第一章　高效創新能力的培育之道

1.掌握高效創新的核心方法

　　創新是一個民族的靈魂，也是推動企業發展的靈魂，可以說，沒有創新就沒有社會的發展進步。

　　其實，培養創新能力與從事園藝活動很相似。為了照料好你的花圃，你需要準備土壤，種植種子，確保充足的供水、光照和養分，然後耐心地等待有創造性的觀點破土而出。那麼，如何培養高效的創新能力呢？

對創造性的環境進行深入探討

　　創造性的思想不是憑空產生，而是來自艱苦的工作、學習和實踐。例如，如果你想在烹調方面有所創新，你就需要讀相關書籍，掌握烹調的技藝，嘗試新的食譜，光顧大量的餐廳，接受烹調培訓。這方面的知識你懂得越多，你就越有可能做出美味的、與眾不同的佳餚。同樣，如果你正為一項工作絞盡腦汁，想在這個具體的問題上有所建樹，那麼，你就需要全身心地投入到這項工作中，深入了解其關鍵的問題和環節，也即批判性地思考這項工作，研究這個問題，透過與他人討論來蒐集各式各樣的觀點，思考你自己在這個領域的經驗。總之，要認真地研究具體的環境，為你創造性的思想準備「土壤」。

　　亞歷山大．弗萊明發現青黴素的過程，可以說對創造性過程的第一個階段作了最好的說明。從表面上看來，發現青黴素似乎是一系列偶然的巧合。雖然弗萊明多年來一直試圖發現防止細菌傳染的方法，但是，直到有一天，他鼻子裡的一滴黏液恰巧掉在了一個盤子裡，而在這個盤子裡，恰巧盛有他一直用來做實驗的溶液。這兩種液體的混合導致了抗生素的初步產生，但是，它的效力還很弱。7年以後，一次偶然的機會才導致了我們今天熟悉的抗生素，即青黴素的誕生。但這個發現並不是只靠運氣：弗萊明為尋找有效的抗生素已經苦苦奮鬥了15年，當這些偶然性來臨時，他能意識到其重要性，並果斷地抓住了它們。

　　這就是另一位著名的微生物學家路易．巴斯德對這類創造性的突破作出的合理總結：「機會是留給準備好的人。」

開發腦力資源的最佳狀態

　　有了必備的知識為基礎，就可以把你的精力投入到手頭的工作上來了。要為你的工作額外騰出一些時間，這樣你就能不受干擾，專注於你的工作了。

　　當人們專注於創造性過程的這個階段時，一般就完全意識不到發生在周圍的事，也沒有了時間的概念。當你的思維處於這種最理想的狀態時，你就會竭盡全力地做好你的工作，挖掘以前尚未開發的腦力資源——一種深入的、「大腦處於最佳工作狀態」的創造性思考。

　　在現實生活中，常常有人試圖在精力不集中的時候，如看電視、聽廣播、談話時工作，這樣做根本就不能達到工作的目標。大多數人需要全身心的集中，以便在大腦處於高峰工作期時進行工作。

　　因為有益的環境是重要的。為了點燃你創造性思想的火花。還有一個重要的因素是你的思想要時刻做好準備。你需要訓練你的大腦做到專心，這樣你才能有很高的工作效率。為了從你創造性的「本質」中捕捉到一些細微的訊號，你需要使你自己變得更敏感。

　　這是使你發覺你的創造性自我的一個有用的方法：它存在於你的「本質」，你未汙染的自我，你的核心，你真正的人格之中。這個「本質」是我們所有的人基本的組成部分，而創造性的思考則是理解這個真正的自我、你的隱祕的自我、精神的自我的關鍵。創造性的產生存在於生活中，要以你的「本質」為指引，你的「本質」是你創造性衝動的誕生之地，你的「本質」是你精神的核心，即你大腦中的意識和潛意識層次密切配合的地方，它能使獨特的創造性在你的身上結出豐碩的果實。引述專家的話來說就是：「創造性的大腦是意識和潛意識之間不同層次的統一體。」

　　想要具備這種專心致志的能力，在思想上有所預備是必要的。

促使創新思想產生

　　創造性的思考需要你的大腦放鬆下來，以創造性的靈魂在不同事物之間尋找連繫，從而產生不同尋常的可能性。為了把你自己調整到具創造性的狀態上來，你必須從你熟悉的思考模式，以及對某事的成見中擺脫出來。為了用新的觀點看問題，你必須避免慣性思考。為了避免受習慣束縛，你可以用以下幾種技巧來活躍你的思維：

　　（1）群策突破瓶頸法：群策突破瓶頸法是一種工作方法，主要指在與他人一起工作的過程中產生獨特的思想，並創造性地解決問題。一般是一組人在一起工作，在一個特定的時間內提出盡可能多的想法。提出了思想和觀點以後，並不對它們進行判斷和評價，因為這樣做會抑制思想自由地流動，阻礙人們提出建議。批判的評價可推遲到後一個階段。應鼓勵人們在創造性地思考時，善於借鑑他人的觀點，因為創造性的觀點往往是多種想法互動作用的結果。你也可以透過運用你思緒無意識的流動，以及你大腦自然的聯想力，來迸發出思想火花。

　　（2）創造「心智圖」：「心智圖」是一個具有多種用途的工具，它既可用來提出觀點，也可表示不同觀點之間的多種連繫。你可以這樣來開始你的「心智圖」：在一張紙的中間寫下你主要的專題，然後記錄下所有你能想到的與這個專題有連繫的觀點，並用連線把它們連起來。讓你的大腦自由運轉，跟隨它所建立的脈絡去思考。你應該盡可能快地工作，不要擔心次序或結構。讓其自然地呈現出來，反映出你的大腦建立連繫和組織資訊的方式。一旦完成了這個步驟，你就能夠很容易地更理解新的資訊，並以此為基礎修改其結構或組織。

　　（3）堅持寫「做夢日記」：夢是通向潛意識的捷徑，是發現創造性思想的豐富和肥沃的土壤。除了從你的日常生活中獲取思想之外，夢也表達了你內心深處思想過程的邏輯和情感，而它們與你創造性的「本質」緊密相連。夢具有情感的力量，生動的影像，以及不尋常的（有時候是奇怪的）連結，它可以作為你創造性思考的真正的催化劑。然而，就像是陽光下的露水會被蒸發掉一樣，夢是很容易被忘記的。為了抓住你的夢，在你的床邊放一本筆記本，把你所能回憶起來的夢的情景記下來。你的夢的其他情節可能會在白天被突然想起，盡可能地也把這些額外的細節記下來。記錄完你做的夢以後，要想辦法破譯你做的夢的含義，也要讓夢的內容刺激你創造性的想像力。

為創新思想留出醞釀的時間

　　把精力專注於你的工作任務之後，創造性程序的下一個階段就是停止你的工作。雖然你有意識的大腦已經停止了積極的活動，但是，你的大腦中潛意識的方面仍繼續在運轉——處理資訊、使資訊條理化、最終產生創新的思想和辦法。這個過程就是大家都知道的「醞釀成熟」的階段，因為它反映了創造性思想的誕生過程，就像雛雞在雞蛋裡逐漸生長直至破殼而出的過程一樣。當你在從事你的工作時，你創造性的大腦仍在運轉著，直到豁然開朗的那一刻，醞釀成熟的思想最終會噴薄而出，出現在你大腦意識層的表面。有些人說，當他們參加一些與某項工作完全無關的活動時，這個豁然開朗的時刻常常會來臨。

　　在這方面，最著名的例子就是希臘思想家阿基米德，當他在洗澡時，他豁然開朗的那一刻來到了，他光著身子跑出來，穿過雅典的街道，大聲喊著：「我找到了！」你在生活中的某種程度上肯定也有過這種「我找到了！」的體驗。有時候，儘管我們絞盡腦汁也想不起來一個人的名字或重要的細節。在這種時候，如果你停下來不去想這個問題，把你的注意力轉移到其他的事情上，常常會發現這個你百思不得其解的問題，會突然出現在你的腦海中，彷彿在你的大腦中有個電腦程式，它不停地默默掃描、處理，直到答案突然出現在螢幕上。

　　當然，要想讓醞釀成熟的過程發生，你必須給它足夠的時間。回想一下上一次你沒有留出足夠的時間來準備的會議或寫的某個報告。你可能已經意識到，由於你沒有留給大腦足以完成工作的時間，所以你與創新的思想和有見地的策略擦肩而過。如同為雞蛋增加溫度以加速雛雞孵化那般，儘管你可以嘗試縮短或刪減此一過程，但創造性的產生終究要仰賴於「自然而然」。你需要為創造性預留出足夠的運作時間，直到「豁然開朗的那一刻」出現，這是你對創造性的生發過程尊敬的表現。

　　如果你竭盡全力，按照所有的步驟為你培養創造性的園圃整地施肥，那麼，有新意的思想一定會破土而出，你看見練習這些步驟的次數越多，你的信心就會越強。請想想你生活中曾有過的「我找到了！」的時刻，並在你的「思考筆記本」上把它們記下來。這樣做不失為一種解決問題的獨特方法，以及一條實現目標或提出有新意的觀點的好途徑。

記錄思考的火花

　　創造性的思想火花一出現，就足以令人振奮，然而，這個時刻只是象徵創造性過程的開始，而不是結束。如果你意識不到創造性想法的出現，無法對其採取行動，那麼，此一想法就沒有絲毫的用處。在現實生活中，經常會有這樣的情況，當創造性思考的火花出現時，人們並沒有給予它們太多關注，或者認為不實用而忽略。即使它們看似古怪或遠離現實，你也必須對你的創造性思考有信心。在人類發展史上，許多最有價值的發明一開始似乎都是些不大可能的想法，它們往往被嘲笑和不齒。例如，魔鬼氈的想法就來源於發明者穿過一片田地時，黏在他褲子邊上的生毛刺的野草。具有黏性的便條紙，是偶然發現不太有黏性的黏合劑的結果。

　　有了想法以後，進行創造而使其變成現實，是一項艱苦的工作。大多數人喜歡提出創造性想法，與他人討論，但是，很少有人願意抽出時間，付出努力，使想法成為現實。當發明家愛迪生宣布：「天才是百分之一的靈感加百分之九十九的汗水」時，他並沒有誇張。在任何一個領域，有意義的創造性成就，一般都需要數年的實踐、體驗和再加工。即使某項發明是瞬間產生的，這個瞬間也往往只是辛苦和勤奮的冰山一角。這也就是為什麼當有人問著名的攝影家阿爾弗雷德．艾森施泰特，拍一張受人稱讚的照片要用多長時間時，他回答是「30年」的原因。再如，雖然愛因斯坦在26歲時就提出了相對論，但事實上，他從年少時就一直在潛心研究這個問題了。

　　這一切都說明有效率的思考既包括創造性思考，也包括批判性思考。當你運用創造性思考提出創新的觀點後，接下來還必須運用批判性思考評價和再加工你的觀點，並制定出切實可行的實施計畫。接著要有落實計畫的決心，並克服在實施過程中遇到的不可避免的困難。而無論是批判性思考還是創造性思考，你都需要掌握方法，以克服你思考時產生的阻礙。

第一章　高效創新能力的培育之道

1.掌握高效創新的核心方法

　　創新是一個民族的靈魂，也是推動企業發展的靈魂，可以說，沒有創新就沒有社會的發展進步。

　　其實，培養創新能力與從事園藝活動很相似。為了照料好你的花圃，你需要準備土壤，種植種子，確保充足的供水、光照和養分，然後耐心地等待有創造性的觀點破土而出。那麼，如何培養高效的創新能力呢？

對創造性的環境進行深入探討

　　創造性的思想不是憑空產生，而是來自艱苦的工作、學習和實踐。例如，如果你想在烹調方面有所創新，你就需要讀相關書籍，掌握烹調的技藝，嘗...

前言

　　員工素養教育是指對企業員工從事職業所必需的知識、技能和職業道德等方面進行教育培訓，因此也稱為職業技術教育或實業教育。其目的是培養現代企業所必需的學習型、知識型和技能型的員工，因此非常重視實踐技能和實際工作能力的培養。

　　在現代經濟條件下，員工的素養對企業效益和發展的影響日益重要，企業需要在保持生機與活力的創新中不斷發展。但是，要充分發揮企業的創新能力，還需要大量具有知識素養與先進技術的員工，因此，大力推行職業教育，是企業提高員工知識素養、培養應用型人才的重要途徑。

　　企業文化則是企業在生產經營的實踐中逐步形成的，為全體員工所認同並遵守的、帶有該企業特點的使命、願景、宗旨、精神、價值觀和經營理念，以及這些理念在生產經營實踐、管理制度、員工行為方式與企業對外形象等方面展現的總和。

　　企業文化是企業的靈魂，是推動企業發展壯大的不竭動力。它包含著非常豐富的內容，其核心是企業的精神和價值觀。這裡的價值觀不是泛指企業管理中的各種文化現象，而是企業或企業中的員工在從事商品生產與經營中所持有的價值觀念。

　　現代企業文化是企業的核心競爭力，是企業發展的基石，而企業文化建設的主體是企業員工。因此，以培養企業應用人才為己任的職業教育必須植根於企業文化之中，透過加強企業文化教育，突出職業教育的特色，使職業教育成為企業文化建設的有機組成部分，並相互促進地創造企業效益，這樣便可獲得企業文化建設與職業教育發展的雙向豐收。

　　隨著市場競爭越來越激烈，各種不正當的競爭手段不斷困擾著企業發展，因此，今天的企業文化與職業教育普遍強調員工的感恩、忠誠、責任等意識型態的培養，使企業真正具有核心的競爭能力。

　　現今的企業不僅競爭越來越激烈，而且生產成本與各種費用越來越高，產品品質要求也越來越高，產品銷售利潤卻越來越低。因此企業大多處於微利的邊緣狀態，這樣，企業普遍要求員工高效率工作、提高技能、節能減碳等，以適應新形勢下的企業生存與發展。

　　還有，隨著經濟的多樣性和多層次發展，現代企業的組織形式、生產經營和工作模式也相當多樣，這就對企業的管理提出了新的挑戰，但核心的觀念還是沒變，那就是要求員工具有團隊精神和合作力，這樣，企業才會形成核心的凝聚力與競爭力，才會創造企業與員工的共生共贏。

　　為此，筆者特別寫作本書，書中的知識內容具有很強的系統性、指導性和實用性，簡明扼要，易學好懂，十分便於操作和實踐，是各企事業公司用以指導員工教育與企業文化建設的良好讀物。

前言

　　員工素養教育是指對企業員工從事職業所必需的知識、技能和職業道德等方面進行教育培訓，因此也稱為職業技術教育或實業教育。其目的是培養現代企業所必需的學習型、知識型和技能型的員工，因此非常重視實踐技能和實際工作能力的培養。

　　在現代經濟條件下，員工的素養對企業效益和發展的影響日益重要，企業需要在保持生機與活力的創新中不斷發展。但是，要充分發揮企業的創新能力，還需要大量具有知識素養與先進技術的員工，因此，大力推行職業教育，是企業提高員工知識素養、培養應用型人才的重要途徑。

　　企業文化則是企...

前言
第一章　高效創新能力的培育之道
第二章　工作效率的高效培養策略
第三章　知識素養的高效培養
第四章　專業技能的高效培養
第五章　高效競爭觀念的培養
第六章　勤奮精神的高效培養
第七章　高效時間觀念的培養
第八章　業績管理的高效培養
附錄

前言
第一章　高效創新能力的培育之道
第二章　工作效率的高效培養策略
第三章　知識素養的高效培養
第四章　專業技能的高效培養
第五章　高效競爭觀念的培養
第六章　勤奮精神的高效培養
第七章　高效時間觀念的培養
第八章　業績管理的高效培養
附錄