該閉口時就閉口

　　嘴是用來吃飯、說話的，除此之外別無它用，但偏偏有許多不該發生的事都是出自於這裡⋯⋯

　　每個人都喜歡別人認為自己聰明、有才華、能幹，因此，很多人言談舉止之間，總是有意無意顯示一下自己某方面的優勢。如果是同事、朋友之間這樣做應無大礙，若是在主管面前蓄意顯能，往往會為自己帶來霉運。因為你太聰明了，什麼事都瞞不過你的眼睛，他就會視你為眼中釘肉中刺，早晚要剷除掉才安心。

　　三國時期的楊脩，在曹營內任主簿，思維敏捷，甚有才華。由於為人恃才自負，屢犯曹操之忌。曹操曾營造一所花園，竣工後，曹操觀看，不置可否，只提筆在門上寫了一個「活」字，手下人都不解其意，楊脩說：「『門』內添『活』字，乃『闊』字也。丞相嫌園門闊耳。」於是再築圍牆，改造完畢又請曹操前往觀看。曹操大喜，問是誰解此意，左右回答是楊脩，曹操嘴上雖讚美幾句，心裡卻很不舒服。

　　曹操性格多疑，深怕有人暗中謀害自己，謊稱自己在夢中好殺人，告誡待他睡著時切匆近他，並因此故意殺死了一個替他整理被子的侍從。可是當埋葬這個侍者時，楊脩喟然嘆道：「丞相非在夢中，君乃在夢中耳！」曹操聽了之後，心裡越加厭惡楊脩，便想找機會除之。

　　曹操率大軍迎戰劉備打漢中時，在漢水一帶對峙很久，曹操由於長時屯兵，到了進退兩難的處境。此時恰逢廚子端來一碗雞湯，曹操見碗中有根雞肋，感慨萬千。這時夏侯淳入帳內稟請夜間號令，曹操隨口說道：「雞肋！雞肋！」於是人們便把這句話當做號令傳了出去。行軍主簿楊脩即叫隨軍收拾行裝，準備歸程。夏侯惇見了便驚恐萬分，把楊脩叫到帳內詢問詳情。楊脩解釋道：「雞肋雞肋，棄之可惜，食之無味。今進不能勝，退恐人笑，在此何益？來日魏王必班師矣。」夏侯惇聽了非常佩服他說的話，營中各位將士便都打點起行裝。曹操得知這種情況，以楊脩造謠惑眾，擾亂軍心罪，把他殺了。

　　俗話說得好：「聰明反被聰明誤。」楊脩是一個絕頂聰明的人，卻因鋒芒太露，不懂閉口之道而招致殺身之禍。

　　由此看來，鄭板橋的「難得糊塗」倒真是處世之道的至理明言了。面對上司，想必每個人都有「伴君如伴虎」之感。因此，我們要學會降虎之術，那就是讓自己顯得笨一點、愚一點，讓上司顯得英明一些，高大一些，這樣我們這些「笨頭呆腦」的傢伙，在他眼裡也就會可愛多了。凡大智者，無不是「愚」人。不失時機地說話，恰到好處地閉口，才能在與上司的周旋中，明哲保身。

掌握說話分寸

　　俗話說：「量體裁衣」。日常說話，要根據各種人的地位、身分、文化程度、語言習慣來作不同的處理，掌握好分寸，留有餘地。讚揚不要過分，謙虛也應適當。一些人常常將剛演了齣好戲的青年演員稱為「崛起的新星」；剛發表了一首小詩便謂之「著名詩人」，這種讚揚有些是禁不起時間考驗的，但水已潑出，誰又會來草草收場呢？同樣地，謙虛也該實事求是。

　　科學史上有過這樣一件事：一個年輕人想到大發明家愛迪生的實驗室裡工作，愛迪生接見了他。這個年輕人為表示自己的雄心壯志，說：「我一定會發明出一種萬能溶液，它可以溶解一切物品。」愛迪生便問他：「那麼你想用什麼器皿來放這種萬能溶液呢？它不是可以溶解一切嗎？」

　　年輕人正是把話說絕了，陷入了自相矛盾的境地。如果把「一切」換為「大部分」，愛迪生便不會反詰他了。

　　即使詞用對了，修飾程度不同，說起來分寸就不一樣。如「好」一詞，可以修飾為「很好」、「非常好」、「最好」、「不好」、「很不好」等，這些比較級的使用要慎重。如果你沒聽天氣預報，即使聽了，明天還沒到，便不可以說：「明天一定會下雨。」一個人的文章寫得一般，客氣地說也只能是「還好」，怎麼能說「非常好」呢？

　　有一句廣告詞：沒有最好，只有更好，說話也是如此。切忌把話說虛說過，說話一定要掌握好分寸、講究尺度。

不按照別人的樣子塑造自己

　　如果每一個人都能把自己的獨特才能發揮到了極點，就會使自己既與眾不同，又具有說服力。

　　我們對有些演說家非常羨慕。他們能在演講中加入表演，能夠生動地表達自己的觀點，能夠靈活自如地用非常獨特、個性化、富於幻想的方式道出聽眾想聽的話。

　　要使說話成功，除了善於用恰當的詞句表達之外，還有其他的重要因素，那就是在詞句表達時所採取的特有風格，也就是演說時的態度。說什麼和怎麼說是兩碼事，切不可混為一談。

　　羅傑爵士的演說之所以表現得與眾不同，因為他自己就是與眾不同的人物。他說話的態度，就是他個人特點的基本組成部分，就如同他的鬍子與禿頭是他的獨特「商標」一樣。相反地，我們設想一下，如果他企圖模仿勞合．喬治，那麼他的表現將是虛假的，他將注定失敗。

　　美國有史以來最著名的一場辯論，發生在一八五八年，地點是伊利諾大草原的一個鎮上，辯論的雙方分別是道格拉斯參議員和林肯。林肯個子高而笨拙，他的對手道格拉斯則矮而優雅。這二個人不但在外表上截然不同，他們的個性、思想、立場和見解也完全不一樣。

　　道格拉斯身處上流社會，林肯則有「劈柴者」的綽號，他常常穿著短襪子就走到大門口去接見民眾。道格拉斯的姿態十分優雅，林肯則顯得比較笨拙；但道格拉斯完全沒有幽默感，而林肯則是有史以來最偉大的說故事專家；道格拉斯不苟言笑，林肯則經常引用事實及例子來打動聽眾；道格拉斯驕傲自大，林肯則十分謙遜且寬宏大量；另外，道格拉斯的思考速度很快，林肯的思想過程則是慢條斯理的；道格拉斯說起話來猶如狂風暴雨，林肯則顯得比較平靜，而且表達思想時非常深入，十分從容不迫。

　　在這個世界上，你找不出另外一個人與你相同。是的，數以億計的人確實都有一雙眼睛、一個鼻子和一張嘴，但他們之中沒有一個人與你完全相同，從他們之中也找不出一個人具有和你完全相同的思想，也很少有人用與你完全相同的方式表達自己的意見。換句話說，你所表達的觀點完全是個人化的，是十分獨特的。身為一名演說者，這種獨特性就是你最寶貴的財產。抓住它！珍惜它！發揮它！它將使你的演說產生無窮的力量，並表達出對聽眾無比的真誠。這是你個人具有重要性的唯一而且真實的憑證，千萬別把自己裝入某個被人設計的樣子裡，而使自己失去了個性。

不要輕易批評別人

以前有一個禿子，一天他出門在外，住進一家小店，對面住了個麻子。月光照在麻子的臉上，禿子越看越有趣，就忍不住吟出一首詩：

臉

天排

糯米篩

雨灑塵埃

新鞋印泥印

芭樂皮翻過來

豌豆堆裡坐起來

禿子把麻子罵個痛快，很是得意忘形，就對麻子說：「客，你能也從一個字吟到七個字嗎？」

麻子說，「你吟罷了，我再模仿便沒有味道，不妨我從七個字吟到一個字如何？」麻子就吟出一首詩：

一輪明月照九州

西瓜葫蘆繡球

不用梳和蓖

蟲虱難留

光不溜

淨肉

球

禿子羞得滿面通紅，再也說不出話來。

戲弄別人，卻被他人嘲笑，這便是居心叵測的人的下場。

卡內基警告人們：「要比別人聰明，卻不要告訴別人你比他聰明。」這告訴人們，任何自作聰明的批評都會招致別人的厭煩，而缺乏感情的責怪和抱怨，則更有損人際關係的發展。

在日常生活裡，常會發生此種情形——你覺得和某個人說話很無聊。那個人通常是個陰沉、言而無信，又喜歡說別人壞話的人。此種芥蒂只會使彼此處得更不融洽。如果你認為對方是個沒有內涵的人，不管你是否將此事說出，都會讓你的人際關係變得狹窄起來。

要知道，永遠自以為是，且動輒責備他人的人，往往會令人生厭而自討沒趣。

肯羅賓森教授在《讓天賦自由》一書中說過一段富有啟示性的話：

「人，有時會很自然地改變自己的想法，但是如果有人說他錯了，他就會惱火，更加固執己見。人，有時也會毫無根據地形成自己的想法，但是如果有人不同意他的想法，那反而會使他全心全意地去維護自己的想法。不是那些想法本身多麼珍貴，而是他的自尊心受到了威脅⋯⋯。」

因此，不到不得已時，絕不要自作聰明地批評別人。

該閉口時就閉口

　　嘴是用來吃飯、說話的，除此之外別無它用，但偏偏有許多不該發生的事都是出自於這裡⋯⋯

　　每個人都喜歡別人認為自己聰明、有才華、能幹，因此，很多人言談舉止之間，總是有意無意顯示一下自己某方面的優勢。如果是同事、朋友之間這樣做應無大礙，若是在主管面前蓄意顯能，往往會為自己帶來霉運。因為你太聰明了，什麼事都瞞不過你的眼睛，他就會視你為眼中釘肉中刺，早晚要剷除掉才安心。

　　三國時期的楊脩，在曹營內任主簿，思維敏捷，甚有才華。由於為人恃才自負，屢犯曹操之忌。曹操曾營造一所花園，竣工後，...

序言：給你自己一分鐘

　　我們每個人都或多或少有一些壞毛病、壞習慣。而成功與失敗之間最大的差別，就在於我們是否能夠克服自身的缺陷，戰勝它們。詩人泰戈爾曾經說過：「當鳥翼繫上黃金時，就飛不遠了。」如果我們無法找出自身的缺點，並堅持不懈地去克服它、戰勝它。那我們只能終是碌碌無為，成為那隻飛不高的鳥了。

　　那要如何克服它們呢？為自己停下一分鐘，審視自己，發現那些經常被自己忽略的細節。

　　在一分鐘裡我們停下來，傾聽「最佳自己」的聲音。只要我們每天都這麼做，定會從中學到很多。其實，內在的成功就是愛自己，內在的成功引導自己走向外在的成功。

　　在一分鐘裡我們停下來審視自己的工作。工作狂的我們總是自以為很快樂，那只是因為我們自欺欺人。事實上，我們已經在工作中迷失了自己。

　　在一分鐘裡我們停下來審視自己的生活。因為我們總喜歡把日程表排得滿滿，卻不明白一個簡單的道理：忙碌不一定有效率。

　　在一分鐘裡我們還要停下來審視自己的心。把自己內心世界照料好，就越能享受到生活給予我們的一切。那樣，不僅可以從外部的世界得到更多成功，而且還能得到心靈的平和安寧。

　　記住：每一天我們都要堅持給自己一分鐘，停下來審視和傾聽，這許許多多的一分鐘累積起來，引導我們走向自己最好的一面。

序言：給你自己一分鐘

　　我們每個人都或多或少有一些壞毛病、壞習慣。而成功與失敗之間最大的差別，就在於我們是否能夠克服自身的缺陷，戰勝它們。詩人泰戈爾曾經說過：「當鳥翼繫上黃金時，就飛不遠了。」如果我們無法找出自身的缺點，並堅持不懈地去克服它、戰勝它。那我們只能終是碌碌無為，成為那隻飛不高的鳥了。

　　那要如何克服它們呢？為自己停下一分鐘，審視自己，發現那些經常被自己忽略的細節。

　　在一分鐘裡我們停下來，傾聽「最佳自己」的聲音。只要我們每天都這麼做，定會從中學到很多。其實，內在的成功就是愛自己...

序言：給你自己一分鐘
一分鐘檢查：損害個人魅力的二十六個壞毛病
一分鐘改變：受用一生的三十二個忠告
第一章 努力活成自己想要的樣子
　一、在懶惰中讓時間流逝
　二、生氣時，隨便對人生氣
　三、跌倒了卻爬不起來
　四、太過於自損自貶
　五、輕易放棄堅持
　六、小有滿足就浮躁
　七、遇事則怒
　八、只想索取不想付出
　九、按照別人的樣子塑造自己
　十、誰都不信
　十一、自己否定自己
　十二、用哀嘆來放鬆
　十三、怯懦並縮小自己
　十四、用「我辦不到」開脫自己
　十五、迷途不知返
　十六、為瑣事煩惱
　十七、把失敗歸咎於天注定
第二章 生活，不只生存
　十八、只賺錢不省錢
　十九、拖拖拉拉坐失良機
　二十、稍有挫折信鬼信邪
　二十一、目標不切實際
　二十二、家中缺少溝通
　二十三、無頭蒼蠅般亂撞
　二十四、一天到晚牢騷滿腹
　二十五、時間沒有價值
　二十六、不懂如何傾聽
　二十七、被時尚壓迫
　二十八、躲在面具後生活
　二十九、越無聊越煩躁
　三十、胖從口入的五個壞習慣
　三十一、損害形體的壞習慣
　三十二、導致「毀容」的六大殺手
　三十三、有損大腦健康的壞習慣
　三十四、使大腦變鈍的不良習慣
第三章 用生命工作，用生活享受
　三十五、不把工作帶進家
　三十六、辦公桌上亂七八糟會影響工作
　三十七、切忌做事不分輕重緩急
　三十八、不要看不起自己的工作
　三十九、千萬別讓情緒左右自己
　四十、吹毛求疵和抱怨於事無補
　四十一、專注工作可以忘掉一切煩惱
　四十二、辦公室四大忌
　四十三、幾種不良的工作習慣
　四十四、面試時，這些習慣要改掉
　四十五、妨礙你晉升的六種壞習慣
　四十六、影響升遷的「命門」
第四章 情人可能會背叛你，知識不會
　四十七、切忌缺乏學習的恆心
　四十八、完全靠摸索是愚蠢的人
　四十九、消化不良能撐死人
　五十、讀書要有選擇
　五十一、學習面不要過於狹窄
　五十二、死讀書，讀死書
　五十三、不良閱讀習慣及其克服
第五章 心理影響生理，讓心態健康
　五十四、注意，不可狂熱
　五十五、不要陷入自卑的泥淖
　五十六、摒棄依賴之心
　五十七、為什麼我總是那麼容易患得患失
　五十八、妒賢嫉能害自己
　五十九、低頭走路會撞牆
　六十、「憂憂」歲月好困惑
　六十一、掙脫競爭意識的牢籠
　六十二、愛發脾氣傷人傷己
第六章 做人比做事重要
　六十三、不要盲目地對待別人
　六十四、退縮即滅亡
　六十五、無畏的爭執源於狹隘
　六十六、飛揚跋扈無人愛
　六十七、切莫小題大作
　六十八、做一天和尚撞一天鐘
　六十九、不要留戀過去
　七十、不要迷信經驗
　七十一、不要輕易批評別人
　七十二、不要執著於成見
　七十三、「為了面子」要不得
　七十四、依賴別人非好漢
　七十五、勤於行動，勝於勤說
　七十六、別為小事煩惱
　七十七、沒有信譽就沒有成功
　七十八、為什麼總是喜歡駕馭別人
　七十九、不立志者事無成
　八十、避免以貌取人
　八十一、過分謹慎導致事與願違
　八十二、女性的三種「壞習慣」
第七章 好好說話
　八十三、該閉口時就閉口
　八十四、慢說「你錯了」
　八十五、掌握說話分寸
　八十六、重話萬萬說不得
　八七、尖酸刻薄要不得
　八十八、談笑調侃適可而止
　八十九、真實自然不矯揉造作
　九十、喋喋不休不值錢
　九十一、說人者人恆說之
　九十二、語氣太軟則難以服眾
　九十三、說話切忌口無遮攔
第八章 不落窠臼，讓觀念轉個彎
　九十四、不要盲目和別人比
　九十五、世上沒有十全十美的東西
　九十六、改變計畫要慎重
　九十七、優柔寡斷不可取
　九十八、想法太多會成負擔
　九十九、別太計較後果
　一百、切莫急功近利
　一百零一、打發唬嚨吃大虧

序言：給你自己一分鐘
一分鐘檢查：損害個人魅力的二十六個壞毛病
一分鐘改變：受用一生的三十二個忠告
第一章 努力活成自己想要的樣子
　一、在懶惰中讓時間流逝
　二、生氣時，隨便對人生氣
　三、跌倒了卻爬不起來
　四、太過於自損自貶
　五、輕易放棄堅持
　六、小有滿足就浮躁
　七、遇事則怒
　八、只想索取不想付出
　九、按照別人的樣子塑造自己
　十、誰都不信
　十一、自己否定自己
　十二、用哀嘆來放鬆
　十三、怯懦並縮小自己
　十四、用「我辦不到」開脫自己
　十五、迷途不知返
　十六、為瑣事煩惱
　...