名人推薦：∥∥推薦序1　現任國籍航空空服員 / 粉專『高空中的北一女』

想要成為空服員，不是幸運就足夠；但擁有這本書的你們，真的很幸運。這是一本能為還在追逐航空夢想的你/妳全方位解惑的書籍，讓你/妳更有方向地逐一提完成各項準備，讓自己隨時都處於：I am ready to be an excellent flight attendant. 請繫上安全帶，讓我們一同take off。

∥∥推薦序2　廉航座艙長 / 粉專『零時差空賊人森之落地去哪兒』

LYNA，是一個自我要求極高的堅毅女性。你很難想像這麼瘦小，外型如此亮麗的女生能有如此巨大的正面信念與能量！相信能帶給...

Ch1　認識航空業
◆航空業的未來趨勢發展
◆2016-2017年航空職缺預測
◆了解國籍航空、外商航空、廉價航空
•廉價空服員與一般空服員有什麼不同的特點？
•廉價航空／一般航空比一比
◆曾經/ 即將來台灣招募的航空公司
•空服員／地勤人員錄取率
•認識星空聯盟
•航空界的奧斯卡獎項 Skytrax
◆一秒搞懂空服員的工作內容
•空服員的使命與任務
•空服員薪資與福利
•空服員的排休班表大解密
•空服員職業優缺比一比
•空服員的學長姐制度嚴重？容易被排擠？
•亞洲空服員與歐美空服員的差異
◆一秒搞懂航空地勤的工作
•先考地勤再轉空服員會比較容易？


CH2　航空招募情報與條件
◆航空招募流程
◆航空招考流程簡章分享
•考試流程
•各家航空招考流程
◆考場與考官配置分析
◆航空招考審核條件
◆航空公司有特殊的招考喜好樣貌？
•不要再一昧減肥了！保持勻稱健康體態才是明智的應考之道
◆認識違約金


CH3 報考前的準備
◆空服員報考入門
◆報考空服需要補習嗎？
◆符合條件後的航空應考準備
•心理層面的自我了解
•證件照片準備
•自信心的訓練與培養
•航空面試基礎準備
•英文自我介紹篇
◆國籍航空中英文自傳撰寫與設計
•寫出為你加分的自傳
•中文自傳修改範例
•英文自傳修改範例
外商航空CV 撰寫與設計
•CV撰寫重點
◆外商航空Cover Letter撰寫與設計
•Cover Letter撰寫重點


CH4　完美應考大作戰
◆過關斬將的航空面試
•面試時考官在意的重點
•面試應考服裝
•面試彩妝教學
•面試儀態教學
•面試前一晚準備
•赴考場當天的準備
•什麼是Openday？
•國籍航空海選面試
•面試的靈活度與面向
--重點題型 / 航空考古題
•別讓考官不開心，考場禁忌地雷有哪些？
--職場禁忌 / NG問答與錯誤肢體語言
•每次參加航空面試都該具備的「大習慣」
◆航空面試－－團體討論篇
•什麼是團體討論？
•團體討論中，哪些人格特質是考官喜歡的？
•外商航空面試考古題
◆航空面試－－看圖說故事篇
•說故事小技巧
•如何看圖說故事
◆航空面試－－履歷回答篇
◆航空面試－－體檢篇


Ch5　航空報考Q&A
◆掌握先機，是贏在起跑點的關鍵
•英文一定要很好才能當空服員嗎？
•英文的口音腔調很重要嗎？
•空服員的身高一定要165公分以上嗎？
•報考航空公司學歷要很高嗎？
•唸的不是相關科系也會錄取嗎？
•沒有服務業經驗可以報考嗎？
•牙齒正在矯正可以報考嗎？
•身材胖可以報考嗎？
•刺青可以考空服員嗎？
•大學沒畢業可以報考嗎？
•英文檢定成績還沒拿到可以補交嗎？
•生活照可以用自拍照嗎？
•報考空服員可以染髮嗎？
•可以戴角膜放大片嗎？
•需要檢附各學期操行成績單是真的嗎？
•可以嫁接睫毛去參加面試嗎？
•需要提早很多時間到考場嗎？
•一定要綁法式包頭嗎？
•是否一定要戴珍珠耳環？
•應考服一定要訂做嗎？
•應考服裝的顏色選擇？
•一定要穿絲襪嗎？

CH6　後記—夢想，出發！
◆考後的心態調整
◆努力堅持的人，才有機會成功
◆受訓，才是考驗的開始
◆試飛的慌亂，也不要灰心
◆退役空服員的未來職涯
◆勇敢地朝夢想努力前進吧！

Ch1　認識航空業
◆航空業的未來趨勢發展
◆2016-2017年航空職缺預測
◆了解國籍航空、外商航空、廉價航空
•廉價空服員與一般空服員有什麼不同的特點？
•廉價航空／一般航空比一比
◆曾經/ 即將來台灣招募的航空公司
•空服員／地勤人員錄取率
•認識星空聯盟
•航空界的奧斯卡獎項 Skytrax
◆一秒搞懂空服員的工作內容
•空服員的使命與任務
•空服員薪資與福利
•空服員的排休班表大解密
•空服員職業優缺比一比
•空服員的學長姐制度嚴重？容易被排擠？
•亞洲空服員與歐美空服員的差異
◆一秒搞懂航空地勤的工作
...