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讓你的生活事事順心的方法就是搞定那些強勢人物,方法就在《以弱勝強的溝通術》中!
《以弱勝強的溝通術》告訴你,生活中的強勢人物大致可以分為三類:“偶爾失控”型、“戰略戰術”型、“天生抓狂”型,同時教你運用“以弱勝強”的溝通術,搞定他們。
如果你的老闆,只是在緊急情況下變得非常粗暴,那麼他無疑就是“偶爾失控”型強勢人物;
如果你的客戶,將強勢作為他們獲取利益的最佳手段,那麼他無疑就是“戰略戰術”型強勢人物;
如果你的岳父,天生性情粗暴,蠻橫無理,那麼他無疑就是“天生抓狂”型強勢人物。
美國著名溝通大師幫你搞定他。
作者簡介:
羅恩M. 夏皮羅:被《今日美國》雜誌稱為“棒球史上最受尊敬的經紀人之一”,為眾多知名公司和政治領導人提供建議。馬克A. 詹克斯基:在約翰•霍普金斯大學、沃頓商學院發表關於談判的演講。曾在美國頂尖公司工作,包括伯克希爾哈撒韋公司、吉列公司、MBNA 、Black Decker公司等。
退換貨說明:
會員均享有10天的商品猶豫期(含例假日)。若您欲辦理退換貨,請於取得該商品10日內寄回。
辦理退換貨時,請保持商品全新狀態與完整包裝(商品本身、贈品、贈票、附件、內外包裝、保證書、隨貨文件等)一併寄回。若退回商品無法回復原狀者,可能影響退換貨權利之行使或須負擔部分費用。
訂購本商品前請務必詳閱退換貨原則。
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