創業者與管理者的實用指南與解方
․系統化創業教學:課程安排循序漸進,內容深入淺出,管理初學者也能懂。
․兼具理論與實務:清晰論述+實際個案,兩者緊密結合,建構完整思考。
․收錄最新案例:不僅有經典成功個案,也介紹國內外新興案例,符合當前趨勢。
․適合各產業應用:內容含括品牌行銷、併購與家族企業、永續商業模式等,提供豐富多元知識。
【從創意發想、創業,到新創企業管理,逐步實踐創業藍圖】
「創新把靈感具體化,創業則落實推動這份理想。」然而創業維艱,期盼本書能成為您探索創業路途中的良師益友,助您在激烈競爭的浪潮中,乘風破浪,開創屬於自己的未來。
書中內容涵蓋創業各方面的需求說明,脈絡循序漸進、敘述有趣易懂,將理論與實務緊密結合。每一章都包含兩個經典/符合趨勢的新興個案,展現創業初期的挑戰與策略,也提供長期觀察其成敗因素的寶貴視角,幫助讀者在具體情境中掌握章節重點,更驗證了理論的實用性。
本書不僅是學術教材,更是創業者與管理者的實用指南與解方。
作者簡介:
⊙張譯尹
現職:
臺灣科技大學企業管理系專任特聘教授
國科會管理一學門推薦國際期刊現任副主編
國科會管理一學門與管理二學門推薦期刊中山管理評論領域主編
學歷:
英國Loughborogh University, PhD
美國Harvard Business School
經歷:
國科會管理一學門審查委員
勞動部勞工及職業安全衛生研究所審查委員
經濟部中小企業處專家諮詢委員
美國University of Colorado Spring副教授
英國Lancaster University訪問學者
榮譽:
2024 Top 2%全球頂尖科學家
科技部傑出研究獎
⊙劉逸平
現職:
新光銀行企業金融部經理
臺灣科技大學企業管理系兼任助理教授
學歷:
國立臺灣科技大學企業管理博士
國立臺灣大學商學研究所碩士
國立臺灣大學心理系
經歷:
華南永昌、永豐金證券等券商證券研究分析10年
新光銀行、新光金控信用分析與產業趨勢研究10年以上
章節試閱
Chapter 1 創新創業心理學
成功的創業家都有一定的成功特質嗎?還是有什麼創業基因存在呢?成功創業應該可以學得吧?那是什麼?我們從創業家的特質、認知與能力講起。
一、創業人格特質
當我們看到那些成功創業家光鮮亮麗的一面,你首先會想到什麼呢?
你會認為,「她怎麼這麼有創意」、「他好刻苦耐勞」、「她都能抓住機會」、「他運氣好好」,還是「聽說他不喜歡溝通」、「她常常發脾氣」、「他人很nice,是好好先生」、「她很海派,所以人脈很廣」?
往往有創業念頭的人,甚至正在創業中的人—尤其正在經歷創業的辛苦,無比煎熬時,都會想一個問題:「我適合創業嗎?」「我可能不像他那樣⋯⋯。」
究竟,怎樣的人適合創業呢?創業家擁有怎樣的人格特質?我們先從了解人格特質著手。
【什麼是人格特質?是MBTI 嗎?】
人格特質是典型的心理學名詞,若從心理學理論定義的話,心理學家Allport和Odbert最早於1936年對人格特質(personality trait)的定義為:「產生並且決定個人行為的傾向,當個體在適應環境後所產生較一致性和穩定的表徵。」後來的心理學家雖有多少自己的不同定義,但大致可將人格與特質區分說明,簡單來說,人格就是使每個人跟別人不同的屬性、特性、特徵的總和;而特質是一種較為持久性的反應傾向,是人格的基本結構單位。
目前對人格特質定義比較完整的描述是:指一個人在對人、對己、對事物乃至對整個環境適應時,所顯示的行為模式、思維方式,持久且一致的特質,這些特質包含了獨特性、複雜性、統整性與持續性。也就是一個人在一般情形之下,通常會表現出來的想法或行為模式。
其實,人格特質既然是在講人在一般情況下的行為想法的反應,因此,我們通常也會使用「個性」、「性格」、「氣質」,甚至「特徵」、「屬性」等類似的言語。所以俗話說:「一樣米養百樣人」、「牛就是牛,牽到北京還是牛」、「心寬體胖」等,這類描述關於人的特性,就是人格特質。
而近年在亞洲圈爆紅的MBTI人格測驗,為何不在這本書討論?且似乎不被學術界,尤其是心理學家認同呢?並不是「文人相輕」的因素,而是MBTI其實在理論與實證數據兩方面都沒有經過嚴謹的檢驗之故—尤其是這種人格量表,不該嚴謹一點嗎?
為何MBTI如此流行呢?就是因為不嚴謹所以簡單易懂!加上大眾傳播與流行文化(如K-pop藝人)的使用,以及行銷手法(如圖像化、人物故事)等的交叉運用,才使得這個約百年前由一對母女根據自己觀察而自創的休閒用量表,在亞洲突然走紅。
試想,人格只能分成四個維度嗎?人格特質並沒有這麼簡單,你知道的,但若深入了解卻又複雜且耗時;當你只想約略了解自己大約怎麼被這個世上的人們歸類時,簡單測一下、沒那麼精準,也無妨吧?而且還能成為聊天搭訕的話題啊!
於是,MBTI 就被想要認真對待的這本書犧牲掉了⋯⋯。
那麼,人格特質是天生的嗎?跟習慣一樣嗎?會受到什麼因素變化嗎?隨著年紀大了,個性不是會變嗎?這部分我們並不在此探究,簡言之,人格特質所顯示的獨特性,是由其遺傳、環境、成熟、學習等因素的複雜交互作用下,表現在各種身心方面的整體特質,例如:氣質、動機、興趣、態度、觀念、行動等,並會保持一段長的時間。研究也認為,隨年紀越大越趨於穩定。
不僅如此,由於人格特質上述的幾個特性,我們能藉由了解情境與特質的關係後,來預測個人在特定情境下的行為或想法。因此,每當我們在談論或認識特定人時,你會說某人內向沉穩,說另一些人主動積極,或者好勇鬥狠,或者恭謙隨和,而當我們以沉靜、積極、內向、主動、攻擊性、隨和⋯⋯等詞彙來描述某特定人格特質時,我們就企圖將他們進行區別或分類,以便預測。由於人格特質是每個人心理狀態或個性的綜合表現,且決定了個人思考與行為的獨特形式,因此我們經常會以人格特質作為區分人們的依據。
Chapter 1 創新創業心理學
成功的創業家都有一定的成功特質嗎?還是有什麼創業基因存在呢?成功創業應該可以學得吧?那是什麼?我們從創業家的特質、認知與能力講起。
一、創業人格特質
當我們看到那些成功創業家光鮮亮麗的一面,你首先會想到什麼呢?
你會認為,「她怎麼這麼有創意」、「他好刻苦耐勞」、「她都能抓住機會」、「他運氣好好」,還是「聽說他不喜歡溝通」、「她常常發脾氣」、「他人很nice,是好好先生」、「她很海派,所以人脈很廣」?
往往有創業念頭的人,甚至正在創業中的人—尤其正在經歷創業的...
作者序
我們持續致力於探索創新與創業領域,在結合理論與實務的旅程中,簡化成功案例輔以清晰的理論論述,才是幫助學習者按部就班地理解創新創業精髓的最佳方式,同時藉由兩者的相輔相成,期望能為更多讀者提供啟發與方向。
《創新創業全方位必修課》是我們再版的心血之作,承襲《創新創業12堂課》,本書每一章仍都包含兩個精挑細選的精采或經典個案,幫助讀者將理論與實務緊密結合,在具體情境中掌握章節重點,使本書不僅是學術教材,更是創業者與管理者的實用指南與解方。
此次改版的核心內容,特別新增了一些篇章以拓展產業應用廣度。例如,在行銷管理中增加了品牌行銷的探討;在財務預估部分納入了併購與家族企業的議題;也對應當前的永續發展趨勢,新增了永續商業模式的介紹,期盼讓更多產業能從中受益。同時,我們適當精簡了部分章節內容,在不影響理論豐富度的前提下,提升閱讀的流暢性與可用性。
案例的選取也隨著時代變遷與時俱進。我們更新了諸如黃仁勳與輝達(NVIDIA),以因應近年AI熱潮,並探討其背後的成功關鍵;也帶入更多本土創業案例如國介消防與雪坊優格。值得一提的是,雪坊/蔬軾在取得更大成功的同時,也讓我們得以大膽介紹更多本土新興案例,包括高洋一對一學習、懷生數位與晶翎美學診所等。這些案例不僅展現了創業初期的挑戰與策略,也為讀者提供了長期觀察其成敗因素的寶貴視角,更為我們充實了理論的實用性。
最後,感謝五南圖書出版公司的鼎力支持,讓本書得以嶄新面貌再次問世,又在更名再版之際,欣喜地見證五南榮獲博客來最佳專業教科書的榮耀,也與這份榮譽一同分享喜悅。並且,深深感謝家人親友耐心的陪伴,以及所有讀者的支持與期待,一起堅持這份努力的價值。
「創新把靈感具體化,創業則落實推動這份理想。」然而創業維艱,期盼本書能成為您探索創業路途中的良師益友,助您在激烈競爭的浪潮中,乘風破浪,開創屬於自己的未來。
我們持續致力於探索創新與創業領域,在結合理論與實務的旅程中,簡化成功案例輔以清晰的理論論述,才是幫助學習者按部就班地理解創新創業精髓的最佳方式,同時藉由兩者的相輔相成,期望能為更多讀者提供啟發與方向。
《創新創業全方位必修課》是我們再版的心血之作,承襲《創新創業12堂課》,本書每一章仍都包含兩個精挑細選的精采或經典個案,幫助讀者將理論與實務緊密結合,在具體情境中掌握章節重點,使本書不僅是學術教材,更是創業者與管理者的實用指南與解方。
此次改版的核心內容,特別新增了一些篇章以拓展產業應用...
目錄
Part 1 創業家與創新管理
Chapter 1 創新創業心理學
案例1-1/AI教父黃仁勳的創業家性格
一、創業人格特質
二、天生創業家?Really?—創業認知觀點
三、創業家的能力
案例1-2/創業快手Henri:達沃斯新能源&高洋一對一學習
Chapter 2 創意發想與創新
案例2-1/一根迴紋針,換到一棟房子
一、創意、創新到創業
二、創意怎麼來?個人創意思考訓練管理
三、組織創意創新分析與管理
四、創意與創新的關係
五、創新的類別與模式
案例2-2/Uber的精彩創意
Chapter 3 從創新到創業
案例3-1/輝達NVIDIA:突破創新困境而創業成功
一、如何透過創新議題創業
二、一定要有創新的議題才能創業嗎?
三、創業家類型
四、建立動態創業家能力
五、如何進入市場?
案例3-2/佐臻:邁向成功之路
Part 2 創業團隊管理
Chapter 4 創業團隊如何經營
案例4-1/Paypal幫派傳奇
一、個人創業vs.團隊創業
二、團隊動力學
三、共同願景塑造與現實角色扮演
案例4-2/國介消防:全臺消防系統第一品牌
Chapter 5 創業組織管理模式
案例5-1/Samsung—從模仿到超越,從矛盾管理到混搭策略
一、創業人力資本
二、組織招募、士氣與氣氛
三、創業領導模式
四、創業組織的雙歧管理模式
五、創業團隊怎麼擴大組織?
案例5-2/個人雙歧到組織雙歧—雪坊/蔬軾
Chapter 6 創業行銷管理
案例6-1/Stanford大學的設計思維
一、4P與4C適用於創業環境嗎?
二、行銷策略思維:從STP架構到行銷漏斗
三、數位行銷
四、品牌行銷
五、需求導向與設計思維
案例6-2/懷生數位:資安新創品牌
Chapter 7 創業價值鏈管理
案例7-1/Amazon:從電商到雲端運算與物流服務
一、創業研發管理
二、生產與物流管理策略
三、價值鏈管理
四、策略合作光譜
案例7-2/Fugle+玉山銀行,合力翻轉臺灣金融科技
Part 3 新創企業管理
Chapter 8 創業的財務預估
案例8-1/Fab vs. Zappos—財務運用比較
一、財務報表分析
二、資本預算決策
三、現金流量的重要
四、如何規劃未來
五、關於併購
案例8-2/晶翎美學診所:開啟下世代醫美
Chapter 9 創業的募資與籌資
案例9-1/沛星赴日掛牌與募資之路
一、財務槓桿運用
二、風險觀念與管理
三、資本結構理論
四、籌資:從創投到IPO
五、融資工具
六、家族企業與創新創業
案例9-2/關於眾籌
Chapter 10 創業策略思維
案例10-1/Gogoro的競爭策略
一、創業環境重要嗎?
二、產業環境競爭分析:五力分析
三、內在分析:企業資源基礎理論
四、內外在分析(I):動態能力理論
五、內外在分析(II):動態競爭理論
案例10-2/Lalamove在臺灣市場的競爭策略
Chapter 11 創業商業模式探討
案例11-1/Zara的破壞式創新商業模式
一、商業模式與價值鏈分析
二、破壞式創新與創造式破壞
三、商業模式創新思維:創新雙歧
四、科技與商業模式
五、永續商業模式
案例11-2/永續新創—好馨晴綠生活
Chapter 12 創業商業計畫書
案例12-1/哈佛商學院論文摘要:讓最佳商業模式可長可久
一、創業商業計畫書真的有用嗎?
二、目標與要點
三、內容架構與重點
四、其他觀點
案例12-2/永虹先進的心路歷程
Part 1 創業家與創新管理
Chapter 1 創新創業心理學
案例1-1/AI教父黃仁勳的創業家性格
一、創業人格特質
二、天生創業家?Really?—創業認知觀點
三、創業家的能力
案例1-2/創業快手Henri:達沃斯新能源&高洋一對一學習
Chapter 2 創意發想與創新
案例2-1/一根迴紋針,換到一棟房子
一、創意、創新到創業
二、創意怎麼來?個人創意思考訓練管理
三、組織創意創新分析與管理
四、創意與創新的關係
五、創新的類別與模式
案例2-2/Uber的精彩創意
Chapter 3 從創新到創業
案例3-1/輝達NVIDIA:突破創新困境而創業成功...
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