本書編寫原則與態度，為中小企業實現流程化、精細化、規範化的管理流程設計工作提供了參照範本。本書可幫助中小企業明確如何進行流程設計，掌握流程體系建設的方法，為企業設計流程、構建完善的流程體系提供了操作思路，獲取流程績效提升的辦法，為中小企業流程管理工作提供了指導方針。

中小企業可結合自身的實際運營情況和所處的發展階段，針對存在的問題、薄弱環節、管理盲點、工作難點等進行流程梳理與優化設計，切實解決管理中的實際問題，自行設計一套較完整的操作性強的流程體系，實現企業的持續發展。

本書針對商品管理而撰寫，重點在於「如何針對其流程而加以控制」，故一一介紹商品流程的最佳控制點與實際執行步驟，並繪圖解說，舉凡進貨、驗收、整理、貯存、搬運、管理、配送、調貨、退貨、盤點、物品需求計劃、採購、用量準則、供應商、商品考核等等。

《商品管理流程控制》一書上市以來，感謝眾多踴躍團體購買，此次是增訂三版，增加更多的顧問師駐廠輔導心得，集結成書，是針對商品的整個系統流程而加以管理控制的專書，希望對貴公司的經營管理有所幫助。

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