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●您曾否要幫助一個人，卻反被他襲擊？●您會如何處理？●事後您的感受如何？在社會服務行業中，暴力問題日益嚴重，社工、醫護人員和教師每天都面對被服務對象襲擊的威脅。他們可以做些甚麼，管理階層又應如何回應？本書與您逐一探討。
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