一、認清自己所處的職業地位，並為自己確立一個目標，然後去實現它／13
1.如果你在樓梯的第二個臺階，就先不要嚮往天臺的風景／14
2.設置職場目標，不但要看得見，更要努力伸手能夠摸得著／18
3.重新丈量自己的終極目標，然後分步實現它／21

二、越級申訴是一件賺了面子失了裡子的窩囊事／26
1.越級申訴的內容往往會回到你的頂頭上司手裡，且最終還得由他來處理／27
2.如果越級申訴只是為了出口惡氣，說明你還很不成熟／32
3.只要你越級申訴一次，會讓你在這個公司無處容身／37

三、寧可在核心部門做個小職員，也不要去邊緣部門做個小主管／44
1.不是你的職位越高，你的價值就越大／45
2.高薪水滿足的是你暫時的需求，長遠需求取決於你所處的部門／49
3.為什麼有些主管總是不升遷／52

四、當你手中積存足夠的籌碼，就可以向上司提點要求了／58
1.如果你手中沒有籌碼就去向主管提要求，因為你很無知，所以才敢這樣無畏／59
2.籌碼不足就去向主管提要求，會讓你積存的籌碼都歸零／65
3.存夠籌碼也要善於抓住時機，才能增大成功的機會／69

五、如果你得不到權力，那就去追求金錢，如果你兩者都得不到，那你在追求什麼？／75
1.權利和金錢兩者都想要，你哪一樣也拿不到／76
2.如果你沒有能力做主管，那就努力賺錢吧／79
3.如果你兩者都不要，那你會成為主管眼中的混族／83

六、面對強硬的同事，自己裝軟蛋並不是唯一的辦法／87
1.蘑菇定律與裝軟蛋不一樣／88
2.低調是一種策略，但不能成了軟蛋或是辦公室的開心果／93
3.不妨強硬一次試試，所有人都會對你刮目相看／96

七、如果你指望老同事坦誠把他會的都教給你，那你就慢慢等吧／101
1.向老同事請教，能縮短你的職場菜鳥期／102
2.主動請教，不要指望老同事主動教你該如何做／106
3.如果老同事很保守，那就得自上而下給他點壓力／109

八、當別人誇獎你時，要先弄清楚是誇你，還是話中有話／114
1.誇獎話還是風涼話要分清楚／115
2.即使真的誇獎你也不要當真，這有可能是「糖衣砲彈」／119
3.如果你分不清楚，那就當誇獎不存在吧，千萬別順著杆子往上爬／123

九、想從主管那裡爭取更多資源，你得先回答獲得資源後能給公司什麼回報／129
1.如果爭取資源是為了滿足自己，最好還是不要提了／130
2.想要說服主管，先要試一下能否說服自己／133
3.獲取資源最好方式是給主管展現一幅美好的藍圖，並保證你能做到／136

十、江湖上優秀的劍客是從來不用劍的人／140
1.優秀的劍客是能夠秒殺對手的人／141
2.如果你依然靠打倒對手來獲得你想要的，說明你出局了／146
3.減少紛爭的人勝過解決紛爭的人／150

十一、能力強很重要，讓主管知道你能力強且離不開你更重要／156
1.有能力只能證明你是一個可以幹活的人／157
2.如果所有事情你都自己解決，主管是不會知道你究竟解決了什麼／160
3.把遇到的困難向主管請教，然後帶著解決方案解決掉／164

十二、如果你還沒做好承擔更大壓力的準備，就不要期望能獲得更高的職位／168
1.一位優秀的士兵不一定能做好優秀的將軍／169
2.準備不夠充分就擔任主管可能會毀了你的前途／173
3.職位越高壓力越大，你準備好了嗎？／177

十三、如果你成了主管，首先要做的不是點燃三把火，而是記住下屬的名字／181
1.你把下屬的名字放在心裡，他就會把你這個人放在心裡／182
2.火氣越大，下屬會離你越遠／186
3.記住員工的名字是一件小成本大收益的好買賣／190

十四、搞不清楚遊戲規則，就不要忙著去做決定／195
1.做決定意味著要為這個決定負責，你現在能為自己的決定負責嗎／196
2.事事都讓主管做決定，那你要做什麼／200
3.儘快弄清楚，哪些事你自己做決定，哪些事需請示再決定／202

十五、下屬表現突出要及時給予認可，遲到的祝福會成為多餘的菜餚／207
1.一個吝嗇表揚的主管，無法調動大家的積極性／208
2.表揚要及時，不要等到對方開始抱怨了才有行動／212
3.有時下屬需要的不是物質獎勵，而室主管的認可／216

十六、不要打算讓主管去適應你的工作方式，這很荒唐／221
1.如果你不去適應他，你就只能被調走或被辭退／222
2.主管不是百變金剛，無法同時適應所有下屬的工作方式／226
3.如果你想讓主管適應你的工作方式，只有一個辦法；努力做你主管的主管／229

十七、不要在該做決定的時候思考，遇到困難的時候授權／233
1.在該做決定的時候你思考，你打算讓誰來替你做決定／234
2.遇到困難的時候你授權，你打算讓誰替你解決困難／238
3.既然你能推得乾乾淨淨，下屬就沒有必要為你拚命了／242

十八、你欺騙老闆早晚會被發現，結果是你被老闆幹掉／246
1.你想獲得信任，首先得先信任你的主管／247
2.做主管的心腹更要處處表現忠心，因為心腹和心腹大患只有兩個字的差別／251
3.欺騙是毒藥，只要你用了，就等著被主管開除吧／254

十九、如果你面對的是新上司，說一萬句工作計畫不如表一句決心／258
1.口號沒有力量和價值，但這不包括表決心的口號／259
2.新主管最想知道的是你打算跟他混，還是和以前的主管一起走人／263
3.決心的內容很關鍵，要說到新主管的心坎裡／266

二十、永不滿足的人是老闆心中的潛力股／271
1.滿足說明你要止步，不滿足表示你還會進步／272
2.永遠不能滿足，滿足了，你就要出局了／275
3.把你的追求做出來，這樣的人是主管想要培養的人／278

一、認清自己所處的職業地位，並為自己確立一個目標，然後去實現它／13
1.如果你在樓梯的第二個臺階，就先不要嚮往天臺的風景／14
2.設置職場目標，不但要看得見，更要努力伸手能夠摸得著／18
3.重新丈量自己的終極目標，然後分步實現它／21

二、越級申訴是一件賺了面子失了裡子的窩囊事／26
1.越級申訴的內容往往會回到你的頂頭上司手裡，且最終還得由他來處理／27
2.如果越級申訴只是為了出口惡氣，說明你還很不成熟／32
3.只要你越級申訴一次，會讓你在這個公司無處容身／37

三、寧可在核心部門做個小職員，也不要去邊緣部...