一人CEO,起跑! 賺進後半輩子從家開始
一個家兩個工作室!
寵物療癒師+企業形象設計師 雙樓層彈性空間, 夫妻倆獨立與互伴的人生
住在林口的慧君與阿和夫妻倆,原本從事設計工作,如今,一位是寵物療癒師、一個是形象設計師。他們透過規畫將小樓中樓的家,區分成工作區與私空間,讓專業不打折!
來到林口的新興住宅區,我站在慧君家大樓門口,讓有狼犬血統的米克斯島妮對我嗅嗅聞聞,待牠確認我「人畜無害」後才准予通行。
本來預期要搭電梯上樓的,結果穿過大廳發現住家竟然是在一樓,原來,現在新型住宅大樓,臨路的一、二樓被規劃成店面,沒有臨路的就當成住家,慧君家正好就是後者。她們家位於走道後方、相對安靜。也許是主牆的水藍色系、也許是背景音樂,一進到慧君家,整體場域就有種親切感。
「一樓平常是客廳、跟我的工作室,有個案來時就成為療癒空間。樓上則全然是私間,有老公的工作室、我們的臥室等。」慧君說話甜甜的、但語調沉穩清晰。
她說:「我想要傳達療癒的氛圍, 配色目標是要平靜柔和但不致過冷。牆面以水藍色配上粉黃的白,搭配木紋磚,可以平衡藍色的冷色調。再用木家具、跳色抱枕等家飾品來點綴,創造活潑感。」放在廚房門旁的巴西鐵樹,正好擋住從大門看往工作桌的視線、不會讓進門者一看到底,有視覺緩衝的效果,「它乾淨又好照顧,樹幹會儲水,我只要每兩週澆一次水、三個月施肥一次就可以。植物天生能帶來療癒感。」
兩層樓,滿足夫妻雙工作室的需求
在搬到林口之前,慧君與老公阿和在新北市最傳統的鄉鎮住了八年。當時是在家長的建議下、咬牙貸款買了重劃區的新大樓, 坪、四房兩廳,他們的成員僅兩人一狗(當時是夫妻倆及柯基犬島輝),空間實在太大,但他們還是很開心,「我與慧君原本各自跟家人住,從未一個人在外面住過。就像拼圖,我們都是在婚後才拼出自己、長成自己的形狀。」阿和說。
然而,真正讓他們感到困擾的是社區鄰居們。「當時,我只要一出門,很容易火氣上來。」等電梯時,愛八卦的鄰居們不但會過問私人生活、也會把其他人的私事說給他們聽。「我們一點也不想知道其他人的事啊!也不需要他們來建議我們、或者參與我們的生活。」
「鄰居愛八卦,待在家裡都沒事、一出門就心煩。只是一直找不到喜歡的房子,接著又遇到島輝老化生病的事,找屋計畫暫時喊停。」島輝走了之後,夫妻倆經過很長一段療傷期才走出來,為轉換心境,他們決定繼續找房子。
「我們去看屋時,這間房子還有住人,一樓是日式風、二樓是工業風,裝潢多且暗色系,空間看起來比現在小很多。」雖然很喜歡,但阿和還是堅持要巡建築物周遭跟停車場,「林口很潮溼,地下室停車場不能有霉味或潮氣蓄積、窗戶外面也不能有水痕及汙垢。不過還好這裡都沒有不良癥狀。」慧君回想當她進門時,好似感受到溫暖的歡迎。
「我們本來想找三房兩廳的形式,從未想過在電梯大樓裡面有兩層樓的房子!我對這裡很有好感,開門時我甚至聽到『妳來啦』的招呼聲。」我一向相信是「房子找人」、而不是「人找房子」。時機到了,它就會讓你看到、會很清楚知道不必再找了、「就是它了」。
「我跟老公都是自由工作者,在家工作時間較長,分成一二層樓讓我們有各自的工作空間,真的很棒!」新家的樓梯很平緩、走起來並不負擔,更棒的是,正好可藉由分層,讓一樓彈性做為寵物療癒工作坊,二樓仍保有隱私。如果今天是同一空間的三房兩廳,在公私區隔上就較有難度了!
迎接老病狗狗,首重地板材質、電力安全
交屋後、就要忙翻修了。
「一樓地板原本是光滑的拋光石英磚,這對狗而言太滑太危險。我考慮過軟木地板、超耐磨地板及木紋磁磚,原本最屬意軟木地板,但師傅一聽我們是在潮溼的林口,加上狗兒可能隨地便溺,一直建議我們別用。最後我決定還是選擇無上釉的木紋磁磚好了,它有阻力可防滑,雖然紋路之間可能會卡垢,但我可以定期用水刷洗地板,如果是木地板就不行。」
為了確保平整,原本的石英磚全拆,重新抓水平鋪上木紋磁磚。雖然看起來像木地板,但更好清潔也好維護,就跟磁磚一樣。「我這裡常要接待老病犬,有些會尿便失禁,我都請主人跟狗狗別在意,只要用水刷洗就可以了。」
電力安全則是阿和最注重的部份。阿和指著寵物監視器及空氣清淨機等,「我們這裡有太多24小時插電的電器。」,他發現這裡的插座沒有接地也沒有阻燃,檢測後也發現廚房跟客廳各自有一個插座是沒電的,也請師傅一併更新。
因為愛犬,在「寵物療癒」找到一生職志
原本在設計公司工作的慧君,會轉為寵物療癒師,源於婚後領養的柯基犬島輝。當時島輝對人類有某種程度的不信任及恐懼、加上柯基是牧場犬,只要有點風吹草動就吠叫。
慧君說:「雖然從小家中就有養狗,但爸媽對狗的訓練都是採打罵的方式,狗不乖、打就會聽話了。所以,我一開始教島輝時,也是用打的來教牠,但是,我在牠的眼神中看到恐懼。」
那恐懼的雙眼,讓慧君不忍再打罵下去,透過網路搜尋,她開始學習正向訓練, 並遇見了 系統,系統是一種「結合特定撫摸方法、托提手法及肢體活動」慧君說,觸摸者心態需正向、不強迫、溫和,有助舒緩動物緊繃的肢體,讓動物可以接受碰觸而不會引發典型恐懼反應。
上完TTouch第一堂課後, 慧君就回家拿島輝試做TTouch。
「牠的反應很有趣,那張臉彷彿在跟我說:『天啊!這是什麼東西!』」慧君回想,「牠表情似乎是又驚又喜!接著牠溜走、但沒多久又回來討摸。我繼續TTouch,牠又張大雙眼疑惑的看我,我都笑出來了!但這回牠沒走,翻肚喬了一個姿勢讓我摸。看來,島輝第一時間就能接受了!」她說。
看到島輝如此享受,慧君也開始找其他狗及家人做練習,慢慢練出心得。她說:「我很愛那種感覺。狗兒從不確定到放鬆、到享受,看牠一步一步的釋放自己、是很美好的!」
她總是加倍的做功課、自我要求遠高於老師提出的要求。要取得療癒師證照,課程標準是要交15份個案報告,但慧君雖然也是交15份報告,但其實做了70個個案。只是,在慧君努力學習的同時,島輝卻生病了。
「我是為了牠去上課,沒想到島輝卻在最後一期培訓前離世。當時我非常難過,原本想放棄培訓,內心深處又覺得牠會希望我去完成。」講到島輝時,慧君微笑中帶著哽咽。
取得TTouch P1療癒師證照後一年半,她又去學習日本Agui肌肉按摩、並取得寵物按摩師資格。從開設工作室至今兩年半了,慧君依然十分熱愛這份工作、持續精進,因此常受邀到相關活動演講,她也樂於將所知所學分享給大家。然而,慧君也強調,寵物療癒並不能取代醫療。「例如,主人若提到狗兒的行走姿勢出現異狀,希望透過按摩調整,我會先確認主人是否有先帶狗去看獸醫、照X光或水療姿態觀察等。又或者,老狗若已在失智症中期,那一樣要搭配醫療藥物才行。」
目前慧君最常接受老病狗的主人委託,「看著狗狗生病、年老,虛弱的呼吸著,狗主人總是想為牠做些什麼、卻又不知道怎麼做,無助又自責、主人自己也陷入心理困境。」慧君邊說邊撫摸坐在一旁等零食的島妮。
她說:「透過系統性的療癒按摩,主人有了具體方法幫助狗兒。療癒講究心情平靜,把自己對寵物的關心放在手上、揉進寵物的身上。表面看起來,似乎只是主人在安撫療癒狗兒,但與此同時,主人也透過這樣的呵護,讓慌亂的心情冷靜下來,自我療癒了!」
轉換職場,先做「財務規劃」、「學習計畫」
原本的正職工作雖然也不錯,但慧君看到身邊陸續有朋友,因為公司不穩定而忽然沒了工作,因此開始思考這個問題。
她有感而發的說,「世界上沒有什麼事情是穩定不變的,包括工作及公司。」不禁思考,究竟有什麼工作,是自己能夠掌握,而且穩定又長久的。
寵物療癒師這個工作,看起來像是服務他人,其實自己也得到了滿足。「課程的最後一期我清楚知道,我是喜歡做這件事情的。這方法可以改善人與寵物間的關係,我也能透過這個方法,讓原本不知所措的飼主、有具體的方向幫助狗兒。」慧君說。
就是因為這種三贏的感覺,讓他決定轉向寵物療癒師的工作。
既然有轉職的打算,經濟與收入的預備會是第一步,慧君在轉職前替自己存了兩、三年的生活費,好因應初創業的不穩定。「有足夠的存款是首要任務。沒有錢,就沒有能力可以選擇。想要做選擇,也要有能力。自由是有條件的。不論是在職進修、離職創業,都需要錢。」
即便如此,離職所伴隨的不安全感常會讓人過度努力,結果因為工作太拚,讓身體出了點狀況,儘管那時一個月可以賺到比正職薪水還高,但原先感到開心那種感覺卻好像有些消失了……慧君意識到這一點,重新檢視工作與生活的配比。
「工作時專心工作、休閒時就放空好好休息!」她說,因為夫妻倆都是自由工作者,在時間管理上更得特別注意,不熬夜、早起早睡、飲食正常,是他們對自我的基本要求。
此外,慧君與阿和也很重視自我充實,每隔一段時間,都會在各自的領域進修上課。
他們認為:「不論什麼行業,都不要停下腳步,要一直學習,要有離開舒適圈的勇氣。就像疊磚階梯一樣,把自己墊高,才有辦法比別人高、抓到漂浮在空中的機會。」
就像久未謀面卻又無話不談的老友,我和這對夫妻相談甚歡,他們既聰明又謙虛,生活簡單但渴望持續在工作上精進。對未來持保守嚴謹的態度、但仍渴望靠一己之力幫助他人、以自己擅長的方式傳遞正向價值。
在台灣,寵物療癒按摩還是蠻新的領域,但這也表示是有待開發的市場與商機,期待慧君能持續推廣,能夠造福更多狗主人、建立自在安心的人寵新關係!
是家也是工作室,空間規劃注意!
Point1 雙樓層梯間止滑設計
樓中樓的空間,上下樓的安全與舒適度都得特別注意,樓梯的止滑墊是裁自超薄瑜珈墊, 柔和的止滑效果,不論是狗或人,都可以降低上下樓的負擔。
Point2 注意客人與家人的空間感受
在家開設工作坊或小教室,優點是沒有時間限制、沒有噪音或外人等不可控因素干擾、沒 有租金壓力等。但慧君也提出幾個重點,看似細微,但都會影響到業主對經營者的觀感, 當觀感不佳時,連帶也會對經營者的專業持保留態度。
1.接待區要專業,把私人物品收起來
一樓保持工作室、客廳兩種身分的彈性,和客戶在工作室討論時,慧君也都只放跟工作相關 的物品(如筆電、水杯、示範教具等),給人專業與敬業的印象。
這幾年我以消費者的身分,拜訪過一些居家型工作坊。工作室和客廳共用,但沙發上卻放著 私人外套、吃到一半的零食,要討論的文件就埋在零食之間,讓人很難進入工作狀態。而這樣的公私空間沒有清楚畫分,專業感不足,會讓人去一次就不想再去。
2.工作室的家,得留意家人感受
若和家人同住,客戶來訪前,最好將客戶來訪時間告知家人,也是對家人的一份尊重。慧君工作時,阿和會選擇待在二樓或者外出,也讓島妮習慣自動 上二樓。若是一般三房兩 廳或兩房一廳,在區隔上更應注意雙方感受,必要時安裝拉門,避免相互影 響。
3.廁所如五星飯店般乾淨,無垢無毛髮
平時保持一樓廁所的乾淨整潔,當有狗主來時,還會再重新檢視。排水孔、地板不留毛髮,衛生紙至少要七成滿(不能一副快 用完的樣子),洗手槽及馬桶內不能有任何汙垢、浴室也不能有異味。
Point3 家有毛小孩,地板挑選首重好維護
除了考量前來的狗狗們的需求,也為了讓島妮能在家安全行動,評估了軟木地板、超耐磨地板及木紋磚:
1.軟木地板—
要有大型犬抓地、跳躍,地板上就會有凹 痕或小洞,卡扣式的拼法較難局部更換,加上在較潮溼的林口,有較多顧慮。
2.超耐磨木地板—
雖然不怕寵物爪痕,但防滑度不足,且遇到貓狗尿失禁、打翻水等狀況就有疑慮,清潔地板也僅限乾式清潔,適合一般住家,並不適合寵物工作室使用。
3.木紋磚—
有阻力可防滑,好維護水刷清洗即可。
最後,慧君選用進口的西班牙木紋磚,質 感紋理細緻自然,且一坪材料僅三千多元, 價格也很適宜。
Point4 自宅工作室,輕省裝修小撇步
1.找年輕創業、想累積案量的工班
建議找剛創業兩三年的工班。從學徒出師自行創業的年輕師傅,通常已經有一定的基礎,配合度高、預算低或坪數小的也接 (但希望屋主也要善待年輕師傅、互相珍惜尊重)。
2.實體店家+網路找建材,自買材料再點工
現在透過許多裝潢網站找建材很容易,但還是建議要搭配到實體店面看。有時實體店面賣的建材折扣並不輸給網路,而且店家也能介紹師傅讓消費者自行點工。
3.廚房拆除過多櫥櫃
廚房的問題通常會因為固定櫥櫃,造成空間擁擠與不好使用,請師傅拆掉,改為深度較淺的開放式實木置物架,不但物品一 目了然,要抽換也十分方便。
寵物療癒師這一行
Point1 三步驟,做自家的寵物療癒師!
家中寵物因突發狀況而受到小驚嚇時,按照慧君的示範,飼主可即時進行簡易安撫。
1.輕放—選擇牠最喜歡被摸的部位、或從肩膀開始,手掌非常輕鬆輕柔的放在寵物身上。
2.畫圈—手掌輕柔包覆劃圈、帶動牠的皮膚,在牠身上持續劃1又1/4圈。
3.移動—待寵物平靜後,可以用手掌或指腹繼續在臉頰、腳、背、胸、後腿持續劃圈,速度要 緩和而平靜,慧君形容,就像在跟小孩講童話故事一般。
Point2 寵物療癒師,和你想得不一樣
寵物按摩療癒師聽起來似乎是很時尚的工作,其實這一行,要面對的突發狀況百百種,和一般人想像不同:
1.療癒師需具備同理心、不妄加批判狗主
每位飼主與寵物之間的互動狀況都不一樣、對待動物的方式也不一樣,但慧君認為,會帶寵 物來療癒的狗主都是非常愛牠們、也想改善困境,所以不批判「對待寵物的方式」很重要, 也是與客戶建立信任的關鍵。
2.療癒老病殘犬的機率遠高於健康犬
慧君療癒按摩的犬隻,有近8成都是老犬、病犬。罹患腫瘤的病犬味道很重、年老犬可能有尿失禁的狀況......這對她來說是工作的一部分、她也欣然接受。
3.持續保持自己的正向與內心強大
療癒工作的一部分,就是陪伴飼主對老病犬的悲傷、不捨及挫敗等種種情緒。因此,保持自 己內心的強大、堅定與正向,並時刻覺察,是療癒師最基本的自我要求。