內容簡介
本書全面、系統地講述了電信市場行銷的基本原理和行銷實務。全書共分兒章，主要包括電信營
銷概念、客戶價值、環境分析、購買行為、調研與預測、市場細分與目標市場選擇、行銷組合策略、服務營
銷和行銷管理等內容，在各章均給出了相應的電信行銷案例，並進行了分析與點評。
本書立足于通信類高職高專教育，按照高等職業教育的要求並結合國內通信企業的實際情況編寫
而成，具有很強的可讀性。既可作為通信類高職教育、中職教育行銷服務、運營管理類專業教學和通信
技術類專業選修教學的教材，也可作為通信企業各級

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