序言／導讀：

臺中市被票選爲全國最宜居城市，能達成這樣的目標，完全仰賴市府團隊及全體市民的共同努力。其中，臺中市29區公所共計342位調解委員，正是創造本市和諧社會的重要推手。

市民朋友遭遇到各式糾紛，都需要公道伯、公道嬸來爲大家主持公道，免去法院訴訟曠日費時的困擾。但每個人都有自己的立場，要居中調解成功，是件非常不容易的事，弄不好還會公親變事主。有的調解委員甚至一做就是40年以上，真的是造福鄉里，無怨無悔的付出，令人深深感動。

本書集結了委員調解的心得故事，每一個故事都充滿了讓人感動的元素，書中有調解委員辛勞的付出，也有兩造當事人的相互忍讓、換位思考，雙方原本的激烈爭取、對立，經調解後，進而能互相讓步、互相體貼，多一點寬容的心，在在表現人性的光明面，這也正是現在社會上最需要的。

如果，您想知道臺中市的調解成立率爲何能保持六都第一名；如果您想更深入瞭解調解委員如何爲在地鄉親服務、奉獻無悔，那您絕對不能錯過這本書「調解心、鄉土情」。

序言／導讀：

臺中市被票選爲全國最宜居城市，能達成這樣的目標，完全仰賴市府團隊及全體市民的共同努力。其中，臺中市29區公所共計342位調解委員，正是創造本市和諧社會的重要推手。

市民朋友遭遇到各式糾紛，都需要公道伯、公道嬸來爲大家主持公道，免去法院訴訟曠日費時的困擾。但每個人都有自己的立場，要居中調解成功，是件非常不容易的事，弄不好還會公親變事主。有的調解委員甚至一做就是40年以上，真的是造福鄉里，無怨無悔的付出，令人深深感動。

本書集結了委員調解的心得故事，每一個故事都充滿了讓人感動的元素，書中有調解...

01 身為公道伯，調解卻無用武之地？！ 001
大甲區調解會 詹前宏 調解委員 001

02 土地糾紛調解之我思我想 007
太平區調解會 廖美琳 調解委員 007

03 有爭議的「和解書」？ 012
龍井區調解會 陳錫堂 調解委員 012

04 快樂轉型，踏實的人生：在不圓滿中求圓滿 017
大雅區調解會 賈建民 調解委員 017

05 疑似假車禍，調解黃牛也來參一腳！021
西屯區調解會 廖瑞美 調解委員 021

06 調解，始於人性，終於人性 027
大肚區調解會 石月娥、顏清風 調解委員 027

07 人在公門好修行，退休繼續做功德 036
西區調解會 鹿純孝 調解委員 036

08 若願放下掛心事，便是人間好時節 044
烏日區調解會 賴基琛 調解委員 044

09 黑道黃牛來攪局 049
大雅區調解會 廖述淇 調解委員 049

10 心寬的人．結善的果 053
新社區調解會 詹彩明 調解委員 053

11 有趣的緣分 057
西屯區調解會 蔣曼娜 調解委員 057

12 「為善常樂」，就是加入調解委員行列，最大的收穫﹗063
南區調解會 張啓龍 調解委員 063

13 莫道桑榆晚，為霞尚滿天－青春至白頭，永不忘助人志業 067
中區調解會 陳昌記 調解委員 067

14 問天-調解委員的無奈與感動 072
北區調解會 李宏仁 調解委員 072

15 給一個機會，成就一份美好的未來 077
南屯區調解會 曾壬癸 調解委員 111年度第2名評審獎 077

16 變質的親情 082
神岡區調解會 陳秀美 調解委員 111年度佳作 082

17 經驗傳承-調解時光，溫馨處處 087
南屯區調解會 陳癸勳 調解委員 111年度佳作 087

18 調解技巧分享 092
大里區調解會 林延臺 調解委員 092

19 打虎捉賊親兄弟，莫為金錢蒙了心 096
東區調解會 陳淑玲 調解委員 111年度佳作 096

20 修心養性做調解 102
豐原區調解會 蘇雪雲 調解委員 102

21 專業知識提高信賴感，不預設立場調解「鄰損」案件 111
豐原區調解會 沈寬堂 調解委員 111

22 一顆真心，勝過千言萬語 117
太平區調解會 蔡文華 調解委員 117

23 調解過程的反饋 123
西屯區調解會 林文信 調解委員 123

24 調解不成陷纏訟、殷農奮戰還青天 130
西屯區調解會 廖學澍 調解委員 111年度佳作 130

25 富爸爸不如好爸爸 136
南區調解會 張儷姻 調解委員 136

26 調解案例經驗談 139
大雅區調解會 陳茂林 調解委員 139

27 責任與擔當 144
豐原區調解會 楊森林 調解委員 144

28 匆匆廿年、調解如是觀 148
沙鹿區調解會 陳榮治 調解委員 148

29 人情留一線，日後好相看－調解後，雲淡風清 153
太平區調解會 劉宗修 調解委員 111年度佳作 153

30 走在感恩這條路 161
后里區調解會 賴凰美 調解委員 161

31 因信任而始，因信任而終的圓滿結局 165
大雅區調解會 林清貴 調解委員 111年度佳作 165

32 做個7-Eleven快樂調解人 170
霧峰區調解會 林登雄 調解主席 調解委員 170

33 「肯定與認同」是調解委員最棒的禮物 173
大雅區調解會 范秋桂 調解委員 173

34 積極參與教育訓練，專業調解帶來幸福安心 176
大安區調解會 李春燕 調解委員 176

35 分享與省思：交通事故損害賠償案例 180
北屯區調解會 張條清 調解委員 180

36 迷途知返，往哲是與 大雅區調解會 185
張政隆 調解委員 111年度佳作 185

37 釐清肇事責任，責無旁貸 189
龍井區調解會 張文慶 調解委員 189

38 調解過程迸發的愛與溫馨 192
西屯區調解會 張勲元 調解委員 111年度佳作 192

39 講善的故事，耕耘當事人的心田 197
大雅區調解會 吳境安 調解委員 111年度第1名首獎 197

40 排難解紛，里仁為美 201
北區調解會 李麗珠 調解委員 201

41 走在調解這條路，瀟灑看世情 207
南區調解會 林明宏 調解委員 207

42 年齡八十歲，資歷十八年 212
太平區調解會 劉魏美智 調解委員 212

43 調解無邊 圓滿是岸 220
北屯區調解會 林永能 調解主席 111年度佳作 220

44 調解會可敬的教育家 228
豐原區調解會 陳仲任 調解主席 228

45 讓他三尺有何妨 235
大雅區調解會 陳戶章 調解委員 111年度佳作 235

46 別讓您的客戶哭泣 239
大雅區調解會 陳燕娥 調解委員 239

47 真心的歉意，和解的金鑰 245
梧棲區調解會 蔡銘福 調解委員 245

48 好聚好散，不負曾是一家人 249
梧棲區調解會 王怡瀅 調解委員 249

49 調解生涯20年，一句「謝謝」就是肯定 253
龍井區調解會 吳梓福 調解主席 111年度第3名優等獎 253

50 神岡區調解「神」隊友 王正堯主席：愛心、耐心、同理心在調解中必須具備 神岡區調解會 262
王正堯 調解主席 262

51 從地方放眼國際觀-熱心為民奉獻的傑出企業家 269
烏日區調解會 劉 陽 調解主席 269

52 在地精神、親切服務!為民排憂解紛是我的使命 275
東區調解會 柯富章 調解主席 275

01 身為公道伯，調解卻無用武之地？！ 001
大甲區調解會 詹前宏 調解委員 001

02 土地糾紛調解之我思我想 007
太平區調解會 廖美琳 調解委員 007

03 有爭議的「和解書」？ 012
龍井區調解會 陳錫堂 調解委員 012

04 快樂轉型，踏實的人生：在不圓滿中求圓滿 017
大雅區調解會 賈建民 調解委員 017

05 疑似假車禍，調解黃牛也來參一腳！021
西屯區調解會 廖瑞美 調解委員 021

06 調解，始於人性，終於人性 027
大肚區調解會 石月娥、顏清風 調解委員 027

07 人在公門好修行，退休繼續做功德 036
西區調解會 鹿純孝...