好主管不該教員工：主管怎麼帶人，員工如何偷學

好主管、差勁主管，怎麼區分？首先就從上司「有沒有一步步教？」開始。
「這種事公司應該教我吧？」、「新人就要教」……
如果你的公司還這麼想，這家公司離業績衰退應該沒多遠了。
這是一本讓你知道「如何當好主管」，同時「鑑定我的上司是不是好主管」的獨特書籍。
愈是想要一步步「教」，部下愈無法獨立。就像鈴木一朗，只有高中之前的老師可以自稱教過他。其他還有哪位打擊教練敢自誇鈴木一朗是『我教出來的』？
對待部下也是相同的道理：人才不是「教」出來的。
身為部下的人，仔細想想：公司指定你去上的課程，有幾次是有用的？

在專業的領域當中，人才全都是自我教育、自我成長的——也就是說，本事是自己學來的，主管沒法「教」出優秀的員工。好主管和差勁主管如何區別？
⊙差勁主管：
‧教他——教完之後不准他犯錯。
‧犯錯就罵，不准回嘴——扼殺部下學習機會，封閉自己探聽情報機會。
‧講求公司「和諧」——結果造就出「臭臉」員工。
‧讚美某個同事——反而讓大家輕視這個主管不明真相。
‧常在下班後找部下聚餐博感情——這種主管，大多是做事沒章法。
‧制定日程表，要部下「照表操課」。
‧每次開會必用power point。
（差勁主管的行徑有十七種，你該拿著本書對照）

⊙怎麼當個「好主管」：
‧不「教」部屬，而是在一旁關注，讓部屬自行突破瓶頸。
‧給犯錯的人機會，但斷然踢掉戰力不足的人。
‧公開提醒你，但警告你時會關起門；罵你，會讓你由衷感謝。
‧會利用離職面談，改進公司，甚至和離職者成為盟友。
‧把參加會議的同仁薪水換算成時薪，計算總和，然後給公司老闆看。
‧該向客戶道歉時，不會把部屬推出去。
‧讓部下自己把完成期限說出口、立刻寫下來。
‧訂定的目標，總是得花120％的努力才完成。
（成為好主管並不難，做到一半就夠好了）

作者指導過的公司超過兩千家，總結出12種主管的行為，讓你看出哪種主管很糟、你怎麼成為好主管，而好主管有哪5種方法來善用組織資源。
本書直陳公司內部經常可見、不自覺的壞習慣，你會心微笑的同時，會成為有本事帶領團隊賺得高利潤的領導者，同時也讓你有「鑑定」誰能當好主管的能耐。你最好不要公開閱讀這本書—在日本，有二十多萬讀者都這麼做了。

作者簡介：

長野慶太(Keita Nagano)

擔任對美貿易進出口顧問。一九六五年出生，畢業於慶應大學經濟系，在職場歷練一段時間後後赴美國深造，取得企管研究所碩士（MBA）。

在三井銀行工作大約十年之後，轉換工作，前往美國拉斯維加斯的Woods, Erickson, Whitaker, Miles & Maurice法律事務所任職。之後，創立對美貿易進出口的商務諮詢公司NEVADA JAPAN CONFERENCE, INC.（如：進出口業務諮詢、簽定英文契約等），與前述法律事務所成為合作夥伴，共同提供對美貿易進出口的商務諮詢服務。在協助設定美國公司以及提供國際交涉、諮詢服務方面的實際業績，高達約二百五十家。擁有約二千家客戶。

著作包括《集客力：拉斯維加斯吸引消費者上門的8大祕訣》（鑽石社出版）、《商業寫作的英語表達》（合著，日本時報出版）、《絕不向顧客道歉！》（光文社出版）等書。