商品出貨
Subject: Shipment notification (Order #2312)
Dear Ms. Smith,
We are pleased to inform you that your order (#2312) was shipped on October 18. The shipment is scheduled to arrive on October 25. Please confirm receipt of your order when it is delivered.
We look forward to your continued patronage.
Sincerely,
Mike Green
Check! 單字＆表達方式
□ shipment 裝運
□ # (= number) 加在數字前用以表示「號、編號」
□ ship 出貨（不是船運也可使用）
□ confirm 確認～
□ continued 繼續
□ patronage 惠顧
中文翻譯
主旨：商品出貨通知（訂單編號2312）
親愛的史密斯小姐：
我們很高興在此通知您，您訂單編號2312的商品已於10月18日出貨。商品預計在10月25日抵達。請在商品送達後告知我您已收到。
我們期待您的再次惠顧。
誠摯地，
麥克．格林
傳達！Email的推展
○1通知已出貨
○2告知預計送達日
○3懇請收到後聯絡／懇請沒收到時聯絡
關鍵句 通知出貨
We are pleased to inform you that your order #2312 was shipped on October 18.
我們很高興在此通知您，您訂單編號2312的商品已於10月18日出貨。
能確實傳達的POINT！
your order「您訂購的商品」也可以換成the items you ordered。另外也可加上by air freight「用空運」等，來表明運送的方式。（運送方式請參照p.63專欄）
關鍵句 告知預計送達日
The shipment is scheduled to arrive on October 25.
商品預計在10月25日抵達。
能確實傳達的POINT！
shipment的意思是「裝運、裝運的貨物」，be scheduled to do則是「預定～」的意思。
在The shipment is scheduled to arrive之後接上時間或抵達場所。
．in Tokyo in about 10 days「約10天後到東京」
．at the port of Anchorage on August 1「8月1日到安克拉治港」
．in Yokohama by early May「5月上旬到橫濱」
關鍵句 懇請收到後聯絡
Please confirm receipt of your order when it is delivered.
請在商品送達後告知我您已收到。
能確實傳達的POINT！
confirm receipt of ...的意思是「通知收到～」，意思相同的acknowledge receipt of ...也常被使用。這裡的your order是「訂購的商品」的集合名詞，it指的就是前面的your order。
實用句
□ Your order will be ready for shipment tomorrow.
您訂購的商品已準備好於明日出貨。
□ As you requested, we are shipping your order in the first week of May.
遵照您的要求，我們會運於5月的第1週出貨您訂購的商品。
□ Please contact us if you do not receive the products by March 1.
若您在3月1日前都未收到商品，請與聯絡我們。
□ Please make payment within 14 days of receipt of your order.
請您於收到商品的當日起14天內付款。
Biz English 迷你講座：各種運送方式
by air「用空運」
by air freight「用貨物空運」
by sea, by ship, by surface mail「用船運」
by mail「用郵寄」
by express mail「用快遞」
by courier, via parcel delivery service「用宅配」
by international courier service「用國際宅配」
by EMS「用國際快捷」
by UPS「用UPS宅配」 UPS（優比速）= United Parcel Service：美國最大的小型貨物運輸公司
by FedEx「用FedEx（聯邦快遞）」FedEx：世界最大的貨物航空公司、美國最大的宅配業者。在美國FedEx等同於「宅配」的代名詞，單字FedEx可當作「用FedEx寄送～」的動詞使用。（例）Please FedEx me the item.「商品請用（國際）宅配寄給我」
更改會面時間
Subject: Meeting on April 6
Dear Ms. Noda,
I'm terribly sorry that I will be unable to meet you on Tuesday, April 6. Something urgent has come up. Is it possible to reschedule our appointment for next Monday at 11:00?
I am looking forward to your reply.
Sincerely,
Eden Morin
Check! 單字＆表達方式
□ urgent 緊急的
□ come up 產生（問題等）
□ reschedule 變更～的行程
中譯
主旨：4月6日的會議
親愛的野田小姐：
我很抱歉4月6日星期二無法和您碰面了。我突然有急事。可以更改我們的約會至下週一的11點嗎？
期待您的回覆。
誠摯地，
伊登．莫林
傳達！Email的發展
○1表達約好的那天無法碰面並致歉
○2闡述無法碰面的原因
○3提出替代的日期、時間
○4懇請回覆
關鍵句 無法碰面了
I'm terribly sorry that I will be unable to meet you on Tuesday, April 6.
我很抱歉4月6日星期二無法和您碰面了。
能確實傳達的POINT！
將「我很抱歉～」I’m terribly sorry that ...換成To my regret, I will be unable to ...也OK。
關鍵句 突然有急事
Something urgent has come up.
我突然有急事。
能確實傳達的POINT！
something urgent是「急事」的意思。若有其他突然不方便的理由，例如「出差的預定改了」，就說My business trip schedule has been changed.。
關鍵句 提出替代日期、時間
Is it possible to reschedule our appointment for next Monday at 11:00?
可以更改我們的約會至下週一的11點嗎？
能確實傳達的POINT！
Is it possible to do的it是指to之後的句子（it to句型）。
「變更行程」是使用reschedule，採用〈reschedule … for（新的日期、時間）〉或〈reschedule ... from（舊的日期、時間）to（新的日期、時間）〉的形式來表達。
實用句
□ I regret that I have to cancel our two o'clock appointment on April 6.
我很遺憾，但我不得不取消我們4月6日2點的約會。
□ Would it be possible to postpone the meeting until Tuesday, October 3?
能否將會議延到10月3日星期二呢？
*postpone [put off] ～ until …「將～延期到……」
□ Could you make the appointment for 11:00 a.m. instead of 10:00 a.m.?
您能否將約定的會議從10點改成11點呢？
□ I'm terribly sorry, but an urgent business trip has come up.
非常抱歉，我臨時得去出差。
□ I regret that I will be unable to meet you on May 10 due to personal reasons.
很抱歉，但5月10日我因為一些私人理由無法與您碰面了。
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