版權訊息
前言
第一章 要想賣得好，產品要給力──產品行銷心理學
　產品源自消費者心理需求
　讓產品抓住消費者心理
　品類至上的產品領先之道
　抓住成為品類領先者的機會
　價格決定產品賣給誰
　產品價格調整的成與敗
　產品要有自己的價值和內涵
第二章 一夜成名和「臭名遠揚」都很簡單──廣告行銷心理學
　順著「心智階梯」往高處爬
　不要等，需求是創造出來的
　好媒體就像切蛋糕的刀
　今天，就讓我們出名
　廣告拚的是創意
第三章 人靠衣裳馬靠鞍──品牌行銷心理學
　出身好才是真的好
　用品牌價值贏得消費者忠誠
　長相先別說，名字要響亮
　皇帝脫了衣服也是普通人
　用產品的心理屬性帶動品牌擴張
　用品牌文化影響消費者生活
　品牌核心價值的四大要素
第四章 打造自己的羅馬大道──通路管理心理學
　行銷通路的瓶頸效應
　看準客戶個性，讓客戶自動上門
　靈活的通路變革和創新
　通路人員管理，要有制度作保障
第五章 打通通路經脈──通路溝通中的心理學
　通路衝突管理，溝通是關鍵
　通路鏈管理，鼓勵很重要
　通路促銷管理，要滿足客戶的利益需求
第六章 以和為貴──通路雙贏中的心理學
　企業跨行業的「和」
　企業與通路成員的「和」
　企業、市場、客戶的「和」
第七章 觸摸人性的需要──體驗行銷心理學
　悄悄來臨的體驗經濟
　人性化才是終極目標
　體驗行銷，賣的是「感覺」
　針對消費者的心理暗示術
　今天你感動了嗎
　消費者體驗心理調查法
第八章 這是一個追求個性的時代──差異化行銷心理學
　全方位塑造品牌的差異化形象
　就是要跟你不一樣
　用差異化贏得新一代
第九章 網路行銷，向左走，向右走──網路行銷心理學
　網路行銷──從「非主流」到「主流」
　湧向主流的網路消費群體
　利用搜尋引擎，讓客戶最先看到你
　借助網路，用「事件」將企業塑造為社會「焦點」
　「病毒式行銷」──讓「病毒」在消費者中蔓延
第十章 賣的不是產品，是服務──服務行銷心理學
　大家賣的產品都差不多
　別把消費者當上帝
　服務是行銷的開始
　附加價值的心理籌碼
　服務要超出消費者期望
第十一章 做行銷難，做行銷人更難──行銷管理心理學
　行銷人員對顧客的心理影響
　營造團隊最佳心理氛圍
　把握好行銷人員的一般心理素養
　行銷人存在的問題行為及矯正
　行銷人的職業生涯規劃
參考文獻

版權訊息
前言
第一章 要想賣得好，產品要給力──產品行銷心理學
　產品源自消費者心理需求
　讓產品抓住消費者心理
　品類至上的產品領先之道
　抓住成為品類領先者的機會
　價格決定產品賣給誰
　產品價格調整的成與敗
　產品要有自己的價值和內涵
第二章 一夜成名和「臭名遠揚」都很簡單──廣告行銷心理學
　順著「心智階梯」往高處爬
　不要等，需求是創造出來的
　好媒體就像切蛋糕的刀
　今天，就讓我們出名
　廣告拚的是創意
第三章 人靠衣裳馬靠鞍──品牌行銷心理學
　出身好才是真的好
　用品牌價值贏得消費者忠誠
　長相先別...