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陳耀茂

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排序方式

圖解品質管理

作者：

陳耀茂

出版日期：2020-09-28
出版社：五南圖書出版股份有限公司
競爭變得激烈化的現在，企業組織要生存與繁榮，需要針對顧客所希望的高品質之產品、服務，以低廉的成本迅速地提供。產品、服務若是屬於單純的時代，生產現場或服務的提供現場，只要努力打拚都能設法做到，可是，像目 ...

創意淚發術.8非常商戰

作者：

陳耀茂

出版社：探索文化
二手書徵求
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全方位服務實戰寶典

作者：

陳耀茂

出版日期：1999-03-01
出版社：財團法人中衛發展中心
隨著全球經濟的脈動與進步，經濟活動之核心已轉移為「服務掛帥」。歐美各國早在15年前即已投入研究，且目前已能充分運用，反觀國內仍處萌芽階段。在邁入21世紀的未來，企業成功經營之決勝關鍵即在全方位服務之發 ...

品質工程Excel應用手冊

作者：

陳耀茂

出版日期：2006-11-23
出版社：財團法人中國生產力中心
本書前半部以簡明的方式淺說田口品質工程的內容，後半部則運用Excel來進行數據解析的具體操作，並由淺入深地詳細講解。在品質工程學中數據解析一般採用變動分解法（即變異數分析法），但是，本書說明了將迴歸分 ...

圖式問題解決法

作者：

陳耀茂

出版日期：2005-12-01
出版社：財團法人中衛發展中心
二手書徵求
為了提升企業競爭力，企業職場各項問題的改善解決能力備受重視，作者為了讓職場人士對所有的改善手法能夠同時一窺全貌，特別蒐集十七種手法用心彙編成冊，並用圖式的方式來加以解說，十分難能可貴，相信有了這本工具 ...

新產品開發與分析法

作者：

陳耀茂

出版日期：2022-11-25
出版社：五南圖書出版股份有限公司
企業中的問題在各時代中均有不同。特別是製造業，新產品的開發競爭更為激烈。為了在市場上處於競爭優勢，產品機能的提高、開發期間的縮短、成本的降低均有所要求。可是，無法因應這些問題，仍想將機能不夠完善之新產 ...

服務品質管理手冊

作者：

陳耀茂

出版社：遠流出版事業股份有限公司
二手書徵求
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EXCEL品質管理

作者：

陳耀茂

出版日期：2019-03-10
出版社：五南圖書出版股份有限公司
改善是品管活動的核心，能時時改善，企業也才能時時進步，但改善不是口號，是要付出行動的，也就是說要有改善的工具，所謂的工欲善其事，必先利其器就是這個道理。統計方法就是很好的改善神器，對中高層人員來說或許 ...

圖解層級分析法

作者：

陳耀茂

出版日期：2022-01-28
出版社：五南圖書出版股份有限公司
近來，決策對個人也好，對企業也好，漸漸成為相當重要的課題。因為做錯了決策以致奪走企業壽命的例子屢見不鮮，此種傾向在不透明感愈形濃厚的現代社會中更為強烈。並且，隨著社會的系統化進展，決策的影響比以往更深 ...

圖解可靠性技術與管理（1版）

作者：

陳耀茂

出版日期：2021-08-28
出版社：五南圖書出版股份有限公司
「可靠性」是系統與產品所不可欠缺的時間品質，在物美價廉的產品之中，賦予能與成本保持均衡的「可靠性（R）／維護性（M）」，正是品質保證上所需要的要件。隨著品質走向品質保證的地步，可靠性在品質保證所擔負的 ...

圖解顧客滿意經營

作者：

陳耀茂

出版日期：2022-06-28
出版社：五南圖書出版股份有限公司
人們之所以願意拿辛苦賺來的錢去換取商品，是基於以下兩個理由：‧愉快的感覺‧問題的解決由此觀之，企業的成就全在於對這兩點能做到何種程度，使多少人得到滿足。正如IBM公司前任行銷副總裁伯克．羅傑斯（Buc ...

圖解方針管理

作者：

陳耀茂

出版日期：2023-03-28
出版社：五南圖書出版股份有限公司
實施方針管理的成效與否是日本戴明獎的評審項目之一，實施方針管理有許多好處，以下列舉幾項說明。1. 經由方針管理的實施而能統合全公司的目標。2. 方針管理可提高企業內各部門的業務品質，有助於培育人才。3 ...

圖解變異數分析

作者：

陳耀茂

出版日期：2023-10-28
出版社：五南圖書出版股份有限公司
變異數分析（ANOVA）是一種統計公式，用於比較不同組的均值（或平均值）之間的變異。一系列方案可用來確定不同組的均值之間是否存在差異。ANOVA的結果是「F統計量」。該比率顯示了組內變異與組間變異，最 ...

資料採礦利用Clementine使用手冊

作者：

陳耀茂

出版日期：2006-03-01
出版社：N/A
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【企業研究之量化分析：SPSS操作與應用】

作者：

陳耀茂

出版日期：2008-03-01
出版社：N/A
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