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〈推薦序〉打通職場達人任督二脈的人間道
陳國欽
工作內容太多、太雜,
造成時間不夠、腦力不足、信心不佳,
是多數上班族的現況。
我從13年前接觸心智圖法後,
不只改變工作效率,職場順利,
更為我帶來許多生活上的學習與快樂。
約在2000年左右,我擔任惠普科技產品經理時,工作內容包括產品、價格、通路、行銷、活動等多種面向,十分複雜。當時覺得事情多,工作一團亂,總感覺時間不夠用。我在想,連電鍋都有說明書,大腦應該也有說明書吧!到底有什麼方法,能讓大腦迅速地把各種事情條理化、結構化,並很有效能地運轉?
因此我就上網去搜尋相關課程的資訊,網路上各方專家推薦最多的就是心智圖法。於是我毫不猶豫地報名了孫易新老師的培訓課程,並且一路深度鑽研,最後還具備「孫易新心智圖法®」講師的資格,我的職場功力因此大增,工作上無往不利。
心智圖法的功能好處包括了:
◎消化大量資訊,一次抓出所有重點
簡單說,心智圖長得像八爪章魚,把要解決的問題、達到的目標放在中間,然後長出幾個重點,再填補上細節。過去職場上的工作者是資訊發送者,再來轉變成資訊接收者,現在則要當個資訊消化者。在這個資訊氾濫的時代,大家很少有時間思考,不管看電視、逛網路、收email、讀雜誌,都在不停地接收訊息,這怎能產生自我的想法?大多時候,我們被各種資訊與事情追著跑,要主動產生想法與創意很難。所以我必須找出讓大腦「從一顆CPU變成兩顆、四顆,同時掌控很多事情」的方法。
我覺得心智圖法是種懶人成功術。我喜歡work smart、work happy,不喜歡work hard,我認為光是work hard不會贏。多數的職場工作者,都是今天做今天的事,明天做明天的事,效果不會太好。如果資訊消化的能力變強,就能在今天做明天的事。提早做計劃,腦力可以更強,時間運用自然變強。
舉例來說,有一次我要接受電視新聞採訪,介紹我們的印表機,新聞畫面出現的時間大概只有幾秒鐘而已。在短短時間中,如何把重點一次說清楚?這對我是很大的挑戰。
所以我用快速整合的方式,從大腦中先跳出「省空間、省電、省紙、省錢」四個重點,再來找出支持這四個重點的內容。那天記者過來時,我本來一下子記不得那麼多關於產品的內容,但是依據這四個重點,很快掌握受訪內容架構,記者也馬上能夠跟隨我的思緒進行採訪,當晚的新聞也是依據這個架構播出。
電視台記者很辛苦,一天要跑好幾個採訪,能幫他節省時間,也就等於幫助我自己提升績效。
◎團隊溝通、簡報、學習樣樣通
這套方式同樣適用於團隊溝通。我們部門負責全台灣PC、NB、平板、印表機的市場規劃,非常龐雜。要如何化繁為簡?就是結構化、簡單化,容易思考。
我們開業績review會議時,每位同事只要報告三件事:銷售數字、未來業績設定、最近主力促銷活動。每個人都講這三點就好,不用報告無關的流水帳。我也常跟部屬開玩笑說,能不能在電梯從一樓升到十樓的時間內,把你的企劃用三個重點跟我說清楚?這些都是心智圖法帶來的訓練,也是孫易新老師經常強調「善用心智圖法進行one page report, one page control」的精髓。
◎應用心智圖法,打通任督二脈
職場的能力等級可分為「不會、會、熟、精、通」五個等級,多練習心智圖法思考,尤其是深入淺出的表達,能用簡單的話把複雜的觀念、知識說清楚,才是真正的融會貫通,也唯有如此,才可以讓自己職場能力達到精與通等級。
對我來說,運用心智圖很像金庸小說裡張無忌學會九陽神功,從此打通任督二脈,不管太極拳、乾坤大挪移,學什麼武功都很快。透過心智圖法,我不只能夠快速整理想法,更重要的是往後學什麼東西都很快,因為能快速抓到重點。比如說我學鋼琴、易經、塔羅、魔術等,都用同樣的架構在很短的時間內學會,為生活增添許多樂趣。
我非常感謝孫易新老師,引進這一門改變我一生的課程,並著書推廣心智圖法於世人。我常想,孫老師可以不計千辛萬苦,負笈英國取經,造就別人,為何我們就不能花上一些時間來成就自己?
孫老師曾說,教育是讓人從「不知道」變成「知道」,是一種「心法」;訓練就是讓人從「不會」變成「會」,是一種「技法」。心智圖法就是一種生活的心法及技法,若能細細品味,便能打通思考的任督二脈,意領神馳。
依我看,心智圖法不只是一種心法、一種技法而已,它更是一種道,一種可讓人安然處世的「人間道」。
陳國欽
惠普科技(HP)副總經理