別笑！我是秘書英語學習書
完整學習版
英語會話能力升級大補帖
說一口流利的英語，讓您的工作暢行無阻！
在公司裡，突然接到講英語的電話，這時您是慌張的交給別人接呢？
還是能夠怡然的處理好呢？
許多時候，若能講好英語，達成完全的溝通，事情將會變得更方便、順利。
英語需要練習，也需要學習，本書為您收錄完整的商業英語對話，
各種場合的英語會話，一起成為從容有禮的國際人吧！
本書將一般公司中常見而需要使用的英語會話分類
整理出來，當您國外客戶來訪，出差，撥接國際電話，
訂機票或飯店訂房，說一口流利的英語，正確而完整的提供資訊，
都會使你處理的事務更加完善，工作與生活的品質都向上提升！
作者簡介：
王銘鈞
美國哥倫比亞大學畢業，現任美商公司業務部經理。
葉曉紅
四川師範大學文理學院英語講師，從事英語教學與研究近二十年，成果斐然，出版著作和譯著有：《NEW TOEIC 最新多益片語990分徹底攻略》，《TOEIC多益片語990分徹底攻略》，《TOEFL高分作文》，《漢英精編成語辭典 2100 句》，《NEW TOEIC完全命中新多益單字》，《TOEFL託福片語突破》，《英文文法輕鬆學》，《嬰兒出生全記錄》等。
目錄
作者序 2
祕書的工作和英文會話 7
Chapter I 接待訪客的英文會話 10
Section 1
1. 在接待處 12
2. 引導 17
3. 在接待室 23
4. 介紹 27
5. 要求名片 32
Section 2
1. 常客 38
2. 有預約的客人 44
3. 未預約的客人 49
4. 介紹來的客人 56
5. 家人來訪 61
Chapter II 電話中的英文會話 67
Section 1 接電話時
1. 轉接電話 70
2. 他不在公司 75
3. 上司忙碌時 82
4. 上司及其家人來電時 87
5. 意外狀況的場合 91
Section 2 打電話時
1. 代理上司時 98
2. 電話預約 104
3. 打電話給美國在臺協會 109
4. 取消約定時 114
Section 3 國際電話中的英文會話
1. 國際電話 120
Chapter III 祕書日常業務中的英文會話 125
Section 1
1. 公司計畫安排 128
2. 出差 135
3. 處理商務信件和包裹 141
4. 傳真、檔案管理 147
Section 2
1. 會議 154
2. 命令、報告 158
3. 事務機的使用 162
4. 工作外的事情 167
附錄I 常用英語表達 174
附錄II 常用商業辭彙 182
作者序 2
祕書的工作和英文會話 7
Chapter I 接待訪客的英文會話 10
Section 1
1. 在接待處 12
2. 引導 17
3. 在接待室 23
4. 介紹 27
5. 要求名片 32
Section 2
1. 常客 38
2. 有預約的客人 44
3. 未預約的客人 49
4. 介紹來的客人 56
5. 家人來訪 61
Chapter II 電話中的英文會話 67
Section 1 接電話時
1. 轉接電話 70
2. 他不在公司 75
3. 上司忙碌時 82
4. 上司及其家人來電時 87
5. 意外狀況的場合 91
Section 2 打電話時
1. 代理上司時 98
2. 電話預約 104
3. 打電話給美國在臺協會 109
4. 取消約定時...
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