國立臺灣博物館志工業務的運作推動，是由教育推廣組統籌，主要由一名教育研究人員主辦、一名說明員協辦；承辦業務內容包括；志工徵募、組訓、獎勵與考核、志工配置與工作等。志工服務隊自民國79年(1990)正式成立以來，在歷任隊長及相關幹部與組員的努力經營下，積極實踐博物館使命；以推展文化教育活動、傳遞自然科學知識與環境教育的理念、開發並結合社會各界資源、提供大眾終身學習與服務的管首等目標為理念。本書內容為記錄國立臺灣博物館志工隊100年度協助博物館教育活動推廣、展覽、培訓課程等活動過程。

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