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4二手徵求有驚喜
定價：NT$ 280
優惠價：93 折，NT$ 260
本商品已絕版
不論您是不是公關人，本書告訴您最關鍵的公關要領：
＊ 市場調查是既便宜又必要的一環。
＊ 不要讓追求完美成為良好的敵人——在對手想到之前先讓產品上市。
＊ 不要對社群媒體太興奮而忘記了傳統媒體。
＊ 在危機之中，永遠都要保持在鎂光燈下的警覺。
＊ 永不說謊，永不抱怨，永不預測未來。
這是一本所有企業、政治人物、球星、名流都該看的一本書！
NBA球星「小飛俠」布萊恩、高球名將老虎伍茲、英國石油、默克藥廠……在各種聲譽危機中，怎麼做才最正確？！
澳洲大堡礁管理人，一個月工作12小時、半年年薪三百多萬，這份「全世界最幸福的工作」，是如何操作出來的？
公關（Public Relationship, PR）這件事，現在正在向上攀升。網路和社群媒體已經讓傳統行銷與廣告的效果減分，也讓聲譽管理成為所有企業與名人在鎂光燈下最關切的一件事。
過去PR只是辦活動的部門，現在PR已經是企業策略的中心，PR的預算也逐年攀高。同時，廣告的花費正在遞減。PR的上升並不意外，因為即使一個小過失，也可能毀掉一個政治人物、名流、運動員和高知名度的CEO們。而一個絕佳的背書，就能將一個沒沒無聞的新創事業推上高空。
在《信譽公關》這本書中，公關大師弗雷澤．西戴爾（Fraser P. Seitel）和約翰．杜立（John Doorley）檢視了近年最關鍵的公關事件，包括英國石油的油輪漏油事件、2012年共和黨初選，NBA球星「飛俠」布萊恩和高爾夫名將老虎伍茲的個人私生活醜聞——幫你釐清在新媒體世界中，所有應做與不應做的事情。
他們告訴每個人，從個人、小店到500大企業，如何行使口碑、關係和公眾力量，來將行銷新聞傳播到最大、傷害減到最低。同時，他們也說明了奠基於品格的溝通策略曾經讓無數企業刀槍不入，也展示了你可以如何運用它。
作者簡介：
弗雷澤．西戴爾（Fraser P. Seitel）
是公關顧問、作家、教師、演講人、專欄作家兼媒體評論人，經常出現在福斯新聞（Fox News）頻道和其他媒體。美國有線電視新聞網CNN的賴利．金（Larry King）稱西戴爾是「實際撰寫公關書籍的男人」。西戴爾的著作《公關實務》（The Practice of Public Relations）第11版，由培生（Prentice Hall/Pearson）於2010年出版，目前已被二百多所美國學院和大學以及全球各大學所採用。
約翰．杜立（John Doorley）
是紐約大學繼續教育和專業研究學校（School of Continuing and Professional Studies）公關與企業傳播理學碩士學位課程的創會學術主任。這是該領域全球最大的研究生課程，且被譽為2009年及2010年全美最佳公關教育課程。2000年以前，約翰在默克公司（Merck & Co., Inc.）擔任企業傳播主管，在他任職的12年間，默克公司有7年列名全美最受推崇企業（根據《財星Fortune》雜誌年度調查資料）。
譯者簡介：
繆靜芬
專職翻譯人，期望切實傳達作者的巧思並將流暢的譯作呈現給讀者。譯有《禁忌界線》、《你不在以後》、《那樣的美麗》、《英國政府與政治》及其他多本譯著。
名人推薦：
各界對《好公關的制勝術》讚譽有佳
達豐公關 梁吳蓓琳 總 裁
奧美公關企業公關事業部 王馥蓓 董事總經理
「作者是說故事的能手，說了不少知名和不知名的故事，尤其擅長傳達以性格為基底的溝通有何力量。」——路迪．朱利安尼，前紐約市市長
「今天，到處可見個人聲譽似乎殘破不堪，這本有趣的公關指南告訴讀者，全世界『第二古老的行業』何以是我們個人聲譽和人際關係的基礎。」——海倫．歐斯托斯基，諾韋利公關公司已退休董事會主席兼執行長
「大家都知道，聲譽是橋樑，也是幻相。《好公關的制勝術》是一本實用的訓練書，排除繁複的理論，教導你如何使用現代公關達到種種目的。你可以將本書送給你的上司、董事會或其他子公司，讓他們接受新思維、創造新策略，同時拯救你脫離煩到抓狂之苦。」——理查．雷爾瑪，RLM公關公司執行長兼《自導自演作公關》作者
「在注重公開對話的年代，聲譽維護是每天的例行公事，何況你的危機管理技巧可能會隨時派上用場。本書不僅闡明公關的最佳實例，更是喚醒今日所有溝通專業人士的警訊兼必讀書籍。」——狄兒卓．布瑞肯理吉，純績效溝通公司執行長兼《社交媒體與公關》作者
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不論您是不是公關人，本書告訴您最關鍵的公關要領：
＊ 市場調查是既便宜又必要的一環。
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＊ 在危機之中，永遠都要保持在鎂光燈下的警覺。
＊ 永不說謊，永不抱怨，永不預測未來。
這是一本所有企業、政治人物、球星、名流都該看的一本書！
NBA球星「小飛俠」布萊恩、高球名將老虎伍茲、英國石油、默克藥廠……在各種聲譽危機中，怎麼做才最正確？！
澳洲大堡礁管理人，一個月工作12小時、半年年薪三百多萬，這份「全世界最幸福的工作」，是如何操作出來的？
公關（Public Relationship, PR）這件事，現在正在向上攀升。網路和社群媒體已經讓傳統行銷與廣告的效果減分，也讓聲譽管理成為所有企業與名人在鎂光燈下最關切的一件事。
過去PR只是辦活動的部門，現在PR已經是企業策略的中心，PR的預算也逐年攀高。同時，廣告的花費正在遞減。PR的上升並不意外，因為即使一個小過失，也可能毀掉一個政治人物、名流、運動員和高知名度的CEO們。而一個絕佳的背書，就能將一個沒沒無聞的新創事業推上高空。
在《信譽公關》這本書中，公關大師弗雷澤．西戴爾（Fraser P. Seitel）和約翰．杜立（John Doorley）檢視了近年最關鍵的公關事件，包括英國石油的油輪漏油事件、2012年共和黨初選，NBA球星「飛俠」布萊恩和高爾夫名將老虎伍茲的個人私生活醜聞——幫你釐清在新媒體世界中，所有應做與不應做的事情。
他們告訴每個人，從個人、小店到500大企業，如何行使口碑、關係和公眾力量，來將行銷新聞傳播到最大、傷害減到最低。同時，他們也說明了奠基於品格的溝通策略曾經讓無數企業刀槍不入，也展示了你可以如何運用它。
作者簡介：
弗雷澤．西戴爾（Fraser P. Seitel）
是公關顧問、作家、教師、演講人、專欄作家兼媒體評論人，經常出現在福斯新聞（Fox News）頻道和其他媒體。美國有線電視新聞網CNN的賴利．金（Larry King）稱西戴爾是「實際撰寫公關書籍的男人」。西戴爾的著作《公關實務》（The Practice of Public Relations）第11版，由培生（Prentice Hall/Pearson）於2010年出版，目前已被二百多所美國學院和大學以及全球各大學所採用。
約翰．杜立（John Doorley）
是紐約大學繼續教育和專業研究學校（School of Continuing and Professional Studies）公關與企業傳播理學碩士學位課程的創會學術主任。這是該領域全球最大的研究生課程，且被譽為2009年及2010年全美最佳公關教育課程。2000年以前，約翰在默克公司（Merck & Co., Inc.）擔任企業傳播主管，在他任職的12年間，默克公司有7年列名全美最受推崇企業（根據《財星Fortune》雜誌年度調查資料）。
譯者簡介：
繆靜芬
專職翻譯人，期望切實傳達作者的巧思並將流暢的譯作呈現給讀者。譯有《禁忌界線》、《你不在以後》、《那樣的美麗》、《英國政府與政治》及其他多本譯著。
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達豐公關 梁吳蓓琳 總 裁
奧美公關企業公關事業部 王馥蓓 董事總經理
「作者是說故事的能手，說了不少知名和不知名的故事，尤其擅長傳達以性格為基底的溝通有何力量。」——路迪．朱利安尼，前紐約市市長
「今天，到處可見個人聲譽似乎殘破不堪，這本有趣的公關指南告訴讀者，全世界『第二古老的行業』何以是我們個人聲譽和人際關係的基礎。」——海倫．歐斯托斯基，諾韋利公關公司已退休董事會主席兼執行長
「大家都知道，聲譽是橋樑，也是幻相。《好公關的制勝術》是一本實用的訓練書，排除繁複的理論，教導你如何使用現代公關達到種種目的。你可以將本書送給你的上司、董事會或其他子公司，讓他們接受新思維、創造新策略，同時拯救你脫離煩到抓狂之苦。」——理查．雷爾瑪，RLM公關公司執行長兼《自導自演作公關》作者
「在注重公開對話的年代，聲譽維護是每天的例行公事，何況你的危機管理技巧可能會隨時派上用場。本書不僅闡明公關的最佳實例，更是喚醒今日所有溝通專業人士的警訊兼必讀書籍。」——狄兒卓．布瑞肯理吉，純績效溝通公司執行長兼《社交媒體與公關》作者
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