弄懂職場潛規則,別妄想絕對公平
員工守則上沒有寫的東西,更需要用心去默默參透。
有個媽媽育有一對雙胞胎兄妹,為了公平,對所有的事都是一視同仁,任何東西,一定是一人一份。但即使這樣也還會有不公平的情況發生,譬如兩個蘋果大小不一樣,媽媽就說,妹妹小,這個大的先給妹妹,下次再給哥哥……但孩子們還是心有不滿,例如哥哥會說:「憑什麼我要先吃小的?」
身在職場,主管在某些程度上就扮演著媽媽的角色。因為主管精力有限往往無法注意到每個人每天都在想些什麼,更何況每個人的起點不同、情況不同,你又要主管如何公平呢?
職場是一個怎麼做,都不可能公平的地方員工守則上沒有寫的「潛規則」與白紙黑字寫在大家眼前的「顯規則」不同,也就是「潛規則」永遠不會有人大方的告訴你,因此,不要怪老闆心思太多,要怪就怪自己心計不夠。
很多東西如果你現在弄不懂,恐怕往後無論再換什麼工作,日子都不會太好過。也就是不要天真的以為,以價值為衡量標準最公平,只要低下頭好好做事就應該加薪升職,因為,老闆的心,永遠都會斜向懂得他心思的員工身上。
不要跟同事說老闆的壞話清朝雍正皇帝在位時,按察使王士俊被派到河東做官,大學士張廷玉推薦一個傭人給他。這個傭人做事謹慎,因此,王士俊把他當作心腹使用。王士俊任官期滿準備回京,這個傭人突然要求告辭離去。王士俊問他為什麼?那人回答:「我原是皇上的侍衛,皇上叫我跟著你,你幾年來做官,沒出什麼大差錯。我先行一步回京城去稟報皇上,替你說幾句好話。」王士俊聽後嚇壞,幸虧自己平時做事謹慎,沒有說錯一句對皇上不敬的話,否則,恐怕命早就沒了。
這個故事告訴我們,在職場,即便你對老闆再怎麼不滿,也不要跟任何同事或部屬說,就算這些同事或部屬跟你的交情再如何麻吉,也一樣不能說。
一個成功的領導者要讓下屬覺得自己被信任,但同時,一個好的領導者也不能輕易對某人完全信任。
特色■這是一本顛覆傳統觀念的「人際關係書」!
只要我們懂得做人賊一點,就可以搞懂以前搞不懂的爾虞我詐和人情世故,就不會在攸關自己成敗的關鍵時刻,問了不該問的問題,講了不該講的話……總之,只要我們懂得做人「賊一點」,就會讓自己吃虧小一點;只要懂得做人「賊一點」,就會讓自己後悔少一點;只要懂得做人「賊一點」,就可以讓自己快樂多一點。
簡單說,只要懂得做人「賊一點」,我們就會有足夠的「心計」,去搞懂以前搞不懂的爾虞我詐和人情世故,我們就不會再像以前一樣,吃了別人的「悶虧」,就只能說別人「人心險惡」來安慰自己。
本書是一本想告訴你,如果想在這個人心險惡的人性叢林,無往不利,除了要做事認真,另外,在做人方面必須懂得比別人「賊一點」,雖然這種「賊一點」的智慧,聽起不怎麼高尚,但卻保證不會讓自己吃虧,也就是說只要我們懂得做人賊一點,就不會搞不清楚什麼是「場面話」,就不會在攸關自己成敗的關鍵時刻,問了不該問的問題,講了不該講的話,以及就會知道為什麼該裝糊塗,就不要打破砂鍋問到底,為何示弱需要智慧,更需要「不要臉」的勇氣……。
■ 做人處事的全部細節,都是來自於實際的生活!
◎ 怎樣與陌生人一見如故?
◎ 如何擁有高明的洞察人心和求人做事的能力?
◎ 有些事,不能打破砂鍋問到底!
◎ 你要聽懂老闆的「場面話」。
◎ 場面話不是欺騙、虛偽,而是一種必要的客套!
本書內容簡潔、易懂沒有繁複冗長的理論,運用故事案例搭配解說,再以正確的方式講解各種問題的解決之道,直接擊中重點,讓讀者可以輕鬆的培養更多業務能力,在事業上得到成功。
作者簡介:
陶淵亮
出生於黑白電視問世的那一年,血型O型金牛座。目前潛伏於服務業前100大企業公司,職位為副總(就是隨時要被淘汰的高階管理人)。
阿亮是一個很愛跟人分享的人,有感於現今的書,都寫得太專業,太包羅萬象,以致於讓讀者在一翻開這些書籍,往往會覺得每一個篇章、每一個章節都很重要,但卻不知道那一段、那一句話才是真正可以在現實工作中運用的重點。
阿亮堅信,有時一句話可以令人頓悟,一則故事可以讓你受用一生,所以抱著「好東西要與好朋友分享」的心態,將這本書與眾人共享之。
目錄
序言:有些事自己搞不懂,就別說人心險惡
第一輯:三十年年資,只有一年經驗
別為了面子,讓自己無路可走
說好場面話,走遍天下都不怕
弄懂職場潛規則,別妄想絕對公平
三十年年資,只有一年經驗
不要為自己的錯誤找藉口
面對失敗,是選擇責任,還是選擇藉口呢?
想成功,就必須摘掉「勢利眼」的眼鏡
不要將「小人物」當成你的出氣包
為自己「估價」要用價值不要用價格
第二輯:做好人,不要做好利用的人
沒有你,地球每天照樣轉動
我們經常過度在乎自己對於別人的重要性
做好人,不要做好利用的人
掌握分寸,不要讓寬容變成縱容
表面軟弱的人,別人會當做你好欺負
老實人也要加上一層保護膜來偽裝
如果你不想被別人看透
該裝傻的時候就不要裝聰明
別輕易相信別人對你的保證
為自己留下一條退路
第三輯:示弱,是一種經營人生的灰智慧
放低姿態,讓領導者對你放心
身段柔軟的人最有心計
為了面對殘酷的現實,我們必須不斷的妥協
示弱,是一種經營人生的灰智慧
當我們處於劣勢的時候,要學會忍耐
從低處開始起步,並不是糊塗
鋒芒太露,容易遭到嫉恨,更容易樹立敵人
你要想辦法把自己的聰明隱藏起來
不要與你的上司搶風頭
第四輯:想生存,就要懂得如何「裝死」
你要懂得偽裝自己
不要當鋒芒過於畢露的出頭鳥
想生存,就要懂得如何「裝死」
「詐死」或「裝敗」,可以降低對方的戒心
先放下心中死也不肯放下的東西
做出正確的取捨,才可以把握自己的命運
不要把自己想得太偉大
原諒那些曾經傷害過你的人
以恨對恨,恨永遠存在
第五輯:在這個世上,一定會有人對你不滿意
吃軟不吃硬,是人類的本性
人生最大的困擾就是沉迷於別人的看法中
在這個世上,一定會有人對你不滿意
想學會變通,就從改變自己的思維開始做起
想要走出牛角尖,就要打破常規
打破常規,不走大家都走過的尋常路
選擇自己的舞台,要以利益做為選擇的標準
權力只是一種贏得權力的手段,不是你的最終目標
做自己最擅長的事情
第六輯:閉上你的嘴巴,你會更有影響力
如果你懂得對別人友善一點
批評別人之前,先讚美別人
你要知道別人想要什麼
就算是好話,也要好好說
不要讓自己的言談破壞自己的印象
在舉手投足之間,顯示你的真性情
控制自己,不是一件非常容易的事情
閉上你的嘴巴,你會更有影響力
小心失言惹禍上身
當你對別人說「你的想法有問題」的時候
第七輯:該裝糊塗,就不要打破砂鍋問到底
難得糊塗,才會難得成功
腦袋越清楚的人,越懂得裝糊塗
把「對不起」當成口頭禪的「謝罪學」
你敢說別人不想聽的真話嗎?
「有所不為」的底線哲學
不要自作聰明,才不會聰明反被聰明誤
你要懂得保全別人的面子
該裝糊塗,就不要打破砂鍋問到底
你要懂得推銷自己
用「蜂蜜」當做滋潤別人心靈的武器
第八輯:你要知道別人喜歡聽什麼?
別自卑,出身不能代表未來
在關鍵時刻抓住別人的眼光
貴人其實就藏在你身邊
你要知道別人喜歡聽什麼?
讓別人有一種受到重視的感覺
想要戰勝對手,需要的不僅僅是實力
萬分之一的可能性也不放棄
用「我們」來經營你的人際關係
人際關係,你的職場生存工具
要實際,但不要勢利
第九輯:你應該在關鍵時刻及時調整目標
當別人對你提出忠告的時候
目標無論大小,找對目標最重要
把注意力集中在一點
每一個目標,都要設定一個期限
得到了,不一定就是好事
你應該在關鍵時刻及時調整目標
只要勤於思考,總有解決的方法
留心週圍需要留心的東西,才不會錯失良機
等待機會不如製造機會
熱忱,就是把全身的每一個細胞都挑動起來
第十輯:禮物不是越貴重越好,小心厚禮沒人收
誰都想讓自己被別人需要
你的熱忱決定你的成就
老闆如果懂得「賊一點」
送禮在平時,先有禮後有利
送對禮,比會送禮更重要
禮物不是越貴重越好,小心厚禮沒人收
送禮一定要送到心坎上
送對身份,恰到好處才是好禮
精心包裝,讓你的禮物物超所值
序言:有些事自己搞不懂,就別說人心險惡
第一輯:三十年年資,只有一年經驗
別為了面子,讓自己無路可走
說好場面話,走遍天下都不怕
弄懂職場潛規則,別妄想絕對公平
三十年年資,只有一年經驗
不要為自己的錯誤找藉口
面對失敗,是選擇責任,還是選擇藉口呢?
想成功,就必須摘掉「勢利眼」的眼鏡
不要將「小人物」當成你的出氣包
為自己「估價」要用價值不要用價格
第二輯:做好人,不要做好利用的人
沒有你,地球每天照樣轉動
我們經常過度在乎自己對於別人的重要性
做好人,不要做好利用的人
掌握分寸,不要...