能否找到一份適合自己的好工作,關鍵就在可否對自己的強項和不足有全盤的掌喔。跟著作者一起抽絲剝繭,你就能發現最適合自己發揮的領域,也可以用最有效率的方式,彌補自己的不足。
而除了工作技能之外,本書也從情緒管理、市場分析、自我培養和職場應對等種種面向,教導讀者拉抬自己的「市場行情」,景氣低迷、裁員風潮再也無法困擾你。
作者為一千兩百家企業經營者和人事單位主管,以及五千位以上求職、轉職者提供諮詢之後,歸納出了51個珍貴法則。這些經驗結晶,無不蘊含職場戰將攻無不克的要訣與關鍵,若能深切掌握,定能為自己打造出實力、耐力、彈性兼具,走到哪都足以應付各種危機與挑戰的生存力。
作者簡介:
長井 亮(Nagai Ryo)
出生於日本富山縣。1999年自青山學院大學經濟學系畢業後,進入RECRUIT ABLIC公司(現改名為RECRUIT AGENT)任職。曾連續刷新金氏世界紀錄、多次蟬連MVP,並以最活躍的超級業務員成為該公司史上最年輕的分公司社長,負責分公司的經營管理。後被借調至RECRUIT,參與新事業的創立。
2009年離開RECRUIT,自創R09,從事有關企業研習、人事、教育訓練的顧問工作,同時投入輔導學生就業的畢生志業。截至目前為止,曾經為超過一千兩百家企業的經營者、人事單位主管,以及五千位以上求職、轉職者提供諮詢。
站在人際溝通角度思考自身職業生涯的職涯規劃講座,廣受好評。目前更透過在大學演講等方式拓展事業領域,於全國各地以學生、商務人士或經營者為對象,每年主辦約兩百場有關職涯規劃、人才雇用的演講與研討會。
R09公司網站 http://r09.jp/
譯者簡介:
陳光棻
台灣新竹縣人,北海道大學國際廣報媒體研究科碩士。譯有《可愛力量大》《單身的這樣那樣》《女人要有型:穿得對,一生會改變》《 放膽去闖:大前研一和柳井正給你走到哪都能生存的大能力 》《 Fun假就有fun人生 》《 怦然心動的人生整理魔法 》等,現為專職譯者。
章節試閱
1、你的價值由市場行情決定
就算是用同樣價格買到的東西,其價值也會因為購買者的需求程度而有所改變。能否讓自己處於優勢,端看你能蒐集到多少高價的東西。
小學時,我經常隨著父親職務的異動而轉學。有時好不容易交到好朋友,但只要一轉學,就必須重新開始。「好想趕快交到新朋友喔!」這樣的心情,總讓我為交朋友絞盡腦汁。當時我想到的辦法是「驚奇人貼紙」。附在零食裡的「驚奇人貼紙」,當時引發了一陣風潮,甚至成為特殊的社會現象。貼紙分為「天使」、「守護者」、「惡魔」、「首領」四種樣式,大家最想要的是稀有的首領貼紙,對於常見的惡魔貼紙則是興趣缺缺。
為了融入周圍的朋友圈,我開始蒐集貼紙。但我的零用錢太少,不夠買幾十包零食來蒐集各式貼紙。
於是我靈機一動,到處去向人要大家都不愛的惡魔貼紙。因為不想要的人很多,所以累積了滿大的數量。
不過,也不是每個人都不喜歡惡魔貼紙。還是有些人會說,「我不要天使,我想要惡魔」。這時我就會用手邊大量的惡魔貼紙和他們交換。透過這樣的方式,我換到了稀有的天使和首領貼紙。
就在「去找長井就能換到自己沒有的貼紙」這個說法逐漸傳開後,不知不覺間,朋友開始圍繞著我。
後來,即使轉學到其他學校,我一樣故技重施。不同的是,時代的潮流已經從驚奇人貼紙轉變為電視遊樂器,這次我又創造了一個交換電視遊樂器卡帶的市場。
我採用會員制的方式管理聚集而來的人,沒想到這個消息再度傳開,又引來更多的人。最後,因為會員人數增加,交換卡帶已經無法滿足他們,我只好做起了卡帶買賣的生意。
同樣的道理不僅限於物品,也可套用在換工作和找工作上。
以下這個例子發生在我從事轉職人才仲介時。
A醫院告訴我他們想徵婦產科醫師,並提出驚人的年薪。雖不至於是一般醫生年薪的好幾倍,但條件算是相當優渥。後來,B醫院和C醫院也先後來找我,一樣是要徵婦產科醫師,提出的薪資條件也非常好。
在得知B醫院和C醫院的動向後,A醫院跟我說,「如果有其他醫院提出比我們高的年薪,希望您能聯絡我們。」
換句話說,就算要提高薪資他們也可以接受。因為婦產科醫師正處於供不應求的狀態。就如同這個例子所顯示的,在轉職市場上,人才的價值取決於市場行情。在網路泡沫時期,由於市場上幾乎都沒有網頁設計師,導致大家爭相以高薪搶奪人才。而且當時,企業傾向採用有經驗者勝過有技術的人,只要稍具經驗馬上就會被錄取,供需已經失衡。
讓我們再回到文章一開始所提出的問題。
轉換工作時首先要考慮的是什麼呢?那就是,必須好好思考自己在職場上獲得的經驗,今後是否會受到重視。
過去一度被認為是熱門單位的文字處理器(word processors)事業部,因為電腦的崛起,市場價格(市場價值)瞬間跌落谷底。幸好其中有些人具備日語輸入轉換的技術,後來靠這個能力順利轉換跑道。所以,轉職前首先必須確實釐清,自己擁有的技術今後是否仍為市場所需,你的價值取決於市場行情。
既然如此,無論有無換工作的打算,磨練歷久不衰的技術,才是到哪都能通行無阻的必要條件。
去疑解惑的工作名言
不管黑貓白貓,能捉老鼠的就是好貓 政治家 鄧小平
日後的課題
◎現在的自己,在轉職市場上能得到多少的評價?
◎如何提升自己未來的價值?
2、掌握自己的參數
現實社會和角色扮演遊戲最大的差異在於,前者無法重來。而且,也沒有「晉升至15級!」這類的參數(顯示能力的數值),所以無法像玩RPG遊戲那樣,實際感受到自己的成長。
雖然年薪、房租等數字也是一種參數,但這些並不等同於一個人的能力。
在遊戲裡,參數一旦提升後就不會再下降,但現實生活不同,能力不用就會退化。
然而,人往往無法發現自己的能力已經退化。有時,總要在看到數字、或是數字化之後才能實際感受到。
舉例來說,在健康檢查時說「我完全OK啦!」的人,總是要看到膽固醇數值後方才會意識到「大事不妙啊……」。
我經常在研討會上表明,「我曾經為五千人提供轉職諮詢,為一千兩百家公司的經營者提供顧問服務」,這種說法的說服力顯然和「我曾經為許多人和經營者提供諮商」完全不同。
換言之,具體的數字能夠改變人的意識。因為數字是客觀的。所以當位置、狀態或份量等轉化成數字後,就不會被「多」或「少」的感覺所左右。
技術或能力,持續使用會一直進步,一旦不用就會急速退化。然而,就算隱約明白這個道理,若沒有直接面臨到要使用能力的場合,往往欠缺真實感。
從今天起,不管任何事,都請記下相關數字,並且試著使用這些數字。
舉例來說,各位應該會在文件或簡報附上一些具體數值,現在就可以試著在日常生活中運用這些數字。
我們生活周遭的資訊充斥著各種數字,從GDP、股價、企業的營業額、負債、國家預算,到汽車銷售量等等,試著挑選這種精細資訊,並將它運用在和他人談話等場合。
這麼做不僅能夠幫助你瞭解生活周遭發生的事,漸漸的也能讓你更瞭解自己。掌握了周邊環境後,便能掌握自己所處的位置。
當你開始可以掌握自己的參數之後,就會逐漸明白強化自身優勢與克服弱點的方法。
去疑解惑的工作名言
我總是用數字來訂定目標。 藤田 田 日本麥當勞創辦人
日後的課題
◎你今天想要提升自己的哪一項參數?
◎你認為在目前的參數中,數值較低的是什麼?
◎你認為數值較低的參數該如何提升?
3、有計畫地使用金錢
公司一定都有會計部門,確實記錄每個月的收支,並運用在經營計畫中。
會計部門負責管理各項事業的應收帳款、應付帳款、各項經費、薪資、稅金等,公司少了他們,將無法順利運轉。掌握收入、支出、結餘及資金流向的重要性在於,可藉此瞭解公司目前的狀況。
這個道理同樣適用於個人,掌握金錢的流向有助於瞭解自己的現況。
我也是每天記帳,以便確實掌握現況。而且每個月設定目標,有計畫地運用金錢。
運用?沒錯。我是「計畫性地運用」。因為工作的關係,我必須持續學習,因此會事先決定每個月買書的錢是多少、參加研討會的費用又是多少,而且一定會用掉這些預算。換句話說,我已經找好投資標的。尤其是研討會,如果不事前蒐集資訊可能就來不及參加,結果我對資訊的敏感度也因此提高了。
因為不能做無效投資,也促使我學會擬定成長計畫,規劃接下來要學習的項目。自我投資、投資股票和不動產,其實都是同樣的道理。
各位或許覺得我一直在談怎麼用錢,難道我都不省錢或存錢嗎?其實我在領到薪水的同時,就把固定金額直接轉入儲蓄帳戶內,然後才計畫要如何運用剩下的錢。
我會如此執著於用錢這件事,是因為我認為錢用得愈多,最終回饋到自己身上的也愈多。
此外,為了幾塊錢而省吃儉用的省錢方法我一概不採用。反而是在購買高單價物品時,會注意要將預算控制在最低。譬如,十萬日圓的商品打九五折和一千日圓的商品半價拍賣,表面上後者的折扣較多,但就金額來說,卻只減少五百日圓。相對的,十萬日圓打九五折,則足足可省下五千日圓。所以,與其在便宜的東西上斤斤計較,懂得在高價物品上徹底省錢才更有效率。
順道一提,為了建立人脈,我一直謹記在心的一件事是「每週至少要認識九個人」,而且始終保有這個習慣。
拜這個習慣所賜,我的行程總是排得滿滿的。不過,和人相約見面,我會避開晚上,儘量安排在午餐時間。因為晚上聚餐,無論如何都很花錢,換成午餐,頂多只要一千日圓,能省下不少錢。
我的觀念不是在每個月花錢的過程中設法達到收支平衡,而是事先決定每個月要花費的金額,然後再依照計畫執行。看起來像在做同樣的事,但意識和行動卻迥然不同。各位不妨嘗試看看。
去疑解惑的工作名言
如果想賺錢,那就必須先花錢。 普勞圖斯 劇作家
日後的課題
◎下個月開始,你會花多少錢在自我投資上?此外,你會擬定什麼樣的計畫?
◎你有設定每週要認識多少人嗎?
4、不要被眼前的蠅頭小利迷惑了
這是我與一些公司經營者談論人才雇用的話題時發生的事。
我問在座的經營者,「花一百五十萬日圓尋找可能改變公司、幫助業績成長的人,和雖然免費,但不知道會找到什麼樣的人相比,該選哪一種呢?」
幾乎所有的人都回答「才不可能花一百五十萬日圓去徵才。既然如此,那就選後者,即使不知道能不能改變公司,總之是不花錢找來的,這批不行的話,再徵下一批就好了呀。」
的確,沒有人能保證雇用新人一定能夠提升業績。不過,既然是花錢找來的人,當然比不花錢的更可能符合企業的需求。他們都沒有注意到「公司會因為隨便錄取來的人才而變糟」這個可能性。若單以花費來判斷,自然會得到這種答案。所以必須思考這其中看不到的價值。
人往往不願意花錢購買形式上不存在、肉眼看不到的東西。因為客觀上來說,這種東西的效果很難觀察得到。然而,在肉眼看不到的地方,確實存在著某些差異。付錢是對服務付出對價報酬。一般而言,所付出的金額愈高,該服務的價值就愈高。
在提供服務的一方身上會出現「必須回應該對價」的力學作用,而付錢的一方也會因為「想要回本」而變得認真。
你花多少錢投資在自己身上呢?如果你還沒這麼做,建議不妨先試著以每個月數千日圓來投資自己。最後你就會發現,這些錢會變成好幾倍的利益回到你身上。而且,不僅僅是金錢,還會變成人脈、工作、價值觀等各種形式的回饋。
所謂的利益,不光只是看得到的東西而已。
去疑解惑的工作名言
說沒有錢就什麼都做不了的人,就算有了錢還是什麼也做不成。
阪急電鐵創辦人 小林 一三
日後的課題
◎你一年花多少錢在自我投資上?
◎你在求職的時候,會不會在意公司的教育制度?
1、你的價值由市場行情決定
就算是用同樣價格買到的東西,其價值也會因為購買者的需求程度而有所改變。能否讓自己處於優勢,端看你能蒐集到多少高價的東西。
小學時,我經常隨著父親職務的異動而轉學。有時好不容易交到好朋友,但只要一轉學,就必須重新開始。「好想趕快交到新朋友喔!」這樣的心情,總讓我為交朋友絞盡腦汁。當時我想到的辦法是「驚奇人貼紙」。附在零食裡的「驚奇人貼紙」,當時引發了一陣風潮,甚至成為特殊的社會現象。貼紙分為「天使」、「守護者」、「惡魔」、「首領」四種樣式,大家最想要的是稀有的首領...
作者序
公司可以教會我們很多事。學校畢業後進入公司,公司會教我們誠懇謙恭的商務禮儀、身為社會人士所需的知識,以及公司內部的工作方法和規則等等。有些還會提供在職訓練(OJT, On-the-Job Training),鼓勵員工在工作同時持續學習。
基本上,公司教育員工是為了早日培養出能為公司帶來利益的人。
因此,當你在工作上犯錯或失敗時,會受到前輩及上司的責罵。或許形式有所不同,但公司就像學校,會不斷指導、糾正,希望我們早日獨當一面。
不過,也有些事是公司不會教我們的。那是什麼呢?
說難聽一點,就是難以直接與公司利益相結合的事。譬如,公司就不會教我們「跳槽」這件事。
除非要裁員,否則實在不可能。公司提供員工教育、研習或進行人事異動的目的,並不是為了把員工教育成一個走到哪裡都能生存的人。公司的大前提始終都是,讓員工能在公司裡好好工作、值得交付重任。公司雖然希望提高員工的市場價值,但如果高到足以跳槽到其他公司,當然會感到困擾。
我的前一份工作是在RECRUIT AGENT,隸屬RECRUIT集團,截至目前,曾經為超過五千人提供求職、轉職的相關諮詢。看過的履歷表或職務經歷表恐怕不下三萬份。
找工作及換工作都是人生的重大轉折點。
進入百般考慮後選定的公司工作,有人會說「和想像的不一樣」「不想幹了」「太辛苦了」。但也有人表示愈做愈開心,「幸好當初沒有辭職!」
找工作及換工作就像戀愛一樣,什麼才是自己、「天職」又該如何定義,這才是最重要的。但很意外的,坊間有關轉職的書籍,都沒有提到這件事。
所以在本書中,我將大量加入自身的工作經驗,以「公司沒教的事」為題,搭配實例,說明在公司難以學到及公司沒教的事。
本書的重點不在知識或技術,而是以能夠帶動自我成長、每天開心工作、即便將來換工作時也會覺得「幸好換了這個工作」等這類可自行定義的重點為主。
如果公司「教我們」的工作規則可以定義為「該公司的知識與技術、身為社會人士的基本原則、禮儀及工作方法」,那麼公司「沒教我們」的或許就是「自己的思考模式、態度、工作上的肌力(可攜式技能),以及讓自己處於高市場價值的狀態」。
今後我們還是要持續工作,就連做家事也算是一種工作。
正因為工作占據人生大半時間,可能的話,當然希望可以做得開心。衷心期盼本書能讓你大幅成長,工作更愉悅、順心。
公司可以教會我們很多事。學校畢業後進入公司,公司會教我們誠懇謙恭的商務禮儀、身為社會人士所需的知識,以及公司內部的工作方法和規則等等。有些還會提供在職訓練(OJT, On-the-Job Training),鼓勵員工在工作同時持續學習。
基本上,公司教育員工是為了早日培養出能為公司帶來利益的人。
因此,當你在工作上犯錯或失敗時,會受到前輩及上司的責罵。或許形式有所不同,但公司就像學校,會不斷指導、糾正,希望我們早日獨當一面。
不過,也有些事是公司不會教我們的。那是什麼呢?
說難聽一點,就是難以直接與公司利益相結合的...
目錄
前言
第1章 重新檢視你的市場價值和職涯規劃
1 你的價值取決於市場行情
2 解讀市場行情,把自己高價賣出
3 不要為「鄰居的草地」忽喜忽憂
4 定期為職涯做健檢
5 抽象化與優勢淬煉
6 從自己的優勢重新檢視現在的工作
7 「沒時間」不過是藉口
8 想要提高年薪,就改變來往的人
9 公司不會拋棄努力的人
10 走入社會,才是真正的晉升
第2章 到哪工作都能生存的思考模式
11 與其磨練技巧,不如先修煉精神
12 要做到超乎對方的期待
13 有計畫地運用金錢
14 徹底告別「普通就好」
15 不要受金錢、地位、評價的操弄
16 如果是專家,就請以專家的姿態工作
17 都是自己的錯
18 打聲招呼吧!
19 告別負面思考
20 機會要「逆向」掌握
21 不要被眼前的蠅頭小利迷惑了
22 管理你的上司
23 看清事物背後的本質
24 不要試圖喜歡你討厭的人
Column
第3章 到哪工作都能暢行無阻者的工作習慣
25 別再說客套話了
26 對那些教導你的人,請稱呼他「○○大師!」
27 以當下為目標,再思考如何搶先市場半步
28 掌握自己的參數
29 不要依賴「本日推薦」
30 養成即問即答的能力
31 展現讓對方印象深刻的貼心
32 迅速、誠實、守禮
33 名片要先在公司裡發
34 唸出對方的名字,縮短彼此距離
35 就算被罵也不要記恨
36 熱中於新事物
37 與人說話、聽人意見
38 要多說大話
第4章 一定要徹底活用的可攜式技能
39 眼觀四面、耳聽八方
40 歸零思考
41 請驕傲地說「我的工作對國家經濟貢獻良多」
42 自己讓工作變得有趣
43 先預測,後確認
44 不要等待機會
45 不要追求原創
46 不是思考,而是意向
47 要坦率,但不要順從
48 要想像,並察言觀色
49 擁有自己的宣傳金句
50 一定要懂得反省
51 徹底模式化
結語
前言
第1章 重新檢視你的市場價值和職涯規劃
1 你的價值取決於市場行情
2 解讀市場行情,把自己高價賣出
3 不要為「鄰居的草地」忽喜忽憂
4 定期為職涯做健檢
5 抽象化與優勢淬煉
6 從自己的優勢重新檢視現在的工作
7 「沒時間」不過是藉口
8 想要提高年薪,就改變來往的人
9 公司不會拋棄努力的人
10 走入社會,才是真正的晉升
第2章 到哪工作都能生存的思考模式
11 與其磨練技巧,不如先修煉精神
12 要做到超乎對方的期待
13 有計畫地運用金錢
14 徹底告別「普通就好」
15 不要受金錢、地位、評價的操...