勞工意識覺醒、中國工業城市的污染惡化、基礎建設變形，以及農村激進主義日益增加，如果沒有徹底的變革，這個國家體制所承受的龐大壓力將無法化解。管理這種騷動不安，是中國在不遠的將來所會面臨的最大挑戰。 本書分析中國勞工成本和政府效率的真相，同時描寫中國勞工的血淚故事，也是許多人追求理想和人權的感人紀錄。要了解中國製造的未來，以及對全球經濟的影響，本書是必讀之作。

◆本書為商周出版的《現學現用！企劃書‧提案書72例》改版書！ 寫企劃書難嗎？你也想擁有哥倫布雞蛋式的創意企劃力嗎？ 只要知道訣竅，就能舉一反三，快速寫出一目瞭然、容易執行追蹤的企劃書！ 本書作者齊藤誠累積在廣告業界三十年撰寫各種企劃書的實務經驗，完全傾囊相授，內容不僅包括如何撰寫企劃書的基本功夫，並有最充實的行銷策略與執行方案，提昇您的企劃書採用率100％！

向人民報告！連鎖加盟制的內幕調查 創業當頭家是台灣許多人的夢想，而「連鎖加盟」無疑是時下勇於冒險者的圓夢捷徑。然而「頭家夢」真的如此美好？《血汗超商》的作者本著公共知識份子的批判精神，切入組織最龐大、制度最完整的便利超商體系，詳述其產業歷史及運作實況，揭穿這個受主流商業媒體高度吹捧的神話組織不為外人知的真實面貌。本書以底下這幅景象說出了連鎖加盟制被緘默封口的祕密： 與連鎖總部簽約，就像是與魔鬼交易。總部（魔鬼）告訴你，夢想就在「不遠的前方」，在你邁向夢想的過程中，魔鬼開始依約拿走它要的健康，於是你逐漸形容枯槁；想回頭已不見來時路，只好身不由己地走下去，魔鬼又取走了它要的自由；不久你發現這段逐夢之旅只剩自己一人孤立無援，原來魔鬼早已拿走它要的人際關係。最後你不支倒地，對魔鬼發出質疑，我的夢想呢？「嘿嘿，就在前頭而已啊！我怎麼知道你竟然走不到。」

先鋒基金集團創辦人 伯格的肺腑告白 當市場過度貪婪 「夠了」是你最好的策略！ 全球最具影響力百人──《時代》雜誌 二十世紀四大「投資巨人」──《財星》雜誌 巴菲特告訴老婆：我死後，你去買他的基金！ 先鋒基金集團創辦人 伯格的肺腑告白 當市場過度貪婪 「夠了」是你最好的策略！ John Bogle 約翰．伯格 全球最具影響力百人──《時代》雜誌 二十世紀四大「投資巨人」──《財星》雜誌 巴菲特告訴老婆：我死後，你去買他的基金！ 約翰‧伯格是先鋒基金集團的創辦人，於七十九歲高齡完成這本書。《時代》雜誌二○○四年將他列為全球最有影響力的100人之一，金融界知名的美國投資者協會也頒發終身成就獎給他。在這之前，《財星》雜誌甚至認為，他是二十世紀金融界的四大巨人之一，對全球金融發展有著驚人且不可抹滅的貢獻。 他的一生事業發展十分傳奇，史上第一檔指數型共同基金就是他發明的。他教導投資人以正確的法子累積財富，也孜孜不倦地向投資界宣揚常識真理。也因此，伯格早就預見，沉迷於財務方面的成功會造成多大的破壞。今天，伯格透過這本書告訴大家如何正確地看待這個困境。 本書簡潔易懂，不僅能夠激勵讀者，也帶給讀者很多啟發。伯格提供了許多用錢也買不到的真知灼見，像是金錢方面的建議，像是企業經營和職業方面應該仿效的價值觀，像是人生中到底哪些東西才是真正的寶藏。 在理財投資上── 費用太多，價值太少；投機太多，投資太少；複雜的太多，簡單的太少 在企業經營上── 算計太多，信任太少；商業太多，專業太少；銷售太多，服務太少；管理太多，領導太少 在人生態度上── 物欲太多，奉獻太少；21世紀太多，18世紀太少；功利太多，人品太少 人生這場遊戲，關乎的不是金錢， 而是如何用盡全力， 來打一場革新自己、革新社區、革新國家和革新世界的戰役。──約翰．伯格

★日本商業書大賞管理類最佳書籍 ★《日本哈佛商業評論》讀者票選年度最佳管理書 從近代管理學之父泰勒，到亞馬遜網路書店總裁貝佐斯， 百年來的商業演變軌跡，其實是一次次管理思想的革命與創新！ 面對充滿不確定性的未來，面對歷史往往會重演的迴圈， 回顧這段百年商業創新史，你將獲得無數的啟示，找到自己的出路！ 只要俯瞰經營戰略的發展歷史，就能掌握商業的大未來！ 從20世紀初期工業革命開始，如何在激烈、變幻莫測的商場上存活、勝出，驅動了每位經營管理專家思考企業戰略的方式，甚至進而影響了人類歷史的演進與發展： ．弗雷德里克．泰勒──藉由改善勞動條件，提高勞工報酬。 ．亨利．福特──以大量生產模式，「富裕的大眾」就此誕生！ ．切斯特．巴納德──鼓勵企業領袖，勇敢和經濟恐慌拼鬥！ ．彼得．杜拉克──將「管理」視為一獨立機能，清楚定義「經理人、管理者」的角色。 ．菲利浦．科特勒──行銷界的杜拉克，讓行銷成為一門系統化知識的第一人！ ．麥可．波特──提出「五力分析」，幫助企業選擇能獲利的市場！ ．彼得．聖吉──企業的競爭優勢，只能仰賴個人和團隊的持續學習。 ．克雷頓．克里斯汀生──主張愈擅長顧客導向思維的企業，愈容易步入絕境。 ．艾瑞克．舒密特與賴瑞．佩吉──Google 的「超試錯型管理」，是這家全球最棒公司成長原動力。 ．金偉燦與芮妮．莫伯尼──企業應該靠著新的價值和成本結構，開創沒有競爭對手的「藍海」！ ．傑佛瑞．貝佐斯──活用企業能力，實現新的市場定位，為的是讓市場持續是藍海！ 所有你想得到的、想知道的經營戰略智慧，毫無保留、全無遺漏一次收錄！ 本書將一次介紹50位經營戰略大師、超過90個經營戰略理論、160餘張精華圖表，以及其產生之時代背景，帶領讀者從20世紀初期管理學的發端──泰勒、梅堯兩派的管理概念開始，直到近代企業巨頭Google與亞馬遜的經營戰略，以故事形式帶領讀者學習各個經營戰略思想巨人的不凡思維，並回顧近百年來經營戰略的發展歷史。 從作者的整理與爬梳當中，我們將會發現，原來許多成功企業，其成功之道不單單是因為推出顛覆市場的殺手級商品，而是採用了符合時代潮流的經營戰略！ 歷史雖然不斷向前推進，但也一直不斷循環，學習經營戰略的歷史，搞懂各個重要經營戰略概念產生之時代背景，將有助企業管理者、經理人、行銷部門、業務部門等企業戰士，在當今瞬息萬變的商業環境中取得重要席次。本書不只是一本難得一見的經營戰略百科，也是一齣由經營戰略大師領銜演出的冒險強檔鉅片，更是一本教導商業人士如何在商場上屹立不搖的最佳指南！

當官員認為22K是一種「保障就業」的「德政」， 當無薪假被認可為企業度小月的手段， 當低薪服務業的工作佔據整個就業市場…… 年輕世代走入貧窮，無法翻身，就會變成一種必然。 ◎「窮」不只是沒錢吃飯，而是更深層的疲憊與壓力 還認為貧窮就應該是── ★失業，所以沒有錢？ ★沒地方住，只好成為遊民？ ★連溫飽都是問題？ 比起溫飽問題，接連不斷的生活所需壓力會讓一個人只剩下疲憊感。本書作者琳達．提拉多（Linda Tirado）要告訴你：你可以很窮，但是你還是住在房子裡，手裡拿著手機，有一份工作、或是兩份工作。 ★你的工作可能是服務業，甚至你在兩個地方從事服務業。你必須這麼做的原因是一份工作的薪水太少，以至於你必須做第二份工作。 ★你有一份看起來過得去的薪水，但可能是用更少的休假、更多的加班換來的（比如說月休四天，比如說在輪班的時間結束後還得無償加班一小時、甚至兩小時）。 為了要能夠繳房租、能夠付水電，你看起來過得去的工作讓你精疲力竭，而當富人在電視上大談如何提升自我，你只想關掉電視，或者轉去看更沒營養的綜藝節目。 ◎提升自我？你在說笑嗎？ 沒有錢，還要抽菸、喝酒、排隊吃美食？既然沒有錢，難道不能把這些錢、這些時間省下來，做一些能夠提升自己，讓自己更好的事嗎？比如說，關掉電視，去把英文學好？ 或者這聽起來就是窮人之所以變窮，以及持續這麼窮的理由。但提拉多要說的是── ★省下這些錢，會讓你買得到房子嗎？或是讓你搬到比較體面安全的社區？答案是：不會。 ★但對許多連周休二日都是奢想的人來說，如果靠一根菸，一杯酒，就可以暫時忘掉這些壓力，有何不可？ ★不要繼續看沒有營養的綜藝節目了，看看電視英語教學節目吧！可是，你為什麼要這樣對待僅存的假日？ 窮，不只會對環境與生理造成影響，也會形成沉重的壓力與心理負擔。你省下錢，到最後卻只剩下憤怒，以及瀕臨崩潰的身心。 ◎「脫貧」，有時候會讓你變得更窮 收入不夠，就多兼幾個工作？薪水不夠高，就充實自已，換個更好的工作？或是不要容忍慣老闆，薪水太低的工作就算錄取了都不要去？但提拉多要告訴你的是，如果你拼命想脫貧，有時反而會因為付出的代價，讓你落入更窮的境地。因為── ★面試一次就要請一次假，老闆會准假嗎？面試過後，萬一沒有錄取，請假就會變成一種浪費，被扣的薪水就只會成為負擔。 ★想花錢把外語學好，或是學個一技之長？記得千萬不能失敗！否則學費與時間，甚至對工作的影響，都會讓自己的情況越變越糟，最後連對自己的信心都沒了。 ★「先求有，再求好」的意思是──如果碰到一個壞老闆，為了房租、水電與吃飯錢，你就還是去上班吧！ ◎解決問題的方法很簡單：尊重與讓人能活得更有尊嚴的薪水 前美國勞工部部長表示，當美國1%的富人每小時賺進萬美元，卻無法提高最低工資的標準。我們要問的是，是誰反對基本薪資調漲？是那些連最低薪資都領不到的窮忙族？不，是比他們有錢好幾百倍的大老闆！幫兇則是我們的政府。 提拉多認為，要解決文明社會的貧窮問題，政府與富人應該要有以下認知： ★最低薪資應該是讓人能過得有尊嚴的薪資，而不是只是讓人活得下去。 ★盡量讓每個人都能夠獲得符合勞務的薪水，不要容忍企業透過剝削員工來節省成本 ★設立一個安全網，讓沒那麼窮的人不至於因為一個錯誤決定就直接落到窮人階層 ★尊重非常重要，特別是對那些為你服務的人。很多爛工作都必須有人要去做，富人不需要與這些人分享自己的財富，只需要把他們當作跟自己一樣的人就夠了。 琳達‧提拉多以極具個人特色的坦率口吻，徹底粉碎了這些一般人對窮人的成見。她不只詳細闡述貧窮的勞動階級生活（是的，你可以很窮，但還是住在房子裡，有手機，也有一份工作，甚至兩份工作），也道出了貧窮的真實面貌。在談到她如何從中產階級掉到中產階級底層與貧窮階級時，提拉多指出，在社會底層的階梯有多麼不牢靠，以及如果沒有安全網可以在你跌倒時拉你一把，會發生什麼事。 本書特色： 當你窮，連社會都剝削你。 當你的薪水，只夠付房租、水電、飯錢… ．當你因為「不夠窮」而領不到補助，會思考是不是該變得更窮 ．排隊吃美食是因為只剩下這個「小確幸」，其他的你負擔不起 ．食安很重要，因為你只能買最便宜的 ．根本不會去想有沒有錢養小孩，因為你根本不敢想 被困在低薪、低保障、高物價的「新貧世代」 為何注定被困在貧窮的泥淖，無法翻身？ ★美國亞馬遜網路書店 政治&社會科學暢銷書第3名

★日本出版1周銷量突破40000本！ ★榮獲2015日本商業書大賞、《哈佛商業評論》日本版讀者票選最佳商管書 ★《PRESIDENT》《WEEKLY POST》《週刊ECONOMIST》《Forbes JAPAN》《朝日新聞》《日經新聞》等日本各大財經新聞雜誌好評報導 淘寶網、iPhone、Google、LINE、PayPal、PS4、無印良品， 如何獨占鰲頭，成為消費者的心頭好？ 其實你我的每個消費決定，都深受商業模式影響！ 到底什麼是商業模式？說穿了，商業就是：從某處採購、創造某些東西，對某些人提供某些價值，並獲取報酬。而這些要素的組合，就是「商業模式」。如數位音樂播放器、線上音樂下載服務皆非蘋果首創，但蘋果以高價銷售硬體（iPod），便宜販賣服務（音樂下載），打造讓消費者甘願成為「果粉」、造就巨大獲利的獨特商業模式。 所有優秀企業，都有獨特的商業模式！誠如管理大師彼得．杜拉克所說：「現今企業的競爭，不是產品之間的競爭，而是商業模式的競爭！」在這年頭，做生意是否賺錢已經不是比誰的產品比較好，因為新產品推出不久就會出現一堆更便宜、功能更多元的模仿者。企業若沒有掌握獨特的商業模式，就會越來越難以生存： ● 阿里巴巴、Dropbox善用何種力量，創造利潤？ ● GAP、ZARA、優衣庫如何在短時間內掀起時尚消費革命？ ● 平台經濟模式的先驅，竟是任天堂！ ● IBM苦心建立的商業模式，為何反而「不賺錢」？ ● 吉列的「替換刀片商業模式」：正因為是拋棄式，顧客才會再買！ ● 哥倫比亞廣播公司的「廣告模式」：證明媒體可以靠廣告收益存活。 ● 「以量計價模式」，讓全錄從製造業轉型為服務業。 ● 日本新經營之神鈴木敏文只用一種管理方式，就能維持便利商店的好品質？ ● Google如何以「關鍵字廣告」商業模式稱霸網路，擊敗雅虎？ ● 在電子商務盛行時代，百年老店梅西百貨如何成功突圍？ ● 把關係變商機！臉書、LINE、推特、微信將社交互動成功化為財源！ 進入21世紀，全球企業在商業經營上面臨之最大課題，便是如何延續競爭優勢與創新。想創業，如何找到切入點？企業面臨轉型或突破，能從哪裡獲得啟發？ 本書是一本不折不扣的「商業模式全史」，連續兩年獲得日本商業書大賞、重量級商業書作者三谷宏治，帶我們回顧史上影響人類消費行為的70個經典商業模式，引領讀者一窺商業模式堂奧，並從中找尋創新的提示與未來競爭的優勢！

世上首本教人如何「跨媒介說故事」的策略指南 是遊戲設計師與愛好者的實戰教本 更是寫作者、創意人、行銷高手 以及所有「說故事的人」的數位敘事手冊 《黑暗騎士》全球票房逼近10億美金的行銷模式！ 《星際大戰》風靡40年至今歷久不衰的文本操作！ ▎完整剖析新興的「跨媒體」商業模式，並提供從中汲取文本力量的先知卓見 ▎ ▎詳細論述「虛實整合」行銷技巧，只要身為網路使用者，每一個人必受影響 ▎ ☆激發原創思維╳形塑鮮明風格╳最大媒體綜效！ 身為極少數有能力創作內容的人，你只需提供一種管道，讓大眾遐想自己的世界、創造屬於自己的角色。如何將單一故事，切碎分散到各式多元的媒體平台？引發好奇心，讓人從中主動尋找線索？如何以一段核心故事起頭，從中無限增添內容，借力使力、整合各式元素，以達到最大的文本綜效？這就是「跨媒體」在數位時代的敘事優勢。 為何歐、美、日、韓能用一個故事累積「雪球效應」無縫銜接至電影、電視影集、遊戲產業？創意人又該如何由「跨媒體」這個正蓬勃發展的商業平台中汲取資金、人才，以及發展模式？本書清楚道出「市場機制」那雙看不見之手所掌握的法則；同時讓所有創作人、寫作者，都能紮紮實實地學會「多平台」敘事的原理和技巧。 ● 跟著迪士尼跨媒體遊戲製作人學習拆解故事的秘訣 ● ● 經由跨界平台創造持續循環的原創情境與商業模式 ● ◎透過本書，學會多平台的跨媒體行銷方式： ①選擇適合你故事的正確平台→ ②確定要自己來或是把工作外包→ ③找到並保持強大的核心製作團隊→ ④讓你的觀眾成為故事中的一個角色→ ⑤獲取需要的資金、甚至於能賺取利潤→ ⑥打造你專屬的成功「跨媒體」職業生涯！ ◎「跨媒體」──好萊塢近年來最熱門的關鍵字 不少重量級公司像HBO、迪士尼、索尼影業、英國廣播公司、華納兄弟、福特汽車、美國學樂出版集團、企鵝出版集團……目前紛紛砸下時間與金錢，企劃經營「跨媒體」。對於藝術家、電影人、行銷主管、電視圈及電影工作室來說，「跨媒體」不僅與內容息息相關；也逐漸成為媒體產業的工作軸心。 舉個最典型的「跨媒體」例子，雖然沒有人會特別指出《魔戒》是跨媒體敘事，但人們的行徑卻說明了一件事：只要讓人們愛上了故事，成為了粉絲，這些人就會想盡辦法花時間和金錢，待在故事宇宙裡越久越好。這就是所謂的「跨媒體力量」。 在電影業界，這樣的例子更是屢見不鮮── 例如：在《星際大戰》中，莉亞公主和韓索羅的愛情在電影中萌芽，他們後續發展的愛情史則以書籍型態延伸補充。閱聽眾必須要轉換不同觀賞平台才能獲得更完整豐富的故事發展。 而其製作公司盧卡斯影業則基於「智慧財產權」授權或創造周邊商品，像是公仔、玩具、床單、泳衣等等。這使得《星際大戰》的授權價值非常驚人，據分析師透露其價值是無上限。 令人驚訝的是，許多企劃在一開始的目的，並非以獲利為理由；大部分是為了讓消費者「進入」故事營造的小宇宙。不過，該類型的企劃模式其實可輕易地改頭換面；轉變成具有商業獲利的目的。並可將此商業模式套用於實體銷售、住宿，甚至是像是迪士尼樂園這樣的觀光產業上。 ◎為何創意人、行銷人、廣告人，都指名這本「創作人的跨界指南」？ 直指成功案例核心── ★1999年上映的電影《厄夜叢林》，稱霸「最賣座的獨立電影」寶座15年之久；這部電影一鳴驚人的延伸體驗，類似今日處處可見的「互補敘事」。隨著諸多成功案例，人們發現「跨媒體」行銷能使作品的話題性、曝光效應，都呈等比級數增加。 ★最早的「跨媒體」里程碑始於電影《A.I.人工智慧》的行銷專案，也就是大家耳熟能詳的宣傳遊戲代號：《野獸》（The Beast）；而該活動延伸發展出一個稱作「造雲者」的網路社團。幾年後，又慢慢演變成所謂的「交錯實境遊戲社群」。 不論你在市場行銷、娛樂產業、或廣告業界工作，想要把人們帶入你建構的世界，就必須具備「跨媒介講故事」的能力！「跨媒體」除了是革命性觀念、市場的重要戰略，也成為新世代行銷的必備工具。本書將告訴你如何將手上的文本橫跨多個媒體平台，建立適用的敘事格式！ ◎「多平台」操作原則：注重各環節之間的串連，不必有「殺手級」的故事文本 長久以來，遊戲業界流傳著一句話── 只要遊戲內容的結構設計成宛如「現實的備份」，即便裡面只有虛擬人物，還是會熱鬧異常！ 對於「跨媒體」來說，沉浸在「故事裡的世界」是超級令人著迷的一件事，因此這一股「串連力量」絕對大於單一媒體（如紙本書所載的故事）的呈現效果。所以，打造出來的交錯實境內容越貼近事實越好。 這就是說，即使沒有「核心故事」的形象延伸加分，也要去「創造」互動的機會：持續製造讓觀眾關心的故事資訊，增加品牌正向連結；認真思考如何串起所有元素；無論如何都讓觀眾參與到「說故事」的過程。如此一來，即便使用的是如電子郵件和電話這樣的過時平台，操作也一定會成功！ 不管是做為案例研讀或分析實作，本書提供從淺入深、無所不包、鉅細靡遺、實際可行的完整配套；只要活用其中所述成熟的媒體戰略，人人都能產出必讀內容、必看影像，甚至是必拜訪的網站；同時創造出如雪球般越滾越大的觀眾反應！ 誰會需要這樣的一本「聖經」呢？如果符合以下敘述，或許你就是本書的訴求讀者： ★目前在媒體產業努力不懈，想要找到未來十年下一步該如何走的從業人員： 製作跨媒體敘事的誘因，可分成兩大類：商業模式和創意目的。身為創意人的你可瞭解到將其他小元素擴大，並加入到創造的故事宇宙裡；其用意就是要讓忠心粉絲渴望看到更多更豐富和更具深度的故事內容，以便滿足他們的胃口。 ★科技新創、財經企管領域，需要第一時間掌握投資和營運趨勢的經理人： 跨媒體跟行銷始終有所不同，如同其它娛樂形式一樣，跨媒體必須靠自己力量來宣傳行銷；其長遠宣傳效應之計，不是在於吸引全新的閱聽眾，而是從中培養閱聽眾成為長久支持的粉絲，秘密在於「互動」。遵照此原則的公司，才有創造現金營收的可能。 ★有興趣了解「跨媒體」的實際運作，或對該名詞好奇的傳播相關領域學生： 「跨媒體」是透過多元的交流管道，全方位且一致性地去敘說故事，像網站及社群平台就是非常好的傳播管道。能展現角色的最佳工具還是「角色在故事中的行為舉止」，所以角色說的話、用的文字語言、得反映其個性才行。 【本書特色】 媒體如何透過虛擬角色，動搖真實和虛擬的那道界線，讓用家花錢購買線上儲值點數卡，甚至「虛擬寶物」？「跨媒體敘事」不僅僅只是單純的行銷宣傳或娛樂事業，也是虛實整合的故事體驗。本書以實務經驗剖析：如何拉近創作者與獲利模式之間的關係，進而形成正向流動的循環。畢竟──商業也渴望傳遞更多故事。 當風靡全球的「寶可夢」（Pokemon Go）實境遊戲，創造了無限商機。但其實這種的擴增實境（AR）技術僅屬「跨媒體」操作中的一小環。媒體早已習慣運用成熟的交錯實境遊戲（ARG）透過「解謎」為主軸，讓無數使用者沉浸於電影、小說、歌曲，甚至特定品牌的世界當中。在成功案例中，可以發現「跨媒體」元素的整合，正是原本故事世界裡的「延長線」──這是真正的「虛實整合」行銷策略！ 本書內容包羅萬象。其中收錄：「跨媒體」的定義，專家問答、經驗分享，個案學習，敘事技巧，自創內容，製作預算，專案管理，建立團隊，網頁/程式設計，社群分享/經營，影片預算/規劃，場景布置與故事世界觀，代理發行/上架，新科技的應用、籌資和周邊收益，如何接案和客戶經營，甚至是如何避免犯法，以及面對低潮該怎樣站起來？ 此外更特別製作了14則問答集，受訪對象身分包含有：知名學者、藝術家、資深記者、媒體製作人、跨媒體作家、知名作家、小說家、編劇家、體驗設計者、獨立電影人、跨媒體電影人、大型廣告行銷製作人、「交錯實境遊戲」首創團隊、跨媒體社群評論家、群眾募資策劃者、跨媒體製作人、網路平台執行長。 藉由暢談他們自身代表作，以及受其啟發的「跨媒體」文本，譬如： 電影《厄夜叢林》、《A. I. 人工智慧》同名遊戲、《最後一戰》（Hola 2）互動遊戲、搖滾樂團《九吋釘》的專輯實境遊戲Year Zero、《青春電幻物語》中創作歌手「莉莉周」（Lili Chou-Chou）的虛構粉絲網站、《數字搜查線》的交錯實境遊戲、《火線重案組》、《維蒙小鎮》、《莉琪的異想世界》、《阿凡達》、《神鬼奇航2：加勒比海盜》、《變形金剛》的大型跨媒體專案。 經由本書的精心策劃，讓這些世上最頂尖的媒體業界菁英齊聚一堂，並在適當段落當中，親自為讀者現身說明「跨媒體」的各面向，與其運作方式。告訴世人如何一步一步建立吸睛的「跨媒體」行銷作品；並提升創作人作品價值，同時擴張智慧財產的運用。 ☆隨書附錄‧市面最詳盡──「跨媒體」近700個專有名詞‧中英對照索引！ 【業界菁英，跨界推薦】（依姓氏筆畫排列） 廖金鳳，台灣藝術大學電影學系教授 蔡念中，世新大學廣播電視電影系教授 黎佩芬，銘傳大學廣告暨策略行銷學系副教授兼系主任 劉文硯，美商二十世紀福斯影片公司台灣分公司董事總經理 蕭培元，台灣電影文創產業協會共同創辦人 十九世紀的小說、二十世紀的電影，看樣子每個人都喜歡聽故事。數位媒體時代的故事講述，不僅超越文字與影音；更令人驚嘆的衝擊，來自它跨越既有媒體形式的多樣可能。本書奠基於實務例證，闡述從獨立創意團隊到好萊塢媒體集團，如何可能透過新的故事講述技巧，因應新媒體的互動裝置、多重平台與行銷策略，開創影音產業的新局勢。 ──廖金鳳，台灣藝術大學電影學系教授 做為數位時代的影音創作者，跨媒體敘事能力幾乎是工作必備之技能！本書作者是經驗老道的影視工作者，告訴您如何創作的思考面向，從策略面到程序面，讓讀者一窺究竟，可以說是非常有趣的工具書。 ──蔡念中，世新大學廣播電視電影系教授 我們正目睹新的敘事形態的發生，在驚濤駭浪中我們需要的就是《跨媒體敘事製作聖經》。 ──蕭培元，台灣電影文創產業協會共同創辦人 菲利普斯的這本書對每個有意願踏入「跨媒體」世界從事職業生涯的人，絕對是強大的工具。透過她的指導，讀者能透徹了解「跨媒體」是怎麼一回事，以及如何從穩固的基礎開始，建構出令人信服、電力十足的強大敘事性。 ──大衛‧蓋爾（David Gale），MTV頻道媒體跨界執行副總裁 「跨媒體敘事」集結了創造力和創新思維，是一座大膽和令人興奮的新舞台……。安德莉雅．菲利普斯在這個根基於網路的平台之上，憑空架起了一個引人注目、面面俱到，同時能明確指導下一代創意工作人的方式。她開誠布公地把業界的秘密全都公開，證明你也可以挑戰極限，成為未來敘事者的其中一員。 ──蜜雪兒‧薩特（Michelle Satter），日舞影展協會故事片計劃創始主任 由優秀的基礎和公正的引述，加上背後對於多媒體快速發展技術的調查。安德莉雅．菲利普斯是寫得出來可用來練習的案例，並在該原則下，明確傳達跨媒體講故事的少數作家之一。強烈推薦！ ──傑夫‧葛梅斯（Jeff Gomez），星光奔跑者娛樂公司執行長 一本完全充滿樂趣和酷棒創意的跨媒體敘事之不廢話指南。 ──C.C.查普曼（C. C. Chapman），《神奇的事會發生》（Amazing Things Will Happen: A Real-World Guide on Achieving Success and Happiness）協力作者

自媒體時代來臨，素人也能變明星！ 創業者、部落客、網紅、小編看過來， 你缺的正是這一本！ 學會創造話題、經營社群，就是展現個人魅力的利器， 以優勢曝光抓住忠實鐵粉，將人氣變成百倍印鈔機！  你是Facebook、LINE、Instagram、BBS……的重度使用者？有空就喜歡關注粉絲專頁、網路平台，看看最近流行什麼？ 粉絲專頁、部落客、素人明星、網紅主播熱度竄升，他們為何脫穎而出？ 同是經營者，別人的讚數、分享回應特別高？成功關鍵究竟在哪裡？ 玩直播、開團購、跑代購，網路隱藏的強大商機讓你心動？ 學會掌握社群，懂得口碑營造、行銷技巧，以低成本創造高效益？ 粉絲的心好難懂？關鍵字應用、找發文素材、辦活動，收服鐵粉其實有技巧可循！ 【你知道嗎？自媒體浪潮正襲來！】 網路科技發達，人人擁有便利的智慧型手機， 載具普及說明行動社群時代正來臨， 從通訊延伸至娛樂、社交、電商等功能， 接收、散播訊息變得簡單容易， 不一定要出門，動動手指就能參與大小事， 也讓自媒體（We Media）浪潮深刻融入生活裡。 【透過個人魅力經營品牌，理念創造利潤】 粉絲專頁、部落客、素人明星這麼多，誰能脫穎而紅？ 越來越多人樂於經營自己， 善用社群展現特色、專業，抓住閱聽者的喜好， 關鍵在於掌握客群定位，用心互動吸引認同， 鐵粉的忠誠度隨參與感而來，用理念創造利潤！ 【發揮集客力，粉絲流量＝商機錢潮】 為何廠商喜歡找有知名度者「業務配合」？ 因為擁有忠實鐵粉追隨，能帶來流量＝商機！ 社群隱藏的消費力不容小覷， 自媒體是低成本高效益的典型實例， 成為廠商眼中的somebody，把握錢潮商機。 【善用多元平台媒介，抓住不同受眾】 FB、LINE、YouTube、Instagram、部落格…… 不同平台的使用者，具備不同的喜好特性， 經營者光靠個人魅力還不夠， 還必須找到圖文影音向外推散的動力， 用好的內容觸及受眾內心，發揮1+1>2的效果。 【網路行銷專家教你掌握集客力，強化營銷實力】 本書作者擁有十多年的相關歷練， 從批貨、創業到自媒體經營、集客文案教學， 理論及實戰經驗豐富，深諳網路創業與行銷趨勢， 以營銷專業引領你踏入自媒體的殿堂， 透過整合虛實行銷介面，教你吸睛更吸金。 社群行銷新時代，素人變明星、流量也能換現金， 人人都有機會抓住營銷新商機，用支持度滾出錢潮巨浪！ 【本書特色】 ＊當紅部落客、粉絲專頁這麼多，懂得掌握網路社群、確立定位，學會口碑營造、行銷技巧，低成本也能創造高效益。 ＊閱聽大眾喜歡什麼?提升粉絲數、按讚數、分享數，找發文素材、辦活動、關鍵字應用，其實皆有技巧可循。 ＊透過「視覺化」、「模組化」、「數據化」分析，訂定目標並實踐計畫，助你順利踏出第一步。 ＊網路虛擬行銷常用介面特性介紹（網路商城、文創網站、BBS、部落格、社群網站、通訊平台等）及行銷操作分析。 ＊從批貨、創業到自媒體經營，作者的理論與實務經驗豐富，超過10年的授課經驗，進行數百場演講，長期耕耘相關教學領域，深明網路與行銷趨勢。

太好了，成長的酸苦澀， 不是成功的人才有故事， 也不是上輩子沒燒香！ 生長在重男輕女的貧戶，母親為了她，偷偷藏書在衣櫃裡，而她為了升學，除了幫忙家庭代工之外，國中起就開始半工半讀在工廠當女工。即使生命以來就長期就戰鬥位置，但總認命認為是與生俱來的原罪，一定是上輩子「沒做什麼好事、沒積什麼陰德」！自我認同啓蒙得晚，對國家族群的認同一樣遲緩，即使解嚴已多年，小六還傻傻跟著體育老師「為反攻大陸」而跑，國中、高中仍相信蔣（中正）家帶給台灣繁榮，更矛盾的是，受日本教育養成的阿公影響，卻堅持民進黨是台灣的政黨、日本時代一級棒！直到進入大學人文社會系，不一樣的學習、老師、同學，世界終於有了天崩地裂的改變，了解了社會結構如何影響一個人，終於從自責的罪惡感解脫。 社會階級、社會歧視、社會的眾多不平等，決定了現在我所在的位置，我所經驗的。過去降落於我身上的眾多事件，層層堆疊出的標籤與傷害，他人為我訂定的行為準則，，始作俑者是社會，是社會建構而成的。是我們所身處的社會，決定了我們。社會用階級位置、用文化資本、用品味等象徵資本，直接、隱誨的，告訴每一個身在其中的個人：「你，該是什麼樣子」。 碩士班最後一年更被「太陽花」社會運動，發現了個人命運、國家前途可能也可以翻轉，激起了參與政治的想望。原來，教育很重要！老師很重要！政策很重要！ 我希望在人生的每一個轉折上，留下隻字片語，讓同類、讓制定政策的人、讓既得利益者看到，我們所經歷的困難。希望他們可以發現，進而拓寬、修繕這條小徑，成為康莊大道。因為我總是認為，只要有人看到，就有機會在制定政策過程中，把我們放進去。有可能在行善的過程中，給我們一點。 這是一個藍領階級女兒的脫貧故事，也道盡了年輕世代翻轉的努力和困境，不悲情、不控訴，但也不一定勵志，畢竟知識、教育改變得了人生，未必拯救得了人生；「一直努力，朝著目標努力。會不會努力才是目標？」因為還在路上，而路還漫長，免不了還要跌撞！