本書作為一本簡明的叢書導論，介紹了公共服務管理中倫理的作用，既適用於公共服務管理的新手和有經驗的管理者，也適用於公共服務專業的本科生和研究生。
本書力求做到：
説明公共服務管理者解決關鍵問題；
全面整合理論與實踐；
使用插圖和案例研究以及在不同國家所作的原創研究來說明問題；
幫助管理者識別倫理難題；
為管理者提供倫理框架以幫助他們在實踐中更好地作出決策；
探索管理者與包括政治家、公民和委託人在內的利益相關者之間的倫理關係；
在個體、組織和社會多個層面確立道德規範。

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