管理不是一個職缺、也不是一項權力，

而是一個讓事情進展順利、公司營運良好的方法！

「管理」是企業組織成功的必備條件，參與創建英特爾公司的安迪˙葛洛夫就曾表示：在工作當中，人人都是管理者，都能促進變革，讓公司變得更優質，從中獲得喜悅。而「人」是最重要的管理課題，現在的職場講究「合作」，不管是在公司上班，還是自己創業，都會需要與人溝通、共同協作。而只要是人，聚在一起難免都會發生一些問題，此時就要透過管理，來確保問題不會發生，或就算發生了也能很快地解決。

沒有人喜歡被管，也不是人人都喜歡管人，想要管得少但成效好，要點就在於有沒有及早發現問題。管理是在處理人和人之間的相互關係，把人的行為、想法公司的決策……等連結起來，讓人能夠有效發揮自己的優點，避開可能會發生的問題，讓每個人都能夠獲得成就感。

在公司裡上司必須管理下屬，但這並不是為了施展自己的權力、展現自己在公司的地位，而是要帶領有經驗或是沒有經驗的下屬，一同打拼，為公司也為自己的職涯努力。而除了對外的管理之外，更重要的是管理自己，如果不能管理好自己，就算得到權力也無法掌握，就算得到升遷也無法持久。

然而人生不如意的事情很多，沒有人能夠確保每件事情都能夠按照自己的意思順利發展，總會在某個地方、某個人身上發生問題，這些問題可能很大、很棘手，也可能只是一個很快就能解決的小問題，這就考驗了主管們發現問題與解決問題的能力了！

以前我們強調管理者要能「解決問題」，當下屬出錯的時候，主管必須有出面收拾殘局的覺悟與能力，而身為下屬，如果能自己解決自己的問題，甚至協助其他同事一起解決問題，在工作表現上自然會受到肯定，也更容易獲得升遷。但這些都是低階主管所應具備的基本能力，若想要獲得更大的職場成就，現在強調的是「發現問題」的能力。

現在的企業需要的不是能夠「解決問題」的人，而是能「發現問題」的人！因為等到問題發生後再來想解決方案，那就太晚了！防範於未然，在問題發生前就先制止，比問題發生後再解決有效100倍以上。

除此之外，管理者們也要有這個觀念：公司是由一群人組成的，除了工作上的問題之外，每個人的個人問題也可能會影響個人工作表現，進而影響到公司的營運，因此好的管理者，要觀察：

［公司營運］是否作出恰當決策、是否確實執行……等

［員工］關係是否和睦、職位是否恰當、是否有得到成就感……等

［私人］感情或家庭是否有問題、身體是否健康……等

只要能夠發現問題，這些問題大部分都是能夠被順利解決的。而能夠發現問題，便能對症下藥，有效管理，就算再難帶的下屬，也能夠發揮最大的能力，成為不可或缺的人才。

流川美加

管理不是一個職缺、也不是一項權力，

而是一個讓事情進展順利、公司營運良好的方法！

「管理」是企業組織成功的必備條件，參與創建英特爾公司的安迪˙葛洛夫就曾表示：在工作當中，人人都是管理者，都能促進變革，讓公司變得更優質，從中獲得喜悅。而「人」是最重要的管理課題，現在的職場講究「合作」，不管是在公司上班，還是自己創業，都會需要與人溝通、共同協作。而只要是人，聚在一起難免都會發生一些問題，此時就要透過管理，來確保問題不會發生，或就算發生了也能很快地解決。

沒有人喜歡被管，也不是人人都喜歡管人，想要管得...

Part 1 認識自我的問題
Question 1 你了解自己嗎？
Question 2 正視自己的缺點
Question 3 勇敢面對挫折
Question 4 不要封閉自己
Question 5 抗拒內心的慾望
Question 6 世界不是繞著自己打轉
Question7 害怕在大家面前出糗
Question 8 態度決定一切
Question 9 自己的人生自己決定
Question 10 強迫自己要換角度思考
Question 11 有好的動機，才有好的結果
Question 12 天生我材必有用
Question 13 不是每件事都一定要贏
Question 14 計畫趕不上變化
Question 15 你怎麼待人，別人便怎麼待你
Question 16 悲觀的想法造就悲傷的結局
Question 17 試著改變自己
Question 18 人生是為他人活，還是為自己而活？
Question 19 堅持想法，但不固執
Question 20 命運掌握在自己的手中
Question 21 誰能受到所有人的喜愛？
Question 22 堅信人性本善
Question 23 外表不等於能力
Question 24 做人不能太自私
Question 25 與人合作是種能力
Question 26 每個人都有自己的價值
Question 27 樂於和人分享

Part 2 解決家庭的問題
Question 28 碎念會消耗兩人的愛情
Question 29 給伴侶多點空間
Question 30 婚姻不是愛情的墳墓
Question 31 無法逃避的婆媳問題
Question 32 如何面對家暴？
Question 33 夫妻間要互相包容
Question 34 信任是婚姻的基石
Question 35 得饒人處且饒人
Question 36 溝通是解決問題的良方
Question 37 培養共同興趣
Question 38 不要因為寂寞而踏入婚姻
Question 39 妻子不是丈夫的附屬品
Question 40 勇敢談「性」
Question 41 性福的重要
Question 42 要聊天，不要抱怨
Question 43 夫妻關係需要用心經營
Question 44 婚前和婚後的差別
Question 45 珍惜自己的伴侶
Question 46 多關心孩子
Question 47 為了孩子，你能付出多少？
Question 48 溺愛是傷害，而不是寵愛
Question 49 用心溝通就沒有代溝
Question 50 不要因為夫妻不睦而影響孩子
Question 51 分享，是孩子的必修課
Question 52 父母不是永遠都是對的
Question 53 感恩父母的照顧
Question 54 適時稱讚孩子的表現
Question 55 你關心的是孩子，還是孩子的學業？
Question 56 給孩子正向、直接的鼓勵
Question 57 青春期的孩子最麻煩
Question 58 教孩子，而不要寵孩子
Question 59 讓孩子獨立成長
Question 60 給孩子一個溫暖的家
Question 61 戀父情結
Question 62 把握時間，多陪伴年老的父母
Question 63 幫父母找到自身的價值
Question 64 退休生活大不同

Part 3 面對愛情的課題
Question 65 愛情和婚姻的不同
Question 66 偏執的愛
Question 67 不要愛上不該愛的人
Question 68 人生就該勇敢愛一回
Question 69 情人眼裡容不下一粒沙
Question 70 劈腿的人終將有報應
Question 71 失戀只是人生必經的道路
Question 72 不要玩弄他人的感情
Question 73 少女情懷總是詩
Question 74 你是專情的人？還是花心的人？
Question 75 不要為了想戀愛而談戀愛
Question 76 算計來的愛情不會長久
Question 77 勇敢分手，找回自己
Question 78 為自己的男人多留點面子
Question 79 愛情不在網路上，而在生活中
Question 80 初戀總是最美的
Question 81 能攜手度過困難的，才是真愛情
Question 82 愛情需要相互尊重
Question 83 你害怕結婚嗎？
Question 84 勇敢告白，失敗也不怕
Question 85 不要背叛自己的另一伴
Question 86 不要追求外在條件上的完美
Question 87 因為崇拜，所以喜歡
Question 88 下一個男（女）人，會更好
Question 89 想愛，就要勇敢追
Question 90 你和另一伴，有相同的價值觀嗎？
Question 91 別被愛情沖昏了頭
Question 92 逝去的愛，就放手讓它離去
Question 93 愛情沒有對與錯，只有適合不適合

Part 4 克服情緒的問題
Question 94 有效控制情緒的起伏
Question 95 緊張有時對事情沒有幫助
Question 96 總是被情緒左右行為嗎？
Question 97 別因憤怒而葬送前程
Question 98 把自己帶離沮喪的漩渦
Question 99 冷靜地面對譏諷
Question 100 最令人恐懼的是恐懼本身
Question 101 學習排解負面情緒
Question 102 情緒會互相傳染
Question 103 你能夠生氣多久？
Question 104 愈急躁，失敗愈快
Question 105 不要深陷在自己的情緒中
Question 106 用好心情開始全新的一天
Question 107 衝動容易誤事
Question 108 用幽默帶走壞情緒
Question 109 在心田種下快樂的種子
Question 110 憤怒無法解決問題
Question 111 學會面對人生的挫折
Question 112 眼淚無法解決任何問題
Question 113 總是無法克制自己的情緒嗎？
Question 114 戰勝恐懼，人定勝天
Question 115 停止說「如果以前……」
Question 116 別讓嫉妒毀了自己
Question 117 化嫉妒為動力
Question 118 總是覺得自己不夠好嗎？
Question 119 培養面對挫折的抗壓力
Question 120 「酸葡萄」精神

Part 5 處理複雜的人際關係
Question 121 受人點滴，並當湧泉以報
Question 122 不要認為自己是世界的中心
Question 123 別以小人之心，度君子之腹
Question 124 給人好的第一印象
Question 125 別被刻板印象蒙住雙眼
Question 126 不要因為偏見而誤解他人
Question 127 因為害羞而不敢與人說話嗎？
Question 128 別因膽小而錯失良機
Question 129 給自己多一點自信
Question 130 再親密的好友也需要保持距離
Question 131 友誼貴在真心
Question 132 學會拒絕的技巧
Question 133 面對面地溝通更有效
Question 134 不要以貌取人
Question 135 找到志同道合的朋友
Question 136 別小看「期望」的力量
Question 137 尊重他人的隱私
Question 138 找到自己的特色
Question 139 你喜歡的，不代表別人也愛
Question 140 有時候會忍不住猜忌別人嗎？
Question 141 把問題攤開來討論
Question 142 多肯定，多讚美
Question 143 患難見真情
Question 144 不要當個自私的人
Question 145 站在他人的立場思考
Question 146 親和力讓你更有魅力
Question 147 自負，讓人不敢靠近
Question 148 同性相斥，異性相吸
Question 149 記住他人的好，忘記他人的錯
Question 150 友誼是無法靠算計得來的
Question 151 多為對方著想
Question 152 不要任意打斷他人的話
Question 153 先記住他人的名字
Question 154 覺得談到錢，問題就變複雜了嗎？
Question 155 不知道該不該借朋友錢嗎？
Question 156 再怎麼無話不談，也不能挖人八卦
Question 157 朋友變同事，公私要分明
Question 158 異性之間也有純友誼嗎？

Part 6 妥善處理職場煩惱
Question 159 面對工作，總是提不起勁嗎？
Question 160 總在想「可不可以不要上班」嗎？
Question 161 每天都想要放假嗎？
Question 162 覺得自己在做打雜的工作嗎？
Question 163 訂定你的職涯目標
Question 164 喜歡自己的工作
Question 165 不該說的話就不要說
Question 166 將抱怨轉化成工作動力
Question 167 做事情要懂得變通
Question 168 男生、女生都一樣重要
Question 169 善用主管的權威
Question 170 常常被同事扯後腿嗎？
Question 171 覺得不被公司重視嗎？
Question 172 沒有工作並不可怕
Question 173 被解雇並不可恥
Question 174 掌握先機，勇敢創業
Question 175 小創意，讓工作更順利
Question 176 不要過度依賴網路
Question 177 再接再厲，才能愈挫愈勇
Question 178 想要多方嘗試各種不同的工作嗎？
Question 179 高調做事，低調做人
Question 180 掌握工作的多種方法
Question 181 適時釋放工作壓力
Question 182 做好挨罵的心理準備
Question 183 適當地讓主管注意到你
Question 184 正面臨工作上的瓶頸嗎？
Question 185 讓員工有機會發表意見
Question 186 學會批評的藝術
Question 187 對工作感到倦怠？
Question 188 用熱情擁抱你的工作

Part 7 克服成功路上會碰到的阻礙
Question 189 沒有磨礪就沒有成功
Question 190 成功不是一蹴可成的
Question 191 多堅持一下，成功就差一步
Question 192 跨越心中的高度，實現更遠大的目標
Question 193 不怕失敗，從問題中學習
Question 194 有目標才有努力的方向
Question 195 要相信自己的能力
Question 196 信念能讓自己更強大
Question 197 面子不能當飯吃
Question 198 專心做好一件事
Question 199 你有放棄的勇氣嗎？
Question 200 分階段完成目標
Question 201 謙虛，才能夠進步
Question 202 懂得適時投人所好
Question 203 設定遠大的目標，才有快樂人生
Question 204 不要被「習慣」束縛
Question 205 認真對待每個小問題
Question 206 站在巨人的肩膀向前看
Question 207 志向決定未來
Question 208 競爭的輸贏其實不重要
Question 209 在前往目標的路上，你能走多遠？
Question 210 成功源自於強烈的欲望
Question 211 有志者事竟成
Question 212 你的信念有多堅定？
Question 213 最大的敵人不是別人，而是自己
Question 214 在意過程，而非結果
Question 215 良性壓力是邁向成功的墊腳石
Question 216 不要輕言放棄
Question 217 勇氣讓你變成強者
Question 218 你的自信心決定成敗
Question 219 做值得做的事情
Question 220 天下無難事，只怕有心人
Question 221 不要讓「經驗」侷限「遠見」
Question 222 為自己打氣
Question 223 擁有自信，提升能力
Question 224 不執著，問題才能迎刃而解
Question 225 不要被他人的意見左右
Question 226 行動勝過一切想像

Part 8 聆聽身體傳遞的訊息
Question 227 給自己好的生活品質
Question 228 別讓你的生活被「毒」害了
Question 229 保持樂觀的態度
Question 230 找出恐懼來源
Question 231 你有想要忘記的事情嗎？
Question 232 不要當第三隻手
Question 233 排解憂鬱的情緒
Question 234 克制自己的強迫行為
Question 235 過度追求「乾淨」
Question 236 心情不好時，總靠吃來發洩？
Question 237 買不停的購物狂
Question 238 心情容易被天氣影響嗎？
Question 239 有健康的心理才有健康的身體
Question 240 保持樂觀的心情
Question 241 放鬆有益身體健康
Question 242 認真工作，認真玩耍
Question 243 別讓祕密壓垮自己
Question 244 小酌怡情，酗酒傷身
Question 245 放下對物品的執著
Question 246 開始對生活感到疲倦？
Question 247 不要過於在意他人的眼光
Question 248 不要害怕與他人互動
Question 249 心病還需心藥醫
Question 250 對自己要有自信
Question 251 正視自己的缺點
Question 252 不要成為一顆沙發馬鈴薯
Question 253 離開網路，擁抱生活
Question 254 放下手機，看看世界

Part 9 找到人生的方向
Question 255 對未來充滿期待
Question 256 選你所愛，愛你所選
Question 257 別為無法預知的未來煩惱
Question 258 總是希望擁有最好的東西？
Question 259 總是羨慕別人擁有的一切？
Question 260 自信的女人最美麗
Question 261 快樂來自於你的心態
Question 262 覺得人生是黑白且無趣的？
Question 263 為他人著想就是為自己著想
Question 264 施比受更有福
Question 265 你對於天堂的想像是什麼？
Question 266 覺得自己一無所有嗎？
Question 267 不要過度苛責自己
Question 268 捨棄小利益，把握大未來
Question 269 做自己喜歡的事情
Question 270 不要忘記揚起嘴角的微笑
Question 271 不要執著小事
Question 272 外在環境會隨心境而改變
Question 273 用心體會，幸福無所不在
Question 274 珍惜現在所擁有的
Question 275 希望在，幸福就在
Question 276 心裡總是充滿許多煩惱？
Question 277 只看自己所有的，不看自己沒有的
Question 278 有愛就有幸福
Question 279 幸福只在一念間
Question 280 覺得別人的生活都比自己好？
Question 281 最令人難以忘懷的平凡小事
Question 282 幸福掌握在自己手裡
Question 283 常常覺得「自己老了」嗎？
Question 284 用錢買來的不是真正的幸福
Question 285 自卑會讓自己一事無成

Part 10 發現心靈的弱點
Question 286 自我暗示的重要
Question 287 置之死地而後生的魄力
Question 288 覺得自己的能力不足？
Question 289 平時記得多植福
Question 290 不要忽視色彩的力量
Question 291 每件事都有不只一個選擇
Question 292 談判的技巧
Question 293 別讓自信變自負
Question 294 知道自己能力的極限
Question 295 要做就要做到最好
Question 296 居安思危，把握機會
Question 297 喜歡耍點小聰明嗎？
Question 298 喜歡用奢侈品犒賞自己？
Question 299 貴的東西不一定是好的
Question 300 氣質不是靠錢堆出來的
Question 301 掌握原則，選擇不難
Question 302 總喜歡把每件事情掌握在手中？
Question 303 適時改變自己的思維與習慣
Question 304 有對比，才有差距
Question 305 對時間流動的敏感度
Question 306 尊重每個人不同的立場
Question 307 貪心讓人失去更多
Question 308 用對方式，事半功倍
Question 309 鷸蚌相爭，漁翁得利
Question 310 一分鐘，你能做什麼？
Question 311 有目標，就有動力
Question 312 有野心，就有衝勁
Question 313 不要被自己打敗
Question 314 你是個樂於分享的人嗎？
Question 315 暗示是把雙刃劍
Question 316 生命有限，知識無限
Question 317 不想看的，就不要看
Question 318 培養正確的價值觀
Question 319 天下沒有免費的午餐
Question 320 你常庸人自擾嗎？
Question 321 人生沒有絕對的公平
Question 322 你的想法決定你的命運

Part 11 克服自己的缺點
Question 323 適時地放鬆，不要把自己逼太緊
Question 324 當你真心想要什麼，全世界都會來幫你
Question 325 無法克制地想要和人比較嗎？
Question 326 別再說「我不行」
Question 327 拒絕如果，正視現在
Question 328 任何時候，心中都要希望
Question 329 用幽默淡化挫折
Question 330 給人方便，就是給自己方便
Question 331 你有自己的信念嗎？
Question 332 滿招損，謙受益
Question 333 人要活在當下
Question 334 無法哭的時候，就笑吧
Question 335 換個角度看問題
Question 336 心有多大，世界就有多大
Question 337 你是個豁達的人嗎？
Question 338 生命自會找到出路
Question 339 已經發生的，就放下
Question 340 不要迷戀過去
Question 341 無法一夜好眠到天亮嗎？
Question 342 斷、捨、離
Question 343 你今天舒壓了嗎？
Question 344 給自己多一點的信心
Question 345 不要自我設限
Question 346 生於憂患，死於安樂
Question 347 別擔心尚未發生的事情
Question 348 平凡，更有滋味
Question 349 你有包容他人的度量嗎？
Question 350 放眼未來
Question 351 命運相同，結果不同
Question 352 把握當下
Question 353 每天做一件好事
Question 354 不要當個咄咄逼人的人
Question 355 認清自己最大的敵人
Question 356 不要被外境影響自己的心情
Question 357 試著站在別人的立場
Question 358 練習放下雜念
Question 359 不要在意別人的批評
Question 360 拿得起，放得下
Question 361 相信自己的價值
Question 362 你知道自己要什麼嗎？
Question 363 不完美才美
Question 364 船到橋頭自然直
Question 365 退一步海闊天空

Part 1 認識自我的問題
Question 1 你了解自己嗎？
Question 2 正視自己的缺點
Question 3 勇敢面對挫折
Question 4 不要封閉自己
Question 5 抗拒內心的慾望
Question 6 世界不是繞著自己打轉
Question7 害怕在大家面前出糗
Question 8 態度決定一切
Question 9 自己的人生自己決定
Question 10 強迫自己要換角度思考
Question 11 有好的動機，才有好的結果
Question 12 天生我材必有用
Question 13 不是每件事都一定要贏
Question 14 計畫趕不上變化
Question 15 你怎麼待人，別人便怎麼待你
Question 16 悲觀的想法造就...