自序
這是我的第一本職場書，描寫職場裡形形色色的人以及各種生存下來的小技巧。如果你老是在快被主管整死、被下屬氣死、被同業害死的邊緣，請你繼續往下翻閱這本書。這本書不會教你什麼深呼吸之類的心靈法則，因為深呼吸解決不了問題；通常是解決了問題之後，我們才能好好呼吸。
從研究所畢業十幾年，我的同學朋友們在這幾年陸續都成為小主管或資深主管，少數成為公司的副總或負責人。如今聚在一起，話題已不再是從前的「菜鳥求生指南」，而是步入「那個新鮮人是不是想整死我？「或」大老闆／客戶是想逼我離職嗎？」這類不是你死就是我活的進階版話題。
很遺憾，事實上不管你在職場一年、三年、五年、十年，還是二十年，沒有一天你不會想抱怨，只是多跟少的問題，時間早和晚的差別而已。
而且不知道你有沒有發現，其實大多數的抱怨都很類似，什麼新鮮人很白目、老闆很難搞定、客戶整天發瘋不合理，當然也有少數一些個案，例如被老闆摸屁股或要求單獨去遠方出差。
後來很不幸我自己開始當老闆，也有一些全職和兼職的員工，此時我赫然發現，以往那些我覺得很bitchy的事，後來都明白所為何來了。當然，我試著當一個沒那麼失控的老闆，但有時還是忍不住來一杯威士忌乾脆把自己灌醉。
這就是員工和老闆們在職場上的現狀，員工不愛控制狂老闆，而老闆怪員工「是你把我變成我原本討厭的那種人」。
我開始在臉書分享一些職場的求生術，沒想到意外地還挺多人喜歡，於是我決定乾脆把周遭各種聽過的、看到的個案寫成一本書，跟大家分享一些職場的文化和趣聞，當然還有一些如何才能在職場獲得成功的法則，最重要的其實是給予職場溝通的觀察與建議。有時眼前的難題其實很可能是不懂得換位思考，因為你不知道老闆或主管在想什麼，而他們也不懂你到底有什麼毛病？
來吧，讓我們從別人的白目練就出自己的火眼金睛，跨越他們dead body讓自己變成somebody。
在進入正文之前，請讓我感謝我過往所有公司的主管、同事、客戶、廠商，不管是正常的、失常的……呃，我是說，不管是正常的或「跟正常有點不一樣」的那種（咳咳，職場最重視人情留一線，講話千萬要注意），也因為跟你們的共事，讓我有機會成長和出版這本書，但不用懷疑，這本書的稿費將不會分給你們，也謝謝所有跟我分享各種詭異職場事的朋友和網友們。
－御姊愛
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我幹嘛給你那麼高的薪水？
別光怪老闆不加薪，問問自己，你是否曾給老闆一個好理由，讓他心甘情願說服自己為你加薪？

「你有什麼期望待遇嗎？」我問那個剛畢業，還全身菜味的女孩，她應徵的是行銷職務，過往沒有相關資歷，但當過某公司的人資助理兩年。「我希望的薪水是三萬三千元。」她說。
對於一個大學畢業，只有兩年不相關工作經驗的員工來說，這樣的數字有點超過我的預期。「為什麼你覺得是這個數字呢？」我把頭從她的履歷表上抬了起來。她的履歷表上寫著：前一份工作薪資兩萬六。
「因為我覺得我值得，我一定會很努力，不讓妳失望。」女孩用日本卡通人物般誠懇的眼神試圖打動我，我卻覺得自己像好萊塢電影裡的壞蛋，因為我心裡想的是，「不管你拿多少錢，不讓老闆失望本來就是應該的，但願不願意拿三萬三千元賭在一個還看不出潛力的員工身上，那又是另一回事了。」
這次面試讓我想起以前在職場，那時我們還是一群菜鳥，特別喜歡打聽同儕的薪水（雖然公司都禁止），「什麼？你居然起薪就三萬了？好高喔！」、「我跟你一樣啊，才兩萬八。」、「因為他碩士畢業所以多兩千，反正公司就是重學歷啦。」
那時彼此之間多一千少一千簡直是天堂與地獄。原本像是好朋友的同期同事，每天一起午餐、聊前一天晚上看了哪部韓劇、哪個男明星好帥，卻因為比自己多了一千元的薪水而讓人越看越不順眼。
在廣告和媒體圈，不少年輕的員工總是靠著跳槽幫自己加薪，我們都遇過對方公司多出個五百元，下屬居然就跑掉的事。那時身為員工的我總是跟著忿忿不平，覺得老闆「好小氣，多給個一千兩千薪水會怎麼樣嗎？」
現在當了老闆，總算知道答案。
答案就是……
「我看不出你憑什麼多值那個一兩千。」
當然，公司的主管和人資通常不會那麼直接，他們會對新進員工說：「我們還需要觀察你的表現，再做評估」或是「試用期先這樣，等之後過了試用期我們再來談談」；對於一般員工則會說，「目前暫時沒有加薪的計畫」。
不管他們怎麼說，真相都只有一個，就是：根據評估，你的產值並不值得這麼高的薪水。
很傷人，是的。
如果你覺得自己的價值跟現在的薪水不成正比，有一種方法可以驗證看看，就是提離職（但切記，這招不要用超過兩次）。許多老闆確實是滿小氣，而且不見棺材不掉淚，員工循一般管道爭取加薪他們置之不理，但說要離職，老闆立刻腿軟，「加加加，別走就好。」
但萬一，我是說萬一，你提了離職，結果主管或老闆問：「你為什麼一定要走呢？」
而你回答，「因為我的薪水太低了，爭取加薪也沒有結果，我可能需要更多一點的收入來生活。」結果老闆居然放你走了，留也沒留，那你就知道，是的，他們真的寧可重新訓練一個人也不願意多給你一點。
在抱怨之餘，我想讓你知道主管和老闆們是怎麼思考加薪這件事的。首先，部門主管跟公司老闆的考量點恐怕並不一樣。
大部分的部門主管都會清楚自己部門裡可以動用的人事薪水範圍以及名額（Headcount），一個部門裡若是流動率太高，部門主管難辭其咎，很可能會被老闆懷疑領導力不佳，阻礙自己的仕途；再者，部門主管必須負責招聘和訓練新人（超級麻煩的過程，我們日後再說），換言之，只要你不是太差，部門主管通常會盡全力留你下來，但倘若你要求的加薪超過他能給的範圍，他未必能說服大老闆。
至於大老闆願不願意花錢留你？第一，你有沒有潛力？第二、你目前工作內容的「可替代性」高不高？第三、也是華人公司很常見的，投不投緣。
關於潛力這種事，可不是你自我感覺良好，老闆就會覺得你值得栽培，通常潛力有幾個指標：
1.你有沒有經手或負責過什麼讓人驚豔的案子？
2.你的畢業學校和語文專長。（特別適用於35歲以下的年輕人。雖然現實，但很抱歉，當老闆跟你接觸不多的時候，這些是他唯一能判斷的標準）
3.是否曾有部門主管或客戶在老闆面前稱讚過你？
至少得要有以上三點其中之一，你才有可能被視為公司值得投資的潛力股。
不過潛力重要歸重要，台灣其實也不缺高學歷人才，你說台大挺厲害的，人家哈佛、劍橋回來的也跟你一樣在找工作呢！所以找工作的時候，得盡量找一些有點技術門檻，或是可取代性較低的職務，例如說，當一堆人念行銷碩士回來的時候，某個人專精的是資料科學（Data Science），分析大數據，那做為老闆當然是得把他好好留下來，不然你以為滿街的人都會寫Python語法或建預測模型嗎？
又或者你做的是業務工作，而且手上的客戶都喜歡你，特別認你這個窗口，那你也算吃了顆定心丸，只要你老闆不是劉邦怕你功高震主，他肯定會給你好待遇的。畢竟商場上常常是「有關係就沒關係」，客戶愛你，公司就能省事很多。
總結來說，當你覺得公司真是小裡小氣，多給個一千兩千像是公雞拔毛似的，不如想想，到底你自己有什麼能耐讓公司願意多給你點錢，不可否認，你的薪水或許不如想像中的高，但那很可能是因為老闆留了一手「預留空間」，這空間是讓你加薪、升官或是隨機給獎金用的，你的加薪要求若落在這範圍內，應該都是有得商量的，就怕你的自我評估和老闆不一致，一開口就想要到薪水界外圈，那麼就恭喜你，開始去找下一個工作吧！
這也不是壞事，說不定下一個工作的主管／老闆，更肯定你的經歷也說不定！