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人際關係

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衝突對話，你準備好了嗎？（修訂版）：壓力其實是上天給的禮物，穿越內心小劇場，讓彼此更靠近

作者：裘凱宇、楊嘉玲
出版日期：2023-07-19
出版社：本事出版
衝突是老天爺給我們的禮物，讓彼此更靠近好好聆聽、仔細觀察、問對問題，穿越情緒地雷，關係更進一步！生活中，有些話題不好談、難開口，愈逃避愈難收拾，其實衝突不可怕，只是不知道如何處理，有壓力，所以害怕。其 ...

不用等顧客開口，你就知道他們要什麼！：地表最強「駭心術」，讓你推銷、談判、溝通無往不利！

作者：諾曼‧亞歷山大
出版日期：2015-08-31
出版社：平安文化有限公司
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德國Amazon書店讀者★★★★超實用大力推薦！產品一流，推銷時卻總是賣不出去？跟客戶有距離，怎麼做都打動不了他的心？會談時明明很熱絡，簽約時為什麼卻完全變了樣？什麼樣的肢體語言，才能贏得客戶的信任？ ...

這樣說話很傷人：關於白目、討人厭與情緒勒索的毒舌辭典

作者：王高來
出版日期：2022-04-26
出版社：時報文化出版企業股份有限公司
成熟大人不會說的NG話語，讓你不再懊悔：「早知道就不該那樣說！」語言很有力量，可以讓人感到溫暖，也可以倍覺心寒。那些會破壞

人際關係

的話語，或許只是開玩笑或一時衝動，然而一旦說出口，就無法按下收回或刪除 ...

成熟大人回嘴的藝術（2）：做人要厚道，回嗆要夠辣－說話過分直白、玩笑開過頭、裝死耍賴、愛占便宜，讓你氣到內傷的，常是同仁友人親人，你得這樣回嗆

作者：片田珠美
出版日期：2017-07-31
出版社：大是文化
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日本知名心理醫生片田珠美，繼《成熟大人回嘴的藝術》在臺熱賣後，更進一步，整理出生活中一定會遇到的七種麻煩人物，別跟他藝術了──馬上要他語塞，從此尊重你。態度爛糯的同事：「矮油，幫一下是會怎樣！」主管： ...

衝突對話，你準備好了嗎？：壓力其實是上天給的禮物，穿越內心小劇場，讓彼此更靠近

作者：裘凱宇、楊嘉玲
出版日期：2015-11-28
出版社：本事出版
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衝突是老天爺給我們的禮物，讓彼此更靠近好好聆聽、仔細觀察、問對問題，穿越情緒地雷，關係更進一步生活中，有些話題不好談、難開口，愈逃避愈難收拾，其實衝突不可怕，只是不知道如何處理，有壓力，所以害怕。其實 ...

3句話，立刻提升溝通力

作者：商業周刊
出版日期：2016-07-21
出版社：商業周刊
如何在第一時間巧妙破冰、聰明回話？王文華、劉寶傑、王介安、黑立言等15位溝通專家大方指點＋40種情境完美對話法，教你只要說對「3句話」，職場關鍵時刻從此不白目！和主管應答時，脫口而出的一句話，讓主管臉 ...

說話可以犀利，但要帶點「甜」！：23招教你，把「我拒絕」說得像「我接受」的情商智慧！

作者：何亞歌
出版日期：2021-02-05
出版社：大樂文化
在這個看臉的時代，說話也是有「顏值」！想突破人際交往的瓶頸，就得做個好好說話的人。《伊索寓言》中寫道：「舌頭能說出最動聽的話語，讓人們心花怒放；舌頭也能說出比毒蛇還惡毒的語言，傷害別人的性命。」卡內基 ...

阿德勒教你如何說話被喜歡：連「拒絕」、「說不」都能讓人感覺溫暖的說話術！（復刻版）

作者：戶田久實 著、岩井俊憲 監修
出版日期：2022-01-04
出版社：大樂文化
因為害怕被討厭，所以把話吞下去嗎？怎麼說話和傾聽，能贏得他人的信賴？本書運用阿德勒心理學的概念，教你100句被喜歡的說話方式，讓你保有自己做人做事的原則，還能成為群體中最受歡迎的人。阿德勒說：「人類所 ...

容易緊張的人，如何說話？：年薪千萬說話大師教你克服緊張，一開口就吸引人

作者：酒井美智雄
出版日期：2015-09-24
出版社：核果文化事業有限公司
★一本專為「緊張族」量身訂做的說話教科書★說話大師「酒井美智雄」首度公開！說話也有SOP！演講．面試．提案．簡報，活用說話5步驟╳40個技巧，任何場合都能輕鬆面對。【內附萬用演說稿，讓你立刻跟著大師練 ...

影響力:讓人乖乖聽話的說服術（珍藏版）

作者：羅伯特．席爾迪尼
出版日期：2017-07-10
出版社：久石文化事業有限公司
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關於說服技巧的經典著作，解釋人們為何會順從別人而點頭說「是」的心理，以及我們如何應用這些使人順從的技巧。為什麼詐騙集團會假借法官、檢察官、警察進行詐騙？為什麼我們那麼容易受到影響而落入圈套？滯銷的商品 ...

說話的品格：把真心放入話中的24個練習

作者：李起周
出版日期：2018-06-13
出版社：漫遊者文化
韓國最暖心的語言魔術師教你有溫度的說話之道★2017年韓國讀者最愛、最暖心的說話之道★2017年韓國書籍銷量第一名作家，行走時、通勤中聆聽人們交談，反映讀者心聲的能量爆發之作★口碑熱銷320,000冊 ...

閉嘴的藝術：以退為進的刻意沉默，讓你趨吉避凶，家庭與事業如沐春風

作者：丹．萊昂斯
出版日期：2023-08-01
出版社：時報文化出版企業股份有限公司
★《時代》雜誌封面故事報導 ★★ 亞馬遜最佳「非小說類」編輯精選 ★當我們把一吐為快建立在別人的痛苦上，就會付出各式各樣的代價。掌握話裡留白與適時沉默的藝術，收穫良好人際，放大成事機率。當別人愈吵雜， ...

話術翩翩，你就是下一個韋小寶！不會表達自己、常常把天聊死、不會拒絕別人？媽媽生嘴巴不是只給你吃飯用，而是要你學會溝通！

作者：吳馥寶
出版日期：2024-01-17
出版社：財經錢線文化有限公司
你該怎麼適度表達自己？怎麼在交談中游刃有餘？這是一個不會說話就會被淘汰的時代！如果你還在問「口才」能幹嘛，就已經晚了！得體稱謂×交際禮儀×委婉拒絕×有效溝通你必須擁有的「口才小筆記」！▎「口才」不是教 ...

人性的弱點：暢銷不墜的成功學經典，向卡內基學習交心溝通術與好感度人際學

作者：戴爾．卡內基
出版日期：2020-07-29
出版社：時報文化出版企業股份有限公司
*世界出版史上僅次於《聖經》的長銷經典，出版逾80年，暢銷超過1500萬冊！*社交心理、人際溝通與成功學的必讀聖經！*股神巴菲特從二十歲起就奉為人生圭臬的案頭書！ 「想說服別人，要先激發對方的渴望，了 ...

你的身體，正在洩漏你的秘密：3個步驟，解開肢體語言的密碼！

作者：托爾斯登．哈芬納
出版日期：2016-08-08
出版社：平安文化有限公司
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如何測試一個人相不相信你？請先朝著他跨出一小步！德國熱賣16萬本！Amazon書店讀者★★★★無所遁形推薦！明鏡週刊非文學暢銷排行榜第2名！蟬聯TOP 10超過一年！●不要在臉書大頭照上放貓咪？●對方 ...
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