對大多數的企業而言,行銷已經陷入了困境,問題不是出在「行銷理論」,而是行銷的作法。因此,作者認為,行銷工作的重點不應該這麼強調銷售,而應該強調,創造不需要銷售的產品。 為了找出妨礙企業成功開拓市場的最明險行銷缺失,作者整理出行銷的十大絕症:不注重市場,未能以客為尊。1.區隔策略恢宏,但是空泛。2.知道誰是目標市場,但不認識他們。3.看見次要對手,忽視致命敵人。4.眼裡只有消費者,沒有夥伴。5.老大心態,老二步調。6.眼裡有成長目標,心裡沒經營邏輯。7.產品種類繁多,獲利品項稀落。8.花錢卻換不到知名與指名。9.以為誰都能做行銷。10.把科技當成享樂。
作者簡介:
科特勒
被譽為「現代行銷學之父」,現任全美排名第一的西北大學凱洛格管理學院「Kellogg School of Management」國際行銷學終生職教授。
為麻省理工學院博士,是全球最早開辦行銷課程的學者,培育無數數不清的大型企業經營者,其著作眾多,包括《行銷是什麼》、《水平行銷》已翻譯成二十多種語言,被五十八個國家的行銷專家當成行銷寶典。