作者是個阿拉伯人，剛移民美國時一句英語都說不好，鬧出不少笑話，在不斷努力之後，竟成為首屈一指的演說名家，以教導大家提升口才與溝通能力為職業。庫比恩對於「溝通」自有一番見解，他認為除了口語、書面可以交談之外，衣著、儀表、舉止，甚至不經意的小動作，都是人際溝通的重要元素。他以數十年的教育訓練經驗，告訴你如何以溝通來完善人際關係，讓自己因善於溝通而成為組織中的領導人物。庫比恩還將傳授你一些竅門，使你能看出別人的心意。如果你怕上台說話，你將會從作者身上學到排除緊張、掌握觀眾情緒的方法，成為無師自通的溝通大師。

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