前言
序章 今天的一句話可以激發「意欲」的亞特拉七大法則
法則１ 稱讚「行為」而非「人格」
法則２ 著眼於「能夠做到的事」，忽略「做不到的事」
法則３ 「想要怎麼做」比「為什麼」更重要
法則４ 不要「與他人比較」，要認同「孩子的成長」
法則５ 不要為孩子貼上標籤
法則６ 不要「強制」，「建議」更理想
法則７ 避免用「YOU」的方式，要用「I」的方式說話
第一章 避免情緒化訓斥的言語智慧
不必說「動作快！」的三句妙言
打動心靈比威脅更有效
孩子耍賴時，要教他如何「忍耐」
「這樣做比較好」可以避免孩子變得畏縮
教導不安分的孩子的妙招
「不能給別人添麻煩」的陷阱
當孩子因為恐懼而不敢行動時父母的智慧
關心比寵愛更能夠令孩子感到高興
第二章 培養「自己動手能力」的對話術
培養「自己動手的孩子」的方法
不喜歡讀書時，這句話很有效
讓孩子自己思考防止「健忘」的方法
當孩子不耐煩的說「我知道了啦」的真意
「要說幾次你才聽得懂」這句話沒有任何效果
父母傾聽孩子的解釋，有助於孩子的成長
違反約定時，父母必須反省的事項
瞭解說謊的「目的」的方法
培養孩子能力的說話技巧
詢問方式可以使孩子健談
如何避免孩子再度做「壞事」
第三章 鼓勵孩子、逼迫孩子的一句話
面對畏縮的孩子，不能否定他，要努力培養他的自信
誘導孩子自己尋找朋友的方法
「要更加油」只會使孩子更膽怯
在消沉時，「不要垂頭喪氣」這句話太嚴厲
如果孩子做事缺乏耐心，不妨肯定孩子目前熱中的事
不要逼問孩子，要創造一個讓孩子放心說的環境
孩子受挫時，父母的「協助」比「指示」更有作用
第四章 培養勇氣，孩子才能成長茁壯
只重視「結果」的生活方式容易挫折
教孩子如何發揮能力比教他們如何贏更重要
「幫了大忙」可以使孩子產生自信
用社會的肯定來稱讚孩子，只會給孩子造成負擔
後記
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